
一份價值百萬的大數(shù)據(jù)分析報告如何煉成
曾經(jīng),咨詢公司一份報告就能收取企業(yè)幾十萬、甚至于上百萬。而今,矯枉過正,數(shù)據(jù)分析報告卻常常被企業(yè)認為沒有任何實際價值。我經(jīng)常和企業(yè)交流,他們告訴我,需要的是能夠為他帶來直接價值的東西,比如廣告投放能夠直接帶來收入,所以他們舍得投入;但是因為報告不能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生任何實際的價值,所以他們不需要數(shù)據(jù)分析報告。
的確,以往的咨詢報告更多是大而全,比如說曾經(jīng)看到很多大型企業(yè)采購某某個定向?qū)n}的報告,如《2016年手機終端市場的發(fā)展容量和發(fā)展規(guī)模專題報告》。而這種相對寬泛的報告太宏觀、沒有針對性、不要說對中小企業(yè),即使是對運營商、銀行、證券這樣的全球500強企業(yè),作用也非常有限,即使企業(yè)知道某個觀點,也很難落到戰(zhàn)略實施和具體工作當中去。
我今天想說的是針對一個具體企業(yè)、一個具體問題而開展的針對性的數(shù)據(jù)分析。而這種有針對性的數(shù)據(jù)報告,以往是相對比較少見的,主要是因為數(shù)據(jù)收集的方法和數(shù)據(jù)收集的來源相對局限,主要是依靠問卷調(diào)查、電話訪問、街頭攔截、訪問小組座談等等;但是在大數(shù)據(jù)時代已然開啟的今天,有了更多的數(shù)據(jù)來源途徑和數(shù)據(jù)獲取手段,
一份有效的大數(shù)據(jù)分析報告顯然能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生很大的價值。
大數(shù)據(jù)分析報告不僅能夠?qū)δ硞€具體領域的宏觀經(jīng)濟趨勢進行判斷和預測;還可以把我們的觸角深入到某一個社區(qū)、某一類人群、某一個具體的產(chǎn)品,來了解他們的真實情況;同時,我們還能夠借助大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來制定精細化的線上廣告投放策略或是做針對性的地面推廣活動;而最終,我們把大數(shù)據(jù)分析的成果以大數(shù)據(jù)工具的形式固化,才能讓我們的大數(shù)據(jù)效力持續(xù)。
也就是說,真正有價值的大數(shù)據(jù)分析報告能夠在中宏觀規(guī)劃、微觀/細分市場分析、方案執(zhí)行和策略部署等方方面面為企業(yè)帶來價值。
大數(shù)據(jù)分析報告大解剖!
很多企業(yè)不認可分析報告的價值,很大程度是不了解它的原力。今天索性告訴你整個分析思路、框架,幫助企業(yè)更好地認識、認可大數(shù)據(jù)分析報告的價值。
一、大數(shù)據(jù)報告怎么做出來的?認識大數(shù)據(jù)分析流程!
首先,我們要理解大數(shù)據(jù)分析的基本流程,一個完整的大數(shù)據(jù)分析流程包含了商業(yè)問題理解、數(shù)據(jù)理解、數(shù)據(jù)準備、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)出分析報告、提出解決方案6個環(huán)節(jié),并且是一個閉環(huán)、不斷優(yōu)化的過程。對于企業(yè),可能不需要掌握高難度的分析處理能力,但是掌握數(shù)據(jù)分析思路、數(shù)據(jù)思維和意識都是非常重要的。
二、大數(shù)據(jù)報告究竟研究了什么東西?解密大數(shù)據(jù)分析思路!
大數(shù)據(jù)報告根據(jù)功能來分,可分為4個常見類型:
市場/行業(yè)分析:對某一個行業(yè)、細分領域的市場現(xiàn)狀的分析、發(fā)展趨勢預測;
用戶畫像:了解用戶的人群特征、某個產(chǎn)品的不同群體的用戶行為差異;
競品監(jiān)測:對同類產(chǎn)品的用戶使用情況、市場情況、功能性能進行對比研究;
經(jīng)營分析/業(yè)務問題專題:企業(yè)經(jīng)營中重大戰(zhàn)略決策的分析或針對某具體業(yè)務問題進行專題分析,如營銷效果評估等。
大數(shù)據(jù)是新生事物,所以很多人對大數(shù)據(jù)分析報告缺乏概念,所以我來對4種典型分析報告的分析思路進行一次解密,看看每一類的數(shù)據(jù)分析報告到底需要包括哪些因素(指標僅為列舉,無法全面涵蓋):
市場/行業(yè)分析
競品監(jiān)控
營銷效果評估
三、數(shù)據(jù)來自哪里?不同數(shù)據(jù)渠道和來源的優(yōu)劣勢對比
數(shù)據(jù)來源分為內(nèi)部和外部,內(nèi)部數(shù)據(jù)是企業(yè)有意識進行埋點、收集、整合與儲存所獲得的數(shù)據(jù)資產(chǎn)(如何建立企業(yè)寬表,打好數(shù)據(jù)基礎,我將在后面陸續(xù)給出干貨,敬請期待)。一般來說,我們還會通過一些外部渠道獲取數(shù)據(jù):
網(wǎng)頁爬蟲數(shù)據(jù):通過程序在網(wǎng)頁上把相關(guān)的信息采集下來;
SDK數(shù)據(jù):游戲等應用中SDK自動打包回傳的數(shù)據(jù),像友盟、talkingdata,主要是基于SDK數(shù)據(jù)進行整合和處理分析;
運營商數(shù)據(jù):三大運營商運營、業(yè)務和管理三大領域大量的客戶屬性和上網(wǎng)行為數(shù)據(jù),原力大數(shù)據(jù)平臺的核心數(shù)據(jù)來源之一;
咨詢公司加工數(shù)據(jù):咨詢公司大量的調(diào)研活動所產(chǎn)生的統(tǒng)計級數(shù)據(jù);
定制數(shù)據(jù):向數(shù)據(jù)擁有者/采集者提需求,根據(jù)你具體的條件再進行數(shù)據(jù)的采集工作;
不同數(shù)據(jù)渠道和來源的優(yōu)劣勢對比
一份報告的價值很大程度收數(shù)據(jù)源質(zhì)量影響,因此我們需要注意是數(shù)據(jù)是否靠譜。檢查數(shù)據(jù)是否靠譜最簡單的方式是借助你熟悉的數(shù)據(jù)進行對比,驗證數(shù)據(jù)口徑和數(shù)據(jù)范圍。其次,就是對數(shù)據(jù)采集的對象、過程和處理方法進行評估,看數(shù)據(jù)是否具有時效性、代表性。
四、大數(shù)據(jù)報告能夠怎么用?場景應用列舉
大數(shù)據(jù)能力應用的場景過去也分享過很多,在此就不累述。未來也會陸續(xù)不斷地給大家分享帷策工作過程碰到的有趣的、典型的案例,有興趣的朋友可以關(guān)注微信公眾號“原力大數(shù)據(jù)”,第一時間收到大數(shù)據(jù)干貨、案例、資訊。
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