大數(shù)據(jù)為快消品行業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型賦能

在整體經(jīng)濟(jì)增速放緩的背景下，2017年快消品行業(yè)仍將出現(xiàn)持續(xù)低迷。消費(fèi)升級(jí)和追求品質(zhì)逐步成為剛需，唯有優(yōu)質(zhì)的品牌方可獲得消費(fèi)者的溢價(jià)購(gòu)買。消費(fèi)層次更加細(xì)分，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重建，倒逼行業(yè)加速優(yōu)化調(diào)整?？煜沸袠I(yè)如何抓住大數(shù)據(jù)發(fā)展浪潮實(shí)現(xiàn)自我升級(jí)？

快消品廣告加速撤離傳統(tǒng)媒介

在碎片化傳播時(shí)代到來之前，快消品行業(yè)是最會(huì)做營(yíng)銷的行業(yè)之一。電視、戶外、平媒、電臺(tái)等各種傳統(tǒng)廣告載體上，快消品都占據(jù)著半壁江山，很多快消品的經(jīng)典廣告被人們耳熟能詳。

快消品行業(yè)是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和新興業(yè)態(tài)多渠道并存的行業(yè)，具有消費(fèi)頻率高、產(chǎn)品使用周期短、消費(fèi)群體廣泛性等特點(diǎn)。過去，很多快消品進(jìn)入市場(chǎng)，通常選擇大眾化的全線覆蓋策略，推出一款似乎可以滿足從年輕人到老年人消費(fèi)需求的泛大眾產(chǎn)品，然后選擇電視、電臺(tái)、戶外、平媒等組合的全媒體渠道進(jìn)行廣告投放，隨即進(jìn)行全國(guó)渠道和終端的鋪貨，利用“高空轟炸”和“地面部隊(duì)”結(jié)合來完成市場(chǎng)覆蓋。

但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者的時(shí)間和注意力從傳統(tǒng)的媒體迅速轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，這是一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)，使得傳統(tǒng)快消品行業(yè)營(yíng)銷面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。由CTR發(fā)布的《2016年中國(guó)廣告市場(chǎng)及傳播趨勢(shì)》報(bào)告顯示，傳統(tǒng)五大媒體廣告花費(fèi)下降6.0%；據(jù)GlobalAdTrends《2008-2017企業(yè)廣告媒體投放報(bào)告》顯示——快消品行業(yè)正在加速撤離傳統(tǒng)媒介，轉(zhuǎn)而關(guān)注以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等為載體的數(shù)字營(yíng)銷媒介。

擁抱大數(shù)據(jù)，數(shù)字營(yíng)銷成行業(yè)趨勢(shì)

在消費(fèi)需求細(xì)分化、消費(fèi)者越來越注重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品體驗(yàn)的消費(fèi)升級(jí)背景下，品牌主逐漸意識(shí)到，傳統(tǒng)媒介因其傳播封閉性、單向性、強(qiáng)制性、不精準(zhǔn)性以及傳播效果無(wú)法評(píng)估等缺點(diǎn)。在消費(fèi)者注意力被極度分散的今天，其傳播效果顯然已不能滿足企業(yè)與品牌的營(yíng)銷需求。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度普及與各種社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體的涌現(xiàn)，使得網(wǎng)民數(shù)量迅猛增長(zhǎng)，產(chǎn)生并沉淀了海量用戶數(shù)據(jù)。對(duì)于快消品行業(yè)而言，因其絕大部分的重度消費(fèi)人群都集中活躍在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民人群和快消品消費(fèi)人群高度匹配?？煜沸袠I(yè)需加快升級(jí)到以消費(fèi)者為中心的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。事實(shí)也說明，越來越精明的廣告主們，越來越看重在以網(wǎng)絡(luò)為主的數(shù)字媒體的廣告投放與營(yíng)銷。

1）數(shù)字營(yíng)銷不再受時(shí)間、地域、屏幕限制，實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間、跨區(qū)域、跨屏幕多渠道營(yíng)銷；

2）針對(duì)快消行業(yè)特性與廣告主自身特點(diǎn)，為企業(yè)定制營(yíng)銷策略組合，精準(zhǔn)鎖定客群，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客群精準(zhǔn)化營(yíng)銷；

3）輿情監(jiān)控機(jī)制，有效監(jiān)督營(yíng)銷效果，降低企業(yè)營(yíng)銷成本，促進(jìn)營(yíng)銷策略組合優(yōu)化。

發(fā)掘大數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，助力營(yíng)銷決策

隨著近幾年大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善和大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷應(yīng)用得以實(shí)現(xiàn)并越來越重要。越來越多的企業(yè)將用戶分析甚至是企業(yè)應(yīng)用同大數(shù)據(jù)加以結(jié)合，用數(shù)據(jù)來優(yōu)化自己的流程、產(chǎn)品以及決策，讓運(yùn)營(yíng)變得更有效。

泰一數(shù)據(jù)在服務(wù)快消品企業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)，快消品行業(yè)作為擁有海量大數(shù)據(jù)的行業(yè)，往往面臨著以下困惑：掌握的數(shù)據(jù)比較分散，不能將產(chǎn)銷、流通環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效串聯(lián)；缺乏系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理意識(shí)和能力，雖掌握很多數(shù)據(jù)，卻無(wú)法將其高效應(yīng)用到指導(dǎo)企業(yè)決策、市場(chǎng)活動(dòng)中；數(shù)據(jù)分析秉承“事后諸葛亮”，只能對(duì)已發(fā)生的市場(chǎng)活動(dòng)簡(jiǎn)單歸納總結(jié)。這一系列的問題都束縛著企業(yè)不能依靠自身完成營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型。

針對(duì)企業(yè)的問題，泰一數(shù)據(jù)遵循快消品行業(yè)的特性，運(yùn)用自身成熟的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研、新品研發(fā)、營(yíng)銷活動(dòng)、售后服務(wù)等全渠道數(shù)據(jù)聚攏，并基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)信息洞察，從多渠道數(shù)據(jù)中分析、識(shí)別、維系受眾，將數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品能力，建構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用創(chuàng)新能力，助力企業(yè)市場(chǎng)決策