數(shù)據(jù)分析技術(shù)熱情背后的交叉因素

在“數(shù)據(jù)分析技術(shù)成為主流”（Analytics Goes Mainstream）一文中，我對(duì)目前以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的決策模式得以如此廣泛應(yīng)用的原因進(jìn)行了解釋。或許除了其應(yīng)用范圍外，同樣令人感興趣的還有這股數(shù)據(jù)分析技術(shù)熱情背后的許多交叉因素?；蛟S存在諸多其他因素，但我這里想介紹以下九個(gè)因素。

1. 全面質(zhì)量管理（Total Quality Management，簡稱TQM）和六西格瑪管理計(jì)劃（six-sigma program）培養(yǎng)出一代重視嚴(yán)格運(yùn)用數(shù)據(jù)的產(chǎn)品經(jīng)理。六西格瑪計(jì)劃遭到濫用和曲解是毫無疑問的事實(shí)，但是我認(rèn)為，以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的決策方式所帶來的成功，極大影響了現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部對(duì)高等統(tǒng)計(jì)式數(shù)據(jù)分析更為廣泛的興趣。

2. 數(shù)量金融學(xué)將運(yùn)籌學(xué)、物理學(xué)、生物學(xué)、供應(yīng)鏈管理學(xué)及其他領(lǐng)域的一些理念用于解決貨幣及市場問題。經(jīng)過一些轉(zhuǎn)變，許多數(shù)據(jù)密集型技術(shù)，比如投資組合理論，現(xiàn)在正從形式上的金融學(xué)科轉(zhuǎn)化成日常管理的工具。

3. 正如Google公司CEO埃里克·施密特（Eric Schmidt）今年8月談到的，現(xiàn)在我們兩天內(nèi)所產(chǎn)生的信息量就相當(dāng)于人類自有文字記載以來至2003年的總和。顯然，這個(gè)統(tǒng)計(jì)是以比特（bit）為計(jì)量單位的，而且Google的這一估計(jì)會(huì)由于高清視頻的劇增而有所偏頗，但是這個(gè)總體觀點(diǎn)是正確的：人們及各類組織目前產(chǎn)生數(shù)據(jù)的速度遠(yuǎn)超過任何人類或程序可以收集、消化或做出反應(yīng)行動(dòng)的速度。手機(jī)作為傳感及通訊的平臺(tái)作出了巨大貢獻(xiàn)，企業(yè)應(yīng)用及圖像生成系統(tǒng)同樣功不可沒。現(xiàn)在，世界上有更多的領(lǐng)域以日益標(biāo)準(zhǔn)化的方式裝備起各類數(shù)據(jù)儀器，其規(guī)模遠(yuǎn)超以往任何時(shí)候：Facebook的狀態(tài)更新、全球定位系統(tǒng)（GPS）、ZigBee無線通訊技術(shù)及其他“物聯(lián)網(wǎng)”（Internet of things）技術(shù)，以及運(yùn)用于越來越多的產(chǎn)品上的條形碼及RFID電子標(biāo)簽技術(shù)等等，這些只是其中的一部分。

4. 正當(dāng)我們?nèi)祟愖鳛橐粋€(gè)物種，產(chǎn)生以往任何時(shí)候都遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多的數(shù)據(jù)的時(shí)候，摩爾定律（Moore's Law）及其一些推論（比如有關(guān)硬盤驅(qū)動(dòng)器的克來德法則）正為我們創(chuàng)建起一個(gè)計(jì)算構(gòu)架，使數(shù)據(jù)處理的成本效益可以比以往任何時(shí)候都高。當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)處理過程還會(huì)產(chǎn)生更多數(shù)據(jù)，加劇了數(shù)據(jù)過量的問題。

5. 繼推行業(yè)務(wù)流程重組/企業(yè)資源計(jì)劃（BPR/ERP）、互聯(lián)網(wǎng)泡沫以及將服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)作為一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展主題的努力基本失敗之后，供應(yīng)商們目前正主推數(shù)據(jù)分析技術(shù)。數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以用來銷售服務(wù)、硬件和軟件；可以用于每個(gè)垂直細(xì)分市場；適用于各種企業(yè)規(guī)模；而且與其他宏觀層面的發(fā)展動(dòng)向相連：智能電網(wǎng)（smart grids）、碳足跡、醫(yī)療成本控制、電子政務(wù)、市場營銷效率、精益制造（lean manufacturing）等等。總之，許多供應(yīng)商有充分的理由在其市場進(jìn)入策略中重視數(shù)據(jù)分析。許多完成的投資交易增強(qiáng)了這個(gè)著重?cái)?shù)據(jù)分析的承諾：SAP公司對(duì)Business Objects公司的收購是其歷來規(guī)模最大的一次并購交易，而IBM、甲骨文（Oracle）、微軟及Google公司都已在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域花費(fèi)了數(shù)十億美元收購相關(guān)企業(yè)。