大數(shù)據(jù)太大？易開單一鍵營銷為企業(yè)解決獲客問題

2012年，一本名為《大數(shù)據(jù)時代》的圖書風(fēng)靡全球，幾乎成為了企業(yè)家必備的枕邊讀物。于是，大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)報告、大數(shù)據(jù).......

做生意，如果不提大數(shù)據(jù)，都不好意思開口。對于熱衷并且擅長研究分析的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大數(shù)據(jù)不難理解。而對于實體零售而言，又有幾個人能真正理解大數(shù)據(jù)呢？

什么是大數(shù)據(jù)？

“大數(shù)據(jù)（Big Data）又稱為巨量資料，指需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)有4V特點，即Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）?！?

這是《大數(shù)據(jù)時代》作者維克托·邁爾·舍恩伯格和肯尼斯·庫克耶做出的總結(jié)分析。結(jié)合中小實體零售業(yè)，我們不難發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)實在是太“大”了。

對中小實體零售業(yè)來講，獲取海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)，并非是他們的目的。中小實體零售業(yè)最基本的需求是生存，生存的基礎(chǔ)是獲客。而獲客，需要的，可能只是精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

所以，一些垂直類SaaS軟件，與其用大數(shù)據(jù)來吸引中小實體零售業(yè)，莫不如幫助企業(yè)解決一些核心問題，比如：

怎樣幫助實體零售業(yè)獲客？

我們都知道，SaaS服務(wù)提供商都具有互聯(lián)網(wǎng)基因，而這種背景恰好可以與實體零售業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。以幫助實體零售業(yè)獲客為例，SaaS服務(wù)提供商就可以從以下兩個方面來破解獲客難題。

1、技術(shù)層面

實體零售業(yè)的技術(shù)短板有目共睹。擁有獨立技術(shù)團(tuán)隊的企業(yè)，可謂是鳳毛麟角。一來人員成本高，二來缺乏管理運營經(jīng)驗。而中小零售業(yè)又不甘與飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)時代脫節(jié)，他們也想嘗試一些不一樣的促銷，搞一些不一樣的活動，做一次別開生面的宣傳。外包？太貴。自己做，不會。尷尬就是這樣形成的。

作為SaaS服務(wù)提供商，如果能幫助中小零售業(yè)打破這種窘境，無疑可以達(dá)到雙方互利共贏的效果。

以專注于新零售解決方案的易開單為例。經(jīng)過易開單調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多中小實體零售業(yè)經(jīng)營者對H5營銷和微信營銷非常感興趣，但是缺乏設(shè)計制作的技術(shù)能力。

于是易開單在1.5版本中，果斷加入了一鍵營銷的功能。用戶可以在易開單APP內(nèi)，按需創(chuàng)建H5營銷和微信營銷頁面，然后分享到社交軟件上，對產(chǎn)品以及品牌進(jìn)行個性化的營銷和宣傳。

通過一鍵營銷的功能，不僅增強(qiáng)了使用者對易開單的認(rèn)同感，由于使用者的主動分享，讓易開單產(chǎn)品在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了精準(zhǔn)的二次曝光，進(jìn)而為易開單吸引了更多的客戶。
        2、資源層面

資源層面在這里有兩種解釋，一種是SaaS服務(wù)提供商的媒體資源，另外一種是SaaS服務(wù)提供商的企業(yè)資源。企業(yè)間合作的第一重境界是各取所需，第二重境界是你中有我，第三重境界是互助共贏。大部分的合作都是停留在第一境界。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一般都會有自己的媒體資源，特別是在當(dāng)今以互聯(lián)網(wǎng)作為第一信息接口的時代，互聯(lián)網(wǎng)媒體資源更成為了一筆寶貴的財富。遺憾的是，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司重視參加行業(yè)峰會，忽視了對客戶的資源對接。

讓自己成名不如幫客戶成功。SaaS提供商應(yīng)當(dāng)利用好自身的媒體資源，不遺余力的幫助客戶擴(kuò)大知名度，以己之長，補(bǔ)彼之短，互助共贏。

同理，SaaS服務(wù)提供商還應(yīng)該搭好企業(yè)間的合作橋梁，要將客戶與那些行業(yè)合作伙伴同等視之。舉個例子，如果你的客戶是做服裝定制的，恰好你有一個行業(yè)伙伴要進(jìn)行團(tuán)建拓展，這時候就該發(fā)揮自己橋梁的作用，幫助雙方解決問題。