
變革期,如何避免大數(shù)據(jù)錯(cuò)誤
有沒(méi)有一種方法可以既讓你的客戶感覺(jué)到安全快樂(lè),又讓你的老板感覺(jué)到放松自信,甚至還可以保護(hù)公司的其他團(tuán)隊(duì)免受損失?一個(gè)堅(jiān)實(shí)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)可以確保一個(gè)企業(yè)得到良好的管理,而數(shù)據(jù)治理是和會(huì)計(jì)系統(tǒng)同樣的存在,是所有處理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的必要元素。
Global Data Strategy總經(jīng)理Donna Burbank在5月拉斯維加斯舉行的Interop ITX活動(dòng)中表示如今數(shù)據(jù)治理正慢慢受到公司業(yè)務(wù)方面的更多關(guān)注和尊重,公司也開(kāi)始真正理解數(shù)據(jù)治理了,這無(wú)疑是一件大好事。
由于缺少更好的條件,目前企業(yè)的首要任務(wù)是獲取數(shù)據(jù),了解數(shù)據(jù)是如何影響公司的業(yè)務(wù)模式。亞馬遜和Uber這樣的公司已經(jīng)算是真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),所以許多公司都會(huì)以此為榜樣。
Burbank表示數(shù)據(jù)治理是和公司會(huì)計(jì)部門(mén)比肩的存在。如果你的數(shù)據(jù)治理得好的話,企業(yè)是真的可以基于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)協(xié)作的。例如,如果我們征得同意準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出北美的總收入,那么我們就可以從數(shù)據(jù)層面大致了解北美的全貌。從另一個(gè)角度來(lái)看,這也說(shuō)明了高質(zhì)量數(shù)據(jù)是十分重要的,尤其是對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)。所以,數(shù)據(jù)治理也漸漸得到了IT部門(mén)以外的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
Burbank表示目前我們正處于變革期,而這種變化主要來(lái)自以下四個(gè)因素:
1.目前出現(xiàn)的商機(jī)使數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)治理更有價(jià)值。
2.數(shù)據(jù)監(jiān)管正在推動(dòng)需求,即使是現(xiàn)在還沒(méi)有以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的企業(yè),未來(lái)也會(huì)因?yàn)檎ㄒ?guī)和審計(jì)被迫采集和處理自己的數(shù)據(jù)。
3.商業(yè)人士對(duì)數(shù)據(jù)的興趣日益漸濃。
4.如今關(guān)于數(shù)據(jù)的技術(shù)發(fā)展到一定程度了,更多的人看到了數(shù)據(jù)的價(jià)值。如,數(shù)據(jù)可能存儲(chǔ)在云中或者是部分業(yè)務(wù)中已經(jīng)使用到了大數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,目前數(shù)據(jù)的發(fā)展并不是十分完善的,這其中還是存在不少問(wèn)題的,如消費(fèi)者隱私、數(shù)據(jù)質(zhì)量以及數(shù)據(jù)治理的其它問(wèn)題。有時(shí)為企業(yè)大數(shù)據(jù)制定的治理計(jì)劃可能影響到企業(yè)的整體的業(yè)務(wù);也有的企業(yè)中有數(shù)百個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),IT和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)可能不知道從哪里開(kāi)始數(shù)據(jù)治理計(jì)劃。
一些新規(guī)如歐盟《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》的出爐可能會(huì)迫使企業(yè)開(kāi)始思考這些問(wèn)題,很多企業(yè)也在采用最嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隱私法規(guī),以簡(jiǎn)化其在國(guó)際客戶基礎(chǔ)上的合規(guī)性。當(dāng)然各個(gè)國(guó)家對(duì)于數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的嚴(yán)格程度也不一致,如德國(guó)和法國(guó)、西班牙的法律就不一樣,前些日子英國(guó)脫歐,也給數(shù)據(jù)保護(hù)帶來(lái)了一些復(fù)雜性。所以,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)治理計(jì)劃既要最大程度的保留客戶數(shù)據(jù),又要遵守每個(gè)國(guó)家的法律,其實(shí)是一個(gè)很難的事情。
所以Burbank建議IT和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)胃口不要太大,雖然數(shù)據(jù)治理可以幫助企業(yè)避免很多代價(jià)昂貴和沒(méi)必要的錯(cuò)誤,但是也不是一朝一夕可以完成的,所以最好的做法就是先集中干一件事。
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