大數(shù)據(jù)賦能新商業(yè)　匯納科技“數(shù)”領(lǐng)商業(yè)年會(huì)

當(dāng)實(shí)體商業(yè)尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何利用大數(shù)據(jù)和人工智能的新技術(shù)，打造全產(chǎn)業(yè)鏈的智慧生態(tài)系統(tǒng)?十三年前就踩在“大數(shù)據(jù)、新零售、機(jī)器學(xué)習(xí)”三個(gè)時(shí)代風(fēng)口上的匯納科技，將在2017’上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)上打造一個(gè)智慧購(gòu)物數(shù)字化體驗(yàn)館，全方位展示旗下智慧購(gòu)物解決方案和匯客云商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。匯納科技的高管團(tuán)隊(duì)也將一同亮相，就智慧商業(yè)升級(jí)與各商業(yè)項(xiàng)目、各連鎖品牌、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商進(jìn)行洽談。

眾所周知，新商業(yè)的浪潮催生了實(shí)體商業(yè)以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的新經(jīng)營(yíng)法則，而數(shù)據(jù)這個(gè)未來(lái)實(shí)體商業(yè)的核心資產(chǎn)則推動(dòng)了其智慧化轉(zhuǎn)型。智慧化轉(zhuǎn)型意味著實(shí)體商業(yè)的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營(yíng)將轉(zhuǎn)變?yōu)橛袚?jù)可依的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)整合線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者畫(huà)像，提高運(yùn)維和經(jīng)營(yíng)效率。

如果說(shuō)價(jià)格戰(zhàn)是快消品和零售商實(shí)現(xiàn)“降維打擊”的競(jìng)爭(zhēng)手段，那么線(xiàn)下客流大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，就像是為傳統(tǒng)零售嫁接上了“升維打擊”的武器系統(tǒng)，幫助零售商從數(shù)據(jù)的高維度上提升運(yùn)營(yíng)效率。而匯納科技正在做的，就是利用大數(shù)據(jù)幫助實(shí)體商業(yè)做線(xiàn)下流量的經(jīng)營(yíng)和變現(xiàn)。

“今天的購(gòu)物中心，估值體現(xiàn)在租金議價(jià)能力上;而未來(lái)購(gòu)物中心的市夢(mèng)率，應(yīng)該要加上客流量的價(jià)值?！眳R納科技董事長(zhǎng)張宏俊接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示。然而，在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多年教育后，相比于線(xiàn)下客流統(tǒng)計(jì)，線(xiàn)上客流統(tǒng)計(jì)更為大眾熟知。但事實(shí)上，用戶(hù)數(shù)據(jù)不只存在于線(xiàn)上，線(xiàn)下的數(shù)據(jù)更加豐富多彩?！霸诰€(xiàn)上，你能知道用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)的表情嗎?你能知道用戶(hù)的反應(yīng)嗎?PV/UV、交易數(shù)據(jù)并不能反映用戶(hù)個(gè)體的感受，這就是線(xiàn)上的數(shù)據(jù)黑洞。而在線(xiàn)下，這些都是實(shí)實(shí)在在可以捕捉到的?！?

匯納科技展示的智慧購(gòu)物解決方案則完美實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上、線(xiàn)下的融合。在線(xiàn)下，應(yīng)用客流統(tǒng)計(jì)、Wi-Fi感知、電子導(dǎo)購(gòu)、全視頻智能停車(chē)場(chǎng)、反向?qū)ぼ?chē)等系統(tǒng)，匯納科技能夠幫助商場(chǎng)進(jìn)行顧客引流，提升消費(fèi)體驗(yàn)。而在線(xiàn)上，通過(guò)微信輕應(yīng)用、APP、AR等系統(tǒng)則成功打通線(xiàn)上與線(xiàn)下開(kāi)展互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。比如開(kāi)放多類(lèi)型與線(xiàn)下互動(dòng)的任務(wù)及功能，刺激顧客使用，引導(dǎo)顧客的行動(dòng)軌跡和增加在場(chǎng)內(nèi)的滯留時(shí)間;通過(guò)虛擬社區(qū)的積分功能獲得大量聚集的人氣，激勵(lì)顧客游逛和消費(fèi)興趣。

與此同時(shí)，匯客云商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)也將精彩亮相?！皡R客云”是一個(gè)連接實(shí)體商業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，業(yè)已布局20萬(wàn)+數(shù)據(jù)采集傳感器，實(shí)現(xiàn)100億人次/每年客流統(tǒng)計(jì)。匯客云正是依托遍布全國(guó)的海量實(shí)體商業(yè)數(shù)據(jù)采集傳感器網(wǎng)絡(luò)，整合全國(guó)商業(yè)信息，通過(guò)結(jié)合線(xiàn)上和線(xiàn)下的數(shù)據(jù)勾勒清晰的消費(fèi)者畫(huà)像，為實(shí)體商業(yè)提供更全面、多元的數(shù)據(jù)支持，促進(jìn)實(shí)體商業(yè)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。

實(shí)體商業(yè)要想在新商業(yè)時(shí)代浪潮下?lián)屨枷葯C(jī)，最有效的方式就是利用商業(yè)大數(shù)據(jù)全方位打通線(xiàn)上線(xiàn)下之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)充分融合，進(jìn)而推動(dòng)新形式下的商業(yè)模式變革。匯納科技的參展極大豐富商業(yè)年會(huì)的科技板塊。據(jù)悉，除匯納科技以外，主辦方還將當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)中能夠完整提供互聯(lián)網(wǎng)科技智能產(chǎn)品和智能解決方案的一百多家企業(yè)邀請(qǐng)到場(chǎng)。比如我們常見(jiàn)的餐飲、停車(chē)、電影、酒店、購(gòu)物等場(chǎng)景化商業(yè)解決方案，以及現(xiàn)在商業(yè)中的WiFi、Beacon、云ERP等新技術(shù)的應(yīng)用，這些都將在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與15000家品牌商、2000多個(gè)商業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交流洽談，共建新商業(yè)生態(tài)。