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兩大物流巨頭“決裂”后，大數(shù)據(jù)掘金戰(zhàn)好戲還在后頭
2017-06-12
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兩大物流巨頭“決裂”后，大數(shù)據(jù)掘金戰(zhàn)好戲還在后頭

這些天，電商圈的物流行業(yè)燃起了一陣戰(zhàn)火，順豐和菜鳥物流突然“決裂”，相互“拉黑”！在幾個回合激烈交鋒后，最終，雙方暫息戰(zhàn)火。

其實順豐和菜鳥積怨已久，他們到底在爭什么？
這看似是一場物流商之間的戰(zhàn)爭，但重量級人物包括騰訊、劉強東、丁磊等都出來助陣，據(jù)說因此可以看出了兩大不同陣營，騰訊、京東、美團、網(wǎng)易力挺順豐，圓通、EMS力挺菜鳥。
一個數(shù)據(jù)接口關(guān)閉的背后，引發(fā)了一場戰(zhàn)爭，牽出了兩大陣營，這歸根結(jié)底是一場正進入高潮的數(shù)據(jù)掘金戰(zhàn)。英虎網(wǎng)路公司總裁邱如英認為：未來，無論是物流企業(yè)、電商企業(yè)、BAT巨頭，還是其他類型的企業(yè)，無一能離開消費者，只要有消費者，就需要關(guān)注大數(shù)據(jù)，因此關(guān)于大數(shù)據(jù)的商戰(zhàn)還會層出不窮。
順豐菜鳥其實爭的是大數(shù)據(jù)
順豐和菜鳥之間的戰(zhàn)爭，表面上看是為了用戶的信息安全而戰(zhàn)，這背后其實是在爭大數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)對任何公司來說都是最核心的東西，誰拿到最多的數(shù)據(jù)，誰有更多的挖掘數(shù)據(jù)價值的機會，誰有更好的效率，誰就在這個競爭當中有更好的話語權(quán)。
為了爭得物流數(shù)據(jù)的話語權(quán)，順豐和菜鳥也是夠拼了，不過這拼命的背后，不得不說這大數(shù)據(jù)的重要性。
運營商早已掘金大數(shù)據(jù)
工信部預測數(shù)據(jù)顯示，到2020年，大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)收入將突破1萬億元，復合年增長率保持在30%左右。
早在2016年，中國移動就率先提出“大鏈接”戰(zhàn)略，未來五年，中國移動計劃要從鏈接、計費、安全、運維等進行一站式服務(wù)，以大數(shù)據(jù)作為整個“大鏈接”的牽引線，深入垂直領(lǐng)域，打造多個十億級的垂直應用解決方案。
中國電信推出金融大數(shù)據(jù)風控平臺、旅游大數(shù)據(jù)平臺、地產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺等細分數(shù)據(jù)產(chǎn)品平臺，涉及200家政府和企業(yè)客戶，累積數(shù)據(jù)量達到30PB，數(shù)據(jù)條數(shù)達到67萬億。
中國聯(lián)通則把大數(shù)據(jù)納入到集團的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。在內(nèi)部，中國聯(lián)通提出以“用大數(shù)據(jù)再造一個中國聯(lián)通”的明確定位。
BAT等巨頭更是對大數(shù)據(jù)金礦緊盯不放
百度擁有大量的公共數(shù)據(jù)和用戶搜索行為的需求數(shù)據(jù)；而阿里則是交易及信用數(shù)據(jù)；擁有微信、QQ兩大社交平臺的騰訊則掌握著社交關(guān)系數(shù)據(jù)。BAT三巨頭很早就將大數(shù)據(jù)升級為集團級戰(zhàn)略。在其他上市公司中，掘金大數(shù)據(jù)的并不在少數(shù)。
互聯(lián)網(wǎng)時代大數(shù)據(jù)的搜集、存儲和利用存在巨大的想象空間，還有超乎物流、網(wǎng)購行業(yè)本身的潛在商業(yè)價值。正因如此，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT在坐擁數(shù)據(jù)金礦的基礎(chǔ)上，紛紛踏上了大數(shù)據(jù)的掘金之路。
大數(shù)據(jù)的應用場景
大數(shù)據(jù)在電商行業(yè)的應用
電商是最早利用大數(shù)據(jù)進行精準營銷的行業(yè)，電商網(wǎng)站內(nèi)推薦引擎將會依據(jù)客戶歷史購買行為和同類人群購買行為，進行產(chǎn)品推薦。
電商行業(yè)的巨頭天貓和京東，已經(jīng)通過客戶的購買習慣，將客戶日常需要的商品例如尿不濕，衛(wèi)生紙，衣服等商品依據(jù)客戶購買習慣事先進行準備。當客戶剛剛下單，商品就會以最快的速度送到客戶門口，提高了客戶體驗，讓客戶連后悔的機會都沒有。
電商的數(shù)據(jù)量足夠大，數(shù)據(jù)較為集中，數(shù)據(jù)種類較多，其商業(yè)應用具有較大的想象空間。包括預測流行趨勢，消費趨勢、地域消費特點、客戶消費習慣、消費行為的相關(guān)度、消費熱點等。依托大數(shù)據(jù)分析，可幫助企業(yè)進行市場分析定位、產(chǎn)品設(shè)計、庫存管理、計劃生產(chǎn)、資源配置等，有利于精細化大生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，優(yōu)化資源配置。
大數(shù)據(jù)在移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的應用
數(shù)字廣告越來越受到廣告主的重視，其未來市場規(guī)模越來越大。2014年美國的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模接近500億美元，參考中國的人口消費能力，其市場規(guī)模會很快達到2000億人民幣左右。
過去的廣告投放都是以好的廣告渠道+廣播式投放為主，廣告主將廣告交給廣告公司，由廣告公司安排投放，其中SEM廣告市場最大，其次為展示廣告，精準品牌推廣廣告很少，多是廣播式廣告投放。廣播式投放的弊端是投入資金大，沒有針對目標客戶，面對所有客戶進行展示，廣告的目標客戶響應較低。
而現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將客戶在互聯(lián)網(wǎng)上的行為記錄下來，對客戶的行為進行分析，打上標簽并進行用戶畫像。特別是進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后，客戶主要的訪問方式轉(zhuǎn)向了智能手機和平板電腦，移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)包含了個人行為數(shù)據(jù)，可以用于360度用戶畫像，更加接近真實人群。
移動大數(shù)據(jù)的用戶畫像可以幫助廣告主進行精準營銷，將廣告直接投放到用戶的移動設(shè)備，其廣告的目標客戶覆蓋率可以大幅度提高，同時，精準的營銷，還降低了品牌的曝光費用。
英虎網(wǎng)絡(luò)公司總裁邱如英點評：大數(shù)據(jù)的應用慢慢地從最早的電商行業(yè)蔓延開來，逐漸地被用于金融、房產(chǎn)、醫(yī)療等眾多行業(yè)。如今大數(shù)據(jù)的應用正進入頂峰時期，大數(shù)據(jù)平臺和技術(shù)的應用也開始普遍，越來越多的企業(yè)開始利用大數(shù)據(jù)分析去了解市場、了解客戶、設(shè)計產(chǎn)品、精準營銷等，提高客戶體驗，提高經(jīng)營效益。


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