
大數(shù)據(jù)時代,重要的不是數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)這個詞,近幾年來被各路人馬“爆炒”。各種論壇、會議,言必談大數(shù)據(jù)。“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為了商界的“網(wǎng)紅”。跟風(fēng)說上兩句“大數(shù)據(jù)”就似乎是貼上了“時代先鋒”的標(biāo)簽。2017年博鰲論壇也未能“免俗”,“大數(shù)據(jù)”再次現(xiàn)身,不過,這次來了一群天天與大數(shù)據(jù)打交道人,他們的觀點卻是——大數(shù)據(jù)時代,重要的不是數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)是國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,推動大數(shù)據(jù)應(yīng)用,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化,做大做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì),將為我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供新動力。2017年初,工信部編制并正式印發(fā)了《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,目標(biāo)到2020年,大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)收入突破1萬億元,年均復(fù)合增長率保持30%左右。
數(shù)據(jù)的價值和應(yīng)用前景毋庸置疑。在博鰲分論壇上,現(xiàn)場眾多企業(yè)領(lǐng)袖表示,在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用模式上,基于用戶行為分析、行為理解、行為預(yù)測的客戶深度洞察,將數(shù)據(jù)封裝為服務(wù),形成對外開放、可商業(yè)化的核心能力,將帶來商業(yè)模式的巨大創(chuàng)新。
新變革:為消費(fèi)金融打開“數(shù)控”大門
大數(shù)據(jù)的普及需要創(chuàng)新技術(shù)的推動,如何把海量數(shù)據(jù)賦予使用價值,落實到應(yīng)用場景,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析的價值是論壇的焦點。
騰云天下CEO崔曉波認(rèn)為,數(shù)據(jù)的價值是能夠變成企業(yè)決策的藝術(shù)。他舉了一個案例,2013年他在為某股份制銀行的用戶做行為分析時,發(fā)現(xiàn)這個銀行的信用卡高端客戶游戲?qū)傩院苤?,便和休閑游戲的公司合作進(jìn)行聯(lián)合營銷,用積分兌換游戲虛擬幣,后來發(fā)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化率高得驚人。這樣的嘗試在“大數(shù)據(jù)時代”來臨之前,是沒有人會想到的
“大數(shù)據(jù)”并不是競爭力,“大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用”才是。尤其是在中國消費(fèi)升級的大潮中,隨著消費(fèi)金融的井噴式增長,如何利用大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)對消費(fèi)場景、業(yè)務(wù)渠道、客戶群體和風(fēng)控等進(jìn)行綜合標(biāo)準(zhǔn)的把控,顯得尤為重要。
作為中國消費(fèi)金融的領(lǐng)跑者,平安普惠一直在積極探索大數(shù)據(jù)在其普惠業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。平安普惠副總裁兼首席市場官徐漢華分享了企業(yè)的實踐經(jīng)驗,平安普惠依托自身在消費(fèi)金融及小微企業(yè)金融服務(wù)領(lǐng)域累積的豐富經(jīng)驗,借鑒國際消費(fèi)信貸行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù),憑借平安集團(tuán)及第三方平臺的大數(shù)據(jù)智能運(yùn)用,實現(xiàn)無紙化全線上審批流程,并且利用數(shù)據(jù)建模、心理測量、人臉識別、微表情、時空地圖等反欺詐技術(shù)為客戶量身繪制信用畫像,讓更多人更快、更好、更方便地獲得金融服務(wù)。
最新公布的中國平安集團(tuán)年報顯示,2016年平安普惠的新增貸款量達(dá)1,729.19億元,同比增長257.7%,期末管理貸款余額1,466.40億元。自開展業(yè)務(wù)以來,累計借款人總數(shù)達(dá)到377萬,累計貸款量達(dá)2,719.97億元,其中無抵押貸款量1,753.64億元,有抵押貸款量966.33億元,信貸損失率控制在低位的單位數(shù)。
數(shù)據(jù)價值已經(jīng)越來越受重視,特別是在金融企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時期,基于數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)及內(nèi)部管理優(yōu)化使得金融領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場規(guī)模在未來幾年將以高于整體水平的速度增長。
新價值:破局智能風(fēng)控,是企業(yè)的命門,也是社會責(zé)任
我國市場規(guī)模大,消費(fèi)需求旺盛,未來越來越多的數(shù)據(jù)將被記錄和整理,用戶的行為信息日益豐富和完善,預(yù)測分析必定會成為大數(shù)據(jù)時代的關(guān)鍵技術(shù)。
“數(shù)據(jù)幫助我們更快地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象背后的洞察,可以讓我們做更多有價值的事情?!蔽④浫蛸Y深副總裁、微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席、微軟亞洲研究院院長洪小文說。
在我國,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體環(huán)境和風(fēng)險水平逐漸趨好,但行業(yè)風(fēng)險仍需防范。而準(zhǔn)確的預(yù)測分析恰恰能幫助金融機(jī)構(gòu)降低因欺詐、信用違約風(fēng)險導(dǎo)致的壞賬風(fēng)險,達(dá)到有效的“大數(shù)據(jù)風(fēng)控”。
利用大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù),用海量冗雜的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立底層模型,從用戶個人的消費(fèi)和信貸行為中衍生出復(fù)雜的變量,最終塑造出高度精細(xì)化的風(fēng)險控制模型,用以評估授信額度和還款能力,合理放貸,規(guī)避金融風(fēng)險,從而促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。由此,數(shù)據(jù)的新價值被釋放。
徐漢華坦言,在海量數(shù)據(jù)里甄別有效的信息,洞察數(shù)據(jù)背后的邏輯,采取相應(yīng)風(fēng)控手段是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。對于客戶,匹配還款能力的授信額度才能避免征信受損,真正給客戶帶來金融的便利。而對于企業(yè),風(fēng)控是這個行業(yè)賴以生存的根本,只有把控好信貸損失率,才能保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建更好的信用環(huán)境。
大數(shù)據(jù)協(xié)防金融風(fēng)險,推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,幫助用戶理性地選擇貸款產(chǎn)品,培養(yǎng)健康的消費(fèi)金融意識,或為我國金融系統(tǒng)乃至全社會信用體系的建設(shè),提供有益參考。
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