如何一步步從數(shù)據(jù)產(chǎn)品菜鳥走到骨干數(shù)據(jù)產(chǎn)品

網(wǎng)上關(guān)于數(shù)據(jù)分析師的文章很多，但是關(guān)于數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的文章很少，所以經(jīng)常有各個領(lǐng)域的垂直網(wǎng)站來和我交流，問我數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)該怎么做，人怎么培養(yǎng)，團隊?wèi)?yīng)該怎么建。所以我就把別人的問題、自己的回答，結(jié)合自身的成長經(jīng)驗，做了一個課程。一、數(shù)據(jù)產(chǎn)品工作簡介：

1.1 數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的概念和范圍：

首先，思考兩個問題：

你心中的數(shù)據(jù)產(chǎn)品都包括哪些?

你認為數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的?

至少，我每次介紹自己是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的時候，經(jīng)常收到別人問：我有**問題，能幫我看看怎么回事么?這個數(shù)據(jù)為什么會變成這樣?

我：%￥……#%￥@;

好，大家一起和我念：數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理不是數(shù)據(jù)分析師，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品經(jīng)理的一種，數(shù)據(jù)分析是產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力之一，產(chǎn)品經(jīng)理是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力之一。

首先，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理必須了解不同的公司，在不同的階段，需要哪些數(shù)據(jù)產(chǎn)品，并能夠制作出來，這是此職位的核心要求，也是我本系列文章重點介紹的部分。

其次，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理必須有足夠的數(shù)據(jù)分析能力，所以，我會講一些數(shù)據(jù)分析的基本思路和方法論。如果有了數(shù)據(jù)分析的思維，再跟公司業(yè)務(wù)結(jié)合就會比較容易。

最后，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品經(jīng)理的一種，所以要同時具備產(chǎn)品經(jīng)理的能力：了解用戶，需求調(diào)研，方案設(shè)計，協(xié)調(diào)技術(shù)、測試、設(shè)計等，不過這些網(wǎng)上有很多文章了，所以我只會講數(shù)據(jù)產(chǎn)品更需要注意的地方。

1.2  數(shù)據(jù)產(chǎn)品的種類：

在公司中，能夠發(fā)揮數(shù)據(jù)價值的產(chǎn)品，即是數(shù)據(jù)產(chǎn)品;

一般，主要從用途來分，分為以下兩種：

分析類產(chǎn)品：通過數(shù)據(jù)的計算和展現(xiàn)，幫助業(yè)務(wù)進行分析、決策的產(chǎn)品，大概包括以下幾類：

流量分析產(chǎn)品：可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理進行頁面設(shè)計、功能改進和改版評估等

銷售分析產(chǎn)品：可以幫助運營分析

這兩個產(chǎn)品都是公司的必備，對公司各部門都有較大幫助：

幫助產(chǎn)品經(jīng)理進行頁面設(shè)計、功能改進和改版評估等;

幫助運營人員做用戶分析、活動分析等;

幫助市場人員做投放分析優(yōu)化等

當(dāng)公司某一塊業(yè)務(wù)比較重要，又有專門的部門負責(zé)時，一般會把數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)獨立出來，比如：

供應(yīng)鏈分析系統(tǒng);

客服分析系統(tǒng);

會員分析系統(tǒng)。

算法類產(chǎn)品：通過數(shù)據(jù)的計算，直接更改頁面的邏輯的產(chǎn)品，成為算法類產(chǎn)品;

比如：

個性化推薦;

搜索;

用戶畫像;

程序化購買廣告;

等;

這兩種是根據(jù)公司的情況來，區(qū)別并不是很明顯，而且會不斷演變。

比如：

對供應(yīng)鏈支持的，可能最開始是銷售分析系統(tǒng)里，一個庫存分析的報表而已;

后來，加入了各種補貨預(yù)警、成本分析等報表，就變得很復(fù)雜，獨立出來成為系統(tǒng)。

再后來，選品和銷售預(yù)測，都是需要較強的算法支持，就變成了一個算法類產(chǎn)品。

在很多時候，我們進入的都不是BAT，而是一個垂直領(lǐng)域的領(lǐng)頭公司，獨角獸公司，這是很不錯的選擇。但是這種公司都不會一上來就配備很大的數(shù)據(jù)團隊，可能也沒有非常懂的領(lǐng)導(dǎo)，這時候需要數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理不斷規(guī)劃數(shù)據(jù)產(chǎn)品的未來，從而協(xié)調(diào)資源。

所以一個數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，不僅要了解各個數(shù)據(jù)產(chǎn)品，還要了解，在公司什么樣的情況下，這個產(chǎn)品以什么樣的形態(tài)出現(xiàn)。三個月后，公司可能會什么樣，需要什么樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

這樣，你才可以去申請技術(shù)人員和其他資源。

*、問題回復(fù)：

今天收到了很多問題，只能先集中把問題解決一下。

1. 為什么會有這個崗位?

簡單說，就是公司已有數(shù)據(jù)，希望專業(yè)的人，來讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值。

業(yè)務(wù)型的公司，經(jīng)過一段時間飛速發(fā)展后(通常為半年到一年)，一般會出現(xiàn)以下的情況：

1、 得到資本方的認可，領(lǐng)導(dǎo)層會雄心勃勃，啟用數(shù)據(jù)方面的戰(zhàn)略。

2、 公司自身，也會碰到非常多管理的問題，就會希望結(jié)束粗放式的增長和運營方式，轉(zhuǎn)向更精細化、更專業(yè)、更有效率、更能控制成本的增長。

3、 各部門都按自己的需求提取數(shù)據(jù)，會出現(xiàn)口徑不統(tǒng)一的情況，比如一個部門和另一個部門的同一指標(biāo)，出現(xiàn)不同解讀。

4、 各部門自己提的數(shù)據(jù)需求，基本上總是會有漏的環(huán)節(jié)。

所以，這時候，需要有個懂的人，梳理各部門需求，匯總整理數(shù)據(jù)流程，將數(shù)據(jù)體系化，不然就亂了。

這種情況下，對數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的要求是：

1、要懂分析，不然就會變成一個只出報表的傳話筒。

2、要懂?dāng)?shù)據(jù)的產(chǎn)生邏輯，要能建立一個業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，不然，出來的東西會比較亂，可能遲遲上不了線;

還有另一種情況就是大數(shù)據(jù)團隊招人。

這種一般是大數(shù)據(jù)團隊，有自己的技術(shù)和算法人員，已經(jīng)做出一定的成果(比如推薦系統(tǒng)最開始上線時，即使團隊中沒有產(chǎn)品經(jīng)理，只有算法工程師，也是很容易產(chǎn)生比較好的推薦結(jié)果)，得到了領(lǐng)導(dǎo)高層的認可。但是如何將算法，更好的服務(wù)于公司的商業(yè)，產(chǎn)生直接的銷售結(jié)果，這是算法人員很難有精力去想的，就要招一個產(chǎn)品經(jīng)理來。

這時候?qū)Ξa(chǎn)品經(jīng)理的要求是：又要懂商業(yè)，人家就是找你來變現(xiàn)的，又要懂算法，又要懂產(chǎn)品，要求非常高。大家覺得大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品經(jīng)理比較貴，都是這種。

2. 如何入門：

我招過不同背景的人，所以總結(jié)下來：

基本要求：理工科背景，性格要溫順，要能沉下心來。數(shù)據(jù)指標(biāo)實在是一個太繁瑣的事情，對性格的要求非常高。而且如果是數(shù)據(jù)分析，在一大堆數(shù)據(jù)里刨來刨去，很可能半天也沒有結(jié)果，所以性格首要的。

以下是加分項：

1、 數(shù)據(jù)分析師出身。數(shù)據(jù)產(chǎn)品最好還是要提供解決方案，并不是說，業(yè)務(wù)人員告訴你他們碰到什么問題，你就能做出好的產(chǎn)品的。要心中有商業(yè)模型，有很多解決方案，看到時候需要提供哪一種。

這些方案累積的過程，大部分需要訓(xùn)練，可是誰有時間去訓(xùn)練呢，而數(shù)據(jù)分析人員的工作本身就是思考各種問題解決方案的過程，要想辦法把數(shù)據(jù)的問題找出來，并且能夠作為報告展現(xiàn)。所以招數(shù)據(jù)分析人員做產(chǎn)品經(jīng)理是一個快速省事的辦法。

如果我的團隊中沒有分析經(jīng)歷的，一般我都會讓其去做幾份分析報告，訓(xùn)練思路。

2、 業(yè)務(wù)人員出身，做過產(chǎn)品經(jīng)理的，一般知道產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些數(shù)據(jù)，才能優(yōu)化頁面;做過市場的、運營的，知道哪些數(shù)據(jù)能夠提升效果，有這種背景，我們也會需要;

3、 數(shù)據(jù)提取員：每個部門需要數(shù)據(jù)時，就會有一個提取人員，用sql從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)。這種職位我會推薦應(yīng)屆生去做，首先，了解公司后臺各大系統(tǒng)的關(guān)系和產(chǎn)生數(shù)據(jù)，其次，了解業(yè)務(wù)部門的情況，還可以了解公司的發(fā)展重點。最主要是，他了解每個數(shù)據(jù)是怎么產(chǎn)生的，這是其他背景的產(chǎn)品經(jīng)理沒有的優(yōu)勢，開發(fā)很喜歡這樣的人寫的prd，不管業(yè)務(wù)方向?qū)Σ粚?，至少需求是不用改的?

4、 算法產(chǎn)品經(jīng)理，一般我會要求有數(shù)學(xué)背景的碩士，帶起來很快，性價比高。

5、 其實還是看個人，因為我們現(xiàn)在的團隊每個方向擅長的人都有，所以如果我覺得一個人比較有潛力，就招進來，讓他挨個職位做一遍，就培養(yǎng)出來了。

3. 其他問題：

流量分析產(chǎn)品：可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理進行頁面設(shè)計、功能改進和改版評估等；

銷售分析產(chǎn)品：可以幫助運營分析，這個幫助指的是什么?如果是通過產(chǎn)生的數(shù)據(jù)報表進行預(yù)判的話，那和數(shù)據(jù)分析師的角色會重疊。

分析類產(chǎn)品，無論報表還是頁面，都是希望使用者可以看到問題，或者得到結(jié)論，這是幫助的意思。也就是說把數(shù)據(jù)分析師的思維給固化成產(chǎn)品邏輯。

舉例：比如周報，之前可能是分析師把所有的數(shù)據(jù)匯總在一起，查看，分析，然后告訴你哪里該改動了。

但是數(shù)據(jù)產(chǎn)品把分析師每次用的數(shù)據(jù)和思維，圖形化展現(xiàn)出來，你自己做為一個產(chǎn)品經(jīng)理，看看就知道哪里出問題了。