
涉足人工智能領(lǐng)域 母嬰教育試水大數(shù)據(jù)
如今,正當(dāng)年輕的媽媽們面臨身份轉(zhuǎn)變、信息爆炸、短時間內(nèi)需掌握豐富技能等多重挑戰(zhàn)之時,互聯(lián)網(wǎng)適時為母嬰教育搭建了一個全新的學(xué)習(xí)渠道平臺。
一組來自媽媽幫平臺的調(diào)研大數(shù)據(jù)顯示,77%的用戶在懷孕后開始學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,近八成用戶認為社區(qū)交流帶給自己強烈的歸屬感,超過半數(shù)的媽媽用戶表示,生活中產(chǎn)生的一些消極情緒都通過社區(qū)里姐妹們的相互鼓勵解決了。媽媽幫針對新時代媽媽在“知識學(xué)習(xí)”“情感交流”“身份認同”“自我提升”等方面的痛點,從專業(yè)醫(yī)療健康、社區(qū)交流、達人價值挖掘等方面為用戶提供全方位幫助,目前已擁有6000萬用戶。
“媽媽幫有效把握用戶痛點,并在母嬰教育領(lǐng)域率先嘗試大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用,其創(chuàng)新精神與好未來不謀而合?!焙梦磥硗顿Y事業(yè)部總經(jīng)理吳穎表示,正是看到媽媽幫為用戶創(chuàng)造的獨特價值,好未來教育決定為其發(fā)展提供全面支持。日前,媽媽幫獲得好未來教育獨家戰(zhàn)略投資,順利完成億元級B輪融資。吳穎說,對媽媽幫的投資,也是好未來對“AI+教育”的全新探索,基于媽媽幫的一些探索成果,好未來將進一步結(jié)合教育場景下的大數(shù)據(jù)與人工智能,促進體系內(nèi)產(chǎn)品的全面升級?!拔覀兿Mㄟ^投資更好地洞察未來家庭對育兒和教育的理解及需求?!?
媽媽幫聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張良認為,隨著時代的變遷,年輕的泛90后更關(guān)注自身成長和變化。對此,媽媽幫開始全力提速產(chǎn)品智能化升級。今年初,基于NLP(自然語義處理)技術(shù)開發(fā)而成的智能“幫小答”正式上線,為媽媽幫APP端用戶提供了專業(yè)智能問答服務(wù),實現(xiàn)了“快速響應(yīng)、有問必答”。這也意味著媽媽幫率先涉足人工智能領(lǐng)域,致力于為母嬰用戶提供最前沿的科技母嬰服務(wù)。
“所有AI面臨的共同挑戰(zhàn)是場景和數(shù)據(jù)?!睆埩颊J為,人工智能必須結(jié)合落地場景才能發(fā)揮實際功效。媽媽幫為媽媽人群提供服務(wù)的時候,首先是對用戶需求場景的判斷,然后基于數(shù)據(jù)的積累和挖掘能力,調(diào)用內(nèi)容和服務(wù),更好地響應(yīng)用戶需求?!皨寢寧拖M柚萍嫉牧α?,一改以往社區(qū)+工具的平臺提供方模式,成為和媽媽一起成長的智能陪伴者。”
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