
企業(yè)數(shù)據(jù)之爭或?qū)⒂萦?專家:區(qū)分權(quán)屬保障安全
“控制資源的壟斷思想是工業(yè)時代思維模式。未來是萬物互聯(lián)的時代,是開放共享的時代,阿里手中的數(shù)據(jù)資源可以說只有億分之一。”前不久的2017天下網(wǎng)商大會上,阿里巴巴董事局主席馬云首次談及菜鳥、順豐的“數(shù)據(jù)之爭”。
雖然馬云所言“風(fēng)輕云淡”,但近年來,企業(yè)間數(shù)據(jù)之爭屢有發(fā)生,且有愈演愈烈之勢。數(shù)據(jù)資源之重早已成為業(yè)界共識。業(yè)內(nèi)各方人士普遍認(rèn)為,數(shù)據(jù)之爭背后,數(shù)據(jù)權(quán)屬界定、立法跟進(jìn)、數(shù)據(jù)安全等問題需要被統(tǒng)籌考慮、有序推進(jìn)。
企業(yè)數(shù)據(jù)之爭愈演愈烈
談及數(shù)據(jù)之爭,6月份發(fā)生的菜鳥和順豐之間的“數(shù)據(jù)斷交”事件可以說是典型案例。這場事件不僅僅發(fā)生在這兩家企業(yè),還波及了國內(nèi)諸多企業(yè)。這場數(shù)據(jù)角逐背后,不僅僅是兩個巨頭的數(shù)據(jù)之爭,更是一場商業(yè)價值之爭。業(yè)內(nèi)人士評價稱,雙方在這場爭奪里面看中的是大數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值,因?yàn)檫@是一個金礦。
但也有業(yè)內(nèi)人士表示,在這場數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)里面,各方都沒有得到好處?;仡櫿麄€事件,中國物流學(xué)會特約研究員楊達(dá)卿認(rèn)為,在順豐和菜鳥相互關(guān)閉數(shù)據(jù)接口的36小時里,雙方是一場“殺敵一千自損八百”的競爭,由于成為輿論熱點(diǎn),兩家企業(yè)都受到公眾質(zhì)疑,同時一定程度上影響正常的市場秩序。
數(shù)據(jù)顯示,A股上市的順豐控股(49.200,-0.16,-0.32%)6月2日收盤跌1.27%至53.29元,在物流板塊中跌幅居首。菜鳥總裁萬霖也表示,這場競爭實(shí)際利益損失的同時還對企業(yè)聲譽(yù)造成了影響?!捌髽I(yè)間有競爭、有沖突很正常,但此次事件成為輿論熱點(diǎn),有一些錯誤解讀,無疑對菜鳥的商譽(yù)造成影響?!?
與此同時,數(shù)據(jù)端口關(guān)閉也對兩家企業(yè)的用戶造成了直接的負(fù)面影響。大量淘寶賣家表示自己在短短半個多小時里,改派了不少其他快遞公司的訂單?!半m然沒有造成特別重大的損失,但確有點(diǎn)措手不及。”擁有多個電商服飾品牌的廣東匯美集團(tuán)副總裁肖海坤說。
事實(shí)上,這次數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)的爆發(fā)并非偶然,數(shù)據(jù)的重要性已不言而喻。工信部預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,到2020年,大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)收入將突破1萬億元,復(fù)合年增長率保持在30%左右。達(dá)觀數(shù)據(jù)CEO陳運(yùn)文說,數(shù)據(jù)被業(yè)界喻為“石油”,目前無論是政府還是大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都掌握自己的“原油”,在“提煉”過程中,更好地發(fā)揮和挖掘數(shù)據(jù)的潛在價值,創(chuàng)造更好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。但哪些數(shù)據(jù)可以共享、交易,還應(yīng)該有所界定。
不管是物流企業(yè)、電商企業(yè),還是BAT和幾大運(yùn)營商,大數(shù)據(jù)對他們來說已經(jīng)成為今后企業(yè)戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)內(nèi)容。阿里、騰訊、百度、京東這幾家業(yè)界大佬早已在大數(shù)據(jù)的搜集、存儲和利用方面進(jìn)行重倉布局,中國聯(lián)通、中國移動和中國電信這三大運(yùn)營商也已經(jīng)把大數(shù)據(jù)納入到集團(tuán)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),并建立了各種大數(shù)據(jù)平臺,暗自進(jìn)行各種角逐。
數(shù)據(jù)權(quán)屬是核心要義
“這樣的數(shù)據(jù)爭奪在日后企業(yè)的市場競爭中可能還會頻繁出現(xiàn)。”中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長陳新河認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)與更多行業(yè)深度融合,傳輸渠道更加暢通,有效數(shù)據(jù)的價值密度可能會越來越高,因此權(quán)屬是爭議產(chǎn)生的關(guān)鍵。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于數(shù)據(jù)存在流動的屬性,所以在產(chǎn)業(yè)鏈上下游更容易出現(xiàn)爭端?!皣H上也沒有對權(quán)屬進(jìn)行清晰的界定,比如數(shù)據(jù)屬于個人還是云托管服務(wù)商?目前更多的情況是雞蛋都往自己籃子里裝。”陳新河說。
法律界人士認(rèn)為,由于目前法律界定數(shù)據(jù)權(quán)屬完全參照物權(quán)有相當(dāng)難度?!笆紫葦?shù)據(jù)在物理形態(tài)上難以把控,其次數(shù)據(jù)本身的價值取決于很多的條件,比如數(shù)據(jù)只有使用不同的算法建模、分析,才有可能產(chǎn)生價值?!敝袊鴤髅酱髮W(xué)文法學(xué)部副學(xué)部長王四新教授說,“只有權(quán)屬確定了,占有、收益、處分等權(quán)利才能界定清楚。”
“物權(quán)具有排他性,而數(shù)據(jù)很容易復(fù)制,往往不具有排他性,難以直接套用傳統(tǒng)物權(quán)的規(guī)則,因此需要探索一套新的規(guī)則體系?!敝袊鴤髅酱髮W(xué)法律系副主任鄭寧說。
據(jù)王四新介紹,目前對數(shù)據(jù)權(quán)屬的確定大致可分為三種。國內(nèi)主要由互聯(lián)網(wǎng)平臺公司支配使用;歐盟界定權(quán)屬一般歸主體所有,作為虛擬空間的虛擬人格使用,和使用者的個人人格緊密相連。美國對個人數(shù)據(jù)有保護(hù),但也比較注重開發(fā)利用,介于前兩者之間。但大公司則愿意將掌控權(quán)歸于個人,比如通過icloud的形式存儲。
統(tǒng)籌完善數(shù)據(jù)領(lǐng)域規(guī)則
數(shù)據(jù)爭奪和數(shù)據(jù)安全問題已是未來各行各業(yè)需要解決的問題。對此業(yè)界雖有不同的理解,但普遍希望能在法規(guī)統(tǒng)籌規(guī)范下,形成共贏的局面。
一方面,業(yè)界主流聲音仍是希望固化商業(yè)模式、合作共贏。螞蟻金服CEO井賢棟表示,目前螞蟻金服的開放平臺更多關(guān)注賦能傳統(tǒng)行業(yè)的合作,而不是數(shù)據(jù)爭奪。“通過我們沉淀的數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)的能力幫助傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)做好業(yè)務(wù)。螞蟻‘techfin’(科技金融)的核心理念應(yīng)該是利他。”
圓通速遞副總裁葛程捷表示,當(dāng)前這個階段,協(xié)同發(fā)展對物流業(yè)整體水平的提高至關(guān)重要。從通達(dá)系快遞企業(yè)這幾年的情況看,在單量不斷上漲的情況下,仍能保證速度和運(yùn)力提升,背后的原因是數(shù)據(jù)共享和協(xié)同。
另一方面,在立法進(jìn)程中相關(guān)專家也呼吁要明確權(quán)屬、推動數(shù)據(jù)流動,也要保證數(shù)據(jù)安全。鄭寧認(rèn)為,原始單一的數(shù)據(jù)和加工后的大數(shù)據(jù)的權(quán)利人需要加以區(qū)分,在數(shù)據(jù)的保護(hù)和利用上,既需要公法規(guī)制,也需要私法規(guī)制,既要保護(hù)個人隱私,也要促進(jìn)數(shù)據(jù)流通和共享。
中國快遞協(xié)會副秘書長楊駿認(rèn)為,國家在完善數(shù)據(jù)立法時,應(yīng)注意數(shù)據(jù)流動和共享、數(shù)據(jù)安全和推動物流行業(yè)協(xié)同發(fā)展這三者不應(yīng)偏廢,以此推動物流業(yè)健康發(fā)展。
楊達(dá)卿說,這次事件在一定程度上暴露出一個更值得探討的問題,當(dāng)大數(shù)據(jù)打通產(chǎn)業(yè)的全鏈路,構(gòu)筑了在線化的閉環(huán)商業(yè)生態(tài),傳統(tǒng)工商部門及監(jiān)管的物理治理要完善匹配智慧供應(yīng)鏈時代的新監(jiān)管體系。“有關(guān)部門更需要重視保障公眾利益?!?
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