從大數(shù)據(jù)看浙江人的網(wǎng)購(gòu)生活

出門不帶錢包，從買菜到看病，全程手機(jī)搞定；想吃水蜜桃不必下單購(gòu)買，山里的農(nóng)家一到豐收季就給你一箱箱快遞過來；高考志愿填報(bào)季，沖著炙手可熱的就業(yè)前景，家長(zhǎng)和考生紛紛將“選票”投給電商專業(yè)……

自2013年9月我省推行“電商換市”戰(zhàn)略以來，省商務(wù)廳每年都會(huì)出版一本全面深入剖析行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的“白皮書”。到了今年，紙質(zhì)版“白皮書”搖身一變?yōu)橐唤M組時(shí)尚的“大數(shù)據(jù)”。近日，省商務(wù)廳發(fā)布了《浙江省2017年上半年網(wǎng)絡(luò)零售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)》，這一組組大數(shù)據(jù)的背后，是浙江人被網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)徹底改變的日常，是深入骨髓的網(wǎng)絡(luò)思維讓都市生活變得越發(fā)有滋有味。

想吃鮮果可先認(rèn)養(yǎng)果樹 “城鄉(xiāng)一家親”有了電商版

在慶元縣橫坑村，城市里來的游客可以付錢認(rèn)領(lǐng)山上的果樹、田間的莊稼。待游客走后，果樹和莊稼就由村民負(fù)責(zé)照看，豐收時(shí)它們的“主人”既可以前往摘取，也可由村民摘取后快遞到家。這種農(nóng)家由單純“賣產(chǎn)品”逐步轉(zhuǎn)向“賣服務(wù)、賣體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)變，不但留住了城里人的胃，更留住了他們的心。果樹和莊稼的認(rèn)養(yǎng)，不僅帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐姆N植業(yè)，更“以小博大”，推動(dòng)了民宿業(yè)、餐飲業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展。

在遂昌縣高坪鄉(xiāng)茶樹坪村，有一塊300多畝的山壟田，面積雖不大，種植的也是最平常的稻米，但為了讓這塊山壟田搭上旅游的快車，在一眾山水間脫穎而出，村支書在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起“讓你成為梯田稻米體驗(yàn)師”和“稻子黃了，爸爸帶你割稻子”兩個(gè)眾籌項(xiàng)目，游客因此紛至沓來?！?0后”李梅濤從小生活在大都市，青山綠水在平時(shí)旅游中也見了不少，可是來來往往間，并沒有留下什么深刻的印象，前往茶樹坪村游玩，讓他第一次體驗(yàn)到了爺爺輩的農(nóng)耕生活，直呼“過癮”。

目前，全省越來越多的地市嘗到了農(nóng)村旅游與電子商務(wù)深度融合的甜頭，這種集吃、住、購(gòu)、采以及親子游于一體的新消費(fèi)模式，讓很多都市上班族一到周末就對(duì)密布全省的美麗鄉(xiāng)村心心念念。進(jìn)入暑期后，江浙滬一帶的避暑大軍更是擠滿了全省各地的民宿、農(nóng)家樂，繪制了一幅幅升級(jí)版的“城鄉(xiāng)一家親”。

“大數(shù)據(jù)”寶典

城里人通過網(wǎng)購(gòu)享受到了前所未有的購(gòu)物快感，而越來越多浙江的農(nóng)家，正通過網(wǎng)絡(luò)開啟致富的門檻。以浙江省“電商專業(yè)村”為例，目前全省506個(gè)“電商專業(yè)村”直接帶動(dòng)20萬人就業(yè)，占電商村人口總數(shù)的25%，充分體現(xiàn)了農(nóng)村電商正成為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的“熱土”。

跨境聯(lián)姻實(shí)體店吸人氣 服飾鞋包最受歡迎

“找海外代購(gòu)是一件挺頭疼的事情，發(fā)貨特別慢，價(jià)格也不透明，容易吃啞巴虧，最讓人擔(dān)憂的還是商品質(zhì)量沒法保證，怕買到假貨?！辈簧偃嗽凇昂Ｌ浴边^程中，發(fā)出過這樣的感慨。不過，對(duì)于杭州的白領(lǐng)來說，幾乎每個(gè)城區(qū)都有物美價(jià)廉的跨境電商實(shí)體店，讓居民們可以就近享受“海淘”的樂趣。

區(qū)別于很多主打旅游的特色小鎮(zhèn)，杭州下城區(qū)的跨貿(mào)小鎮(zhèn)，是一個(gè)主打跨境貿(mào)易的特色小鎮(zhèn)。在這里，全國(guó)首條跨境電商出口流水線每天載著幾萬件小包出口到十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)，而進(jìn)口流水線則載著全球的商品跨境來到國(guó)內(nèi)。在這里，既有從線下體驗(yàn)到線上購(gòu)買的輕松“買全球”海彼購(gòu)商業(yè)街O2O模式，更有倡導(dǎo)“西引新生活”品質(zhì)生活理念的國(guó)內(nèi)首家跨境生活綜合體“西狗國(guó)際”。在百億級(jí)商圈武林廣場(chǎng)，很多人在武林銀泰邂逅了杭州保稅進(jìn)口商品直營(yíng)中心“銀泰西選”；今年5月底重裝回歸的國(guó)大城市廣場(chǎng)，也引進(jìn)了主打“免稅”和“會(huì)員制”的美妝實(shí)體店GDFS……在溫州、義烏、海寧這些主打出口貿(mào)易的城市，這兩年也開始引進(jìn)各類跨境電商實(shí)體店，當(dāng)?shù)鼐用裨诩议T口就能淘到進(jìn)口日用品、食品等。

“大數(shù)據(jù)”寶典

浙江人通過各類跨境電商平臺(tái)，買的最多的是哪些東西？不是尿不濕，也不是奶粉。大數(shù)據(jù)顯示，服飾鞋包、家居家裝、3C數(shù)碼等三大行業(yè)居全行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額前三名，占比分別為36.11%、18.53%、9.64%，相當(dāng)于全行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額的64.28%。

電商躋身高校搶手專業(yè) 運(yùn)營(yíng)推廣技術(shù)人才需求大

參加完畢業(yè)典禮，杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生王星露返回工作崗位，繼續(xù)掌管她所在公司在速賣通上開設(shè)的汽配店鋪。王星露學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)，主攻跨境電商方向。相較于其他大學(xué)應(yīng)屆生，王星露顯得很從容，她不僅以優(yōu)異的表現(xiàn)為自己的大學(xué)生涯畫上圓滿句號(hào)，還提前找到了專業(yè)對(duì)口的工作，大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)讓她在工作上如魚得水。

王星露不是個(gè)例。在杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向的2017年畢業(yè)班里，44名畢業(yè)生，除兩人繼續(xù)深造，兩人自己創(chuàng)業(yè)，其余畢業(yè)生全部提前一個(gè)學(xué)期找到對(duì)口專業(yè)的工作，就業(yè)率達(dá)百分之百。

“企業(yè)對(duì)于電商人才，尤其是跨境電商人才的需求真是 求賢若渴 ?！焙贾萑f向職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人唐夏韻老師介紹，“基本是1名學(xué)生超過3家企業(yè)搶著要。沒有要到人的企業(yè)和學(xué)校提出，要把還在讀大二的學(xué)生招過去當(dāng)實(shí)習(xí)生培養(yǎng)?！?

《杭州市2016-2017年度跨境電商產(chǎn)業(yè)緊缺人才需求目錄》顯示，本地跨境電商企業(yè)對(duì)通用類、商務(wù)類、跨境類人才的需求呈現(xiàn)出四個(gè)明顯的特點(diǎn)：一是要求熟悉外貿(mào)規(guī)則及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，尤其是熟悉外語又精通外貿(mào)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的人才，更是“千金易得，一將難求”。二是外語能力要求高，語種范圍有所擴(kuò)大，均對(duì)外語口語、閱讀和書寫能力提出較高要求。三是計(jì)算機(jī)技術(shù)人才需求量大，網(wǎng)站構(gòu)建技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的人才尤其受到青睞。四是跨境電商人才比較重視實(shí)際操作能力。

企業(yè)求賢若渴，而考生和家長(zhǎng)們填報(bào)志愿、選擇專業(yè)時(shí)，對(duì)電商也是青睞有加。浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院是我省首批設(shè)立電商專業(yè)的院校之一，去年該校電商專業(yè)報(bào)考人數(shù)再次出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，職高生報(bào)考/錄取的比例超過170%，學(xué)校不得不在前年的基礎(chǔ)上擴(kuò)招80人。今年4月，浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)，則以55:1的報(bào)錄比例成為“最難考”的專業(yè)。

由于眾多院校都加強(qiáng)了校企合作，很多新生從大一就開始實(shí)戰(zhàn)鍛煉，要是遇到“情投意合”的企業(yè)，往往人還沒畢業(yè)，后者就已經(jīng)拋出了橄欖枝。近100%的就業(yè)率也使得電商專業(yè)成了名副其實(shí)的新版“金飯碗”。

“大數(shù)據(jù)”寶典

2016年浙江省跨境電商人才需求分析報(bào)告結(jié)果顯示，目前企業(yè)對(duì)于跨境電子商務(wù)人才需求最為迫切的是營(yíng)銷類崗位（銷售、推廣、客服等），占56.14%，其次是商務(wù)管理類崗位（采購(gòu)、物流、平臺(tái)操作等），占29.57%，運(yùn)營(yíng)、策劃類崗位以及技術(shù)類崗位分別占8.93%和5.36%。