
大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展之路:用大數(shù)據(jù)做精準營銷
大家還沒搞清PC的時候,移動互聯(lián)網(wǎng)來了,還沒搞清移動互聯(lián)網(wǎng)的時候,大數(shù)據(jù)時代來了。事實上,大數(shù)據(jù)不僅來了,而且正在深刻地改變著人們的日常生活。
游客過去在出游前總喜歡查查當?shù)氐穆糜涡畔ⅲ蜃∷?,或景區(qū),或小吃,以便旅游時省心省力?,F(xiàn)在,只要在網(wǎng)上輕輕一點,自己的旅游需求很快就反映在了當?shù)氐穆糜涡畔⒆稍兤脚_上,真正打通了旅游便捷通道。
時下,這種新的旅游營銷模式“大數(shù)據(jù)”營銷正在被旅游業(yè)界所認可。所謂“大數(shù)據(jù)”,就是旅游者查詢旅游目的地關鍵詞,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析就會準確地反映出來。借助這種手段,就會判斷本地旅游的客源市場在哪里,哪些產(chǎn)品是消費者關注的,這種方式為精準營銷提供了重要的數(shù)據(jù)支撐。
旅行社:該對著誰營銷
旅行社做旅游產(chǎn)品營銷,首先要確定營銷的對象在哪里?在傳統(tǒng)媒體時代,這個問題不要擔心,通常制作一個版面、一條片子,在報紙、電視上進行宣傳。但是,有多少人可以看到,又有多少人被吸引。
解決好對著誰銷售這一問題,旅行社也找到了制約發(fā)展的瓶頸?,F(xiàn)在幾乎每人都有一部手機,移動公司通過基站可以確定游客所在的位置,也可以知道游客來自何地。通過對手機的判定,旅游部門可以判斷來自某一地區(qū)的游客有多少,在景區(qū)待了多長時間,又是什么時間離開的等信息。利用數(shù)據(jù)+機制分析探求客源市場在哪里、游客對哪些景區(qū)感興趣,然后重點發(fā)展那一塊的旅游業(yè)務,肯定比全面撒網(wǎng)有效率的多。
旅行社有很多線下資源,但是由于缺乏與消費者直接溝通的平臺,這些常規(guī)產(chǎn)品難以滿足游客不斷變化的需求。對于OTA來說,他們了解消費者不斷變化的這些需求,但是由于線下資源的分散,線上和線下的對接尚有難度。筆者認為,這兩者完全可以線上線下有機融合,要么走旅行社自主產(chǎn)品的深度研發(fā)之路,要么與各大旅游門戶網(wǎng)站合作,線上解決需求,線下實現(xiàn)交易,從而真正實現(xiàn)大數(shù)據(jù)營銷。
盡快建立“大數(shù)據(jù)”營銷體系
“大數(shù)據(jù)”對旅游行業(yè)的影響是全方位的,是整個行業(yè)管理決策模式的轉(zhuǎn)變。通過大數(shù)據(jù)應用對人們上網(wǎng)所產(chǎn)生信息資源的分析研究,從而進行旅游營銷,使得旅游產(chǎn)品有針對性地找到自己潛在的需求對象,并以最有吸引力的方式、手段,準確投放游客真正需要的旅游產(chǎn)品和服務資訊。
復合性的旅游型人才在這里起到至關重要的作用,旅行社要從不相關的數(shù)據(jù)中找到相關性,這就需要懂行業(yè)、又懂數(shù)據(jù)的人進行專業(yè)化分析,整合市場資源,整合營銷,讓懂數(shù)據(jù)的人也懂旅游,懂旅游的人了解數(shù)據(jù)。這是中小型旅行社從業(yè)人員應該考慮的一個問題。
新媒體時代,傳統(tǒng)的廣告和營銷手段已經(jīng)過時,筆者認為,市場營銷如果不去適應新形勢,就很難吸引消費者,旅行社首先應該扎扎實實地完成企業(yè)自身業(yè)務的數(shù)據(jù)化,如加強客戶信息的收集、注重客戶數(shù)據(jù)的積累,利用大數(shù)據(jù)幫助旅游主管部門、旅游企業(yè)進行決策等。
數(shù)據(jù)分析咨詢請掃描二維碼
若不方便掃碼,搜微信號:CDAshujufenxi
LSTM 模型輸入長度選擇技巧:提升序列建模效能的關鍵? 在循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(RNN)家族中,長短期記憶網(wǎng)絡(LSTM)憑借其解決長序列 ...
2025-07-11CDA 數(shù)據(jù)分析師報考條件詳解與準備指南? ? 在數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的時代浪潮下,CDA 數(shù)據(jù)分析師認證愈發(fā)受到矚目,成為眾多有志投身數(shù) ...
2025-07-11數(shù)據(jù)透視表中兩列相乘合計的實用指南? 在數(shù)據(jù)分析的日常工作中,數(shù)據(jù)透視表憑借其強大的數(shù)據(jù)匯總和分析功能,成為了 Excel 用戶 ...
2025-07-11尊敬的考生: 您好! 我們誠摯通知您,CDA Level I和 Level II考試大綱將于 2025年7月25日 實施重大更新。 此次更新旨在確保認 ...
2025-07-10BI 大數(shù)據(jù)分析師:連接數(shù)據(jù)與業(yè)務的價值轉(zhuǎn)化者? ? 在大數(shù)據(jù)與商業(yè)智能(Business Intelligence,簡稱 BI)深度融合的時代,BI ...
2025-07-10SQL 在預測分析中的應用:從數(shù)據(jù)查詢到趨勢預判? ? 在數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的時代,預測分析作為挖掘數(shù)據(jù)潛在價值的核心手段,正被廣泛 ...
2025-07-10數(shù)據(jù)查詢結(jié)束后:分析師的收尾工作與價值深化? ? 在數(shù)據(jù)分析的全流程中,“query end”(查詢結(jié)束)并非工作的終點,而是將數(shù) ...
2025-07-10CDA 數(shù)據(jù)分析師考試:從報考到取證的全攻略? 在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天,數(shù)據(jù)分析師已成為各行業(yè)爭搶的核心人才,而 CDA(Certi ...
2025-07-09【CDA干貨】單樣本趨勢性檢驗:捕捉數(shù)據(jù)背后的時間軌跡? 在數(shù)據(jù)分析的版圖中,單樣本趨勢性檢驗如同一位耐心的偵探,專注于從單 ...
2025-07-09year_month數(shù)據(jù)類型:時間維度的精準切片? ? 在數(shù)據(jù)的世界里,時間是最不可或缺的維度之一,而year_month數(shù)據(jù)類型就像一把精準 ...
2025-07-09CDA 備考干貨:Python 在數(shù)據(jù)分析中的核心應用與實戰(zhàn)技巧? ? 在 CDA 數(shù)據(jù)分析師認證考試中,Python 作為數(shù)據(jù)處理與分析的核心 ...
2025-07-08SPSS 中的 Mann-Kendall 檢驗:數(shù)據(jù)趨勢與突變分析的有力工具? ? ? 在數(shù)據(jù)分析的廣袤領域中,準確捕捉數(shù)據(jù)的趨勢變化以及識別 ...
2025-07-08備戰(zhàn) CDA 數(shù)據(jù)分析師考試:需要多久?如何規(guī)劃? CDA(Certified Data Analyst)數(shù)據(jù)分析師認證作為國內(nèi)權威的數(shù)據(jù)分析能力認證 ...
2025-07-08LSTM 輸出不確定的成因、影響與應對策略? 長短期記憶網(wǎng)絡(LSTM)作為循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(RNN)的一種變體,憑借獨特的門控機制,在 ...
2025-07-07統(tǒng)計學方法在市場調(diào)研數(shù)據(jù)中的深度應用? 市場調(diào)研是企業(yè)洞察市場動態(tài)、了解消費者需求的重要途徑,而統(tǒng)計學方法則是市場調(diào)研數(shù) ...
2025-07-07CDA數(shù)據(jù)分析師證書考試全攻略? 在數(shù)字化浪潮席卷全球的當下,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策、行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力,數(shù)據(jù)分析師也因此成為 ...
2025-07-07剖析 CDA 數(shù)據(jù)分析師考試題型:解鎖高效備考與答題策略? CDA(Certified Data Analyst)數(shù)據(jù)分析師考試作為衡量數(shù)據(jù)專業(yè)能力的 ...
2025-07-04SQL Server 字符串截取轉(zhuǎn)日期:解鎖數(shù)據(jù)處理的關鍵技能? 在數(shù)據(jù)處理與分析工作中,數(shù)據(jù)格式的規(guī)范性是保證后續(xù)分析準確性的基礎 ...
2025-07-04CDA 數(shù)據(jù)分析師視角:從數(shù)據(jù)迷霧中探尋商業(yè)真相? 在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策的核心驅(qū)動力,CDA(Certifie ...
2025-07-04CDA 數(shù)據(jù)分析師:開啟數(shù)據(jù)職業(yè)發(fā)展新征程? ? 在數(shù)據(jù)成為核心生產(chǎn)要素的今天,數(shù)據(jù)分析師的職業(yè)價值愈發(fā)凸顯。CDA(Certified D ...
2025-07-03