傳統(tǒng)行業(yè)如何擁抱大數(shù)據(jù)變革

大數(shù)據(jù)會怎樣改變一個傳統(tǒng)行業(yè)的運營模式呢？

在前不久舉行的2016英特爾中國行業(yè)峰會上，英特爾公司銷售市場部副總裁兼行業(yè)解決方案集團全球總經(jīng)理香農(nóng)·波林分享了一個傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)是如何與大數(shù)據(jù)結(jié)合的故事。

他以美國一家非常大的農(nóng)機公司為例。這家生產(chǎn)拖拉機等農(nóng)業(yè)機械設(shè)備的傳統(tǒng)行業(yè)公司也要擁抱新趨勢：他們要把依賴手工和人工勞動力投入的行業(yè)轉(zhuǎn)變成依靠技術(shù)發(fā)展的行業(yè)。

他們是怎么做呢？他們在拖拉機的維護上就作了一些新的技術(shù)嘗試，比如說安裝芯片收集GPS信息，除了采集拖拉機本身的數(shù)據(jù)，還通過拖拉機在農(nóng)田中的耕作收集農(nóng)田的情況，比如土壤的濕度、溫度、構(gòu)成等。然后，他們告訴農(nóng)民，根據(jù)收集到的土壤信息，應(yīng)該做什么樣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

現(xiàn)在這家農(nóng)機公司不僅賣給農(nóng)民農(nóng)業(yè)機械，賣的是更多、更高端的服務(wù)，而這種服務(wù)是基于技術(shù)收集的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

“這就是創(chuàng)新和變革的力量?！辈终f。

實際上，整個行業(yè)環(huán)境的競爭格局都在發(fā)生變化。行業(yè)內(nèi)生性變革和跨界競爭交織在一起，不斷沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)的固有業(yè)務(wù)模式和競爭格局。在2016英特爾中國行業(yè)峰會上，來自金融、能源、醫(yī)療、交通、零售、教育等行業(yè)的專家、企業(yè)高管、英特爾業(yè)務(wù)負責人以及合作伙伴們，一起分享了數(shù)字經(jīng)濟如何挑戰(zhàn)傳統(tǒng)行業(yè)并推動新興行業(yè)的發(fā)展。

在零售業(yè)，從云到端的技術(shù)和應(yīng)用為消費者打造了完美的購物體驗，打通零售全渠道營銷，助用戶更加精準、快速地響應(yīng)市場變化，捕獲無限商機；在醫(yī)療行業(yè)，創(chuàng)新技術(shù)正在幫助用戶提升運營效率、完善就醫(yī)體驗，讓高質(zhì)量、個性化、便捷的醫(yī)療服務(wù)觸手可及；而在傳統(tǒng)金融業(yè)，銀行正在從古老的限定位置、時間的線下網(wǎng)點服務(wù)，轉(zhuǎn)向即時可用、隨時隨地的個性化金融服務(wù)，這使得用戶可以更加靈活地應(yīng)對不斷涌現(xiàn)的金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)挑戰(zhàn)。

各行各業(yè)都面臨著相同的答卷：在數(shù)字時代經(jīng)濟大潮涌動的時候，巨大的市場需求和科技創(chuàng)新驅(qū)動著商業(yè)變革。

前段時間，波林與一些金融行業(yè)，特別是銀行的客戶進行交流。他們告訴波林，現(xiàn)在銀行業(yè)處在巨大變化的過程中：銀行業(yè)過去的對手比較傳統(tǒng)，在未來的幾年里，一些新的業(yè)務(wù)模式將給銀行業(yè)帶來更強勁的挑戰(zhàn)，比如說互聯(lián)網(wǎng)金融。如果放在20年甚至10前，這些新興的公司不可能成為傳統(tǒng)公司的競爭對手。

據(jù)波林了解，銀行業(yè)正在努力實現(xiàn)自身的變革，讓自己能更好地成為顛覆的力量，而不是成為被顛覆的對象。而這一切才剛剛開始。

在過去10~15年，全世界都經(jīng)歷著計算帶來商業(yè)模式的變革。以云計算、大數(shù)據(jù)和萬物智能互聯(lián)等為代表的新興技術(shù)正在為全球范圍內(nèi)的商業(yè)和企業(yè)帶來變革。以Airbnb為例，它用6年時間發(fā)展到200萬間客房，而著名的酒店連鎖企業(yè)美國萬豪酒店集團用了90年的時間才做到100萬間客房的規(guī)模。

“云在顛覆我們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?！庇⑻貭柟緮?shù)據(jù)中心事業(yè)部副總裁及云服務(wù)平臺事業(yè)部總經(jīng)理芮潔安妮·斯基爾倫女士說。在她看來，云實際上是現(xiàn)在業(yè)界最大的顛覆者，它是一個總值達到2000億美元的行業(yè)，其中一半是軟件及服務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)面向普通消費者的服務(wù)，同時也會對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在向數(shù)字化進行轉(zhuǎn)型的過程中起到巨大的推動作用。

云意味著很多全新的可能。斯基爾倫每一次來到中國都會和很多新公司交流，它們是在新趨勢下應(yīng)運而生的新企業(yè)，他們每天做的工作是改變消費者的生活方式，社交、娛樂、即時溝通工具，都是基于公有云計算的基礎(chǔ)上。

以美國的UPS公司為例，每天運輸?shù)陌鼣?shù)量達到2000萬個，這些郵包如何準確送到用戶手中？UPS用人工智能進行他們的業(yè)務(wù)。他們打造了一個系統(tǒng)，使用非常先進的遠程信息系統(tǒng)GPS路由以及卡車司機過去的駕駛數(shù)據(jù)分析，綜合在一起，這個系統(tǒng)能夠幫助司機實現(xiàn)最優(yōu)的路線規(guī)劃。實際上， 一天少開一英里可能不算什么，關(guān)鍵這個數(shù)據(jù)以年來計算，每年就是8500萬英里，換而言之，意味著相應(yīng)量的汽油的節(jié)約。

云會不斷擴展，每秒鐘都會有新的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，每12個月產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量要翻番。斯基爾倫說，我們在創(chuàng)造數(shù)據(jù)時，也要存儲數(shù)據(jù)，但是在使用數(shù)據(jù)方面做得并不是很好。斯基爾倫和同事們做了一些研究，在現(xiàn)有捕捉的數(shù)據(jù)中，只有5%的數(shù)據(jù)實際上真正得到了使用，95%的數(shù)據(jù)被存儲了，然后就再也不去碰了。

必須承認的一個事實是：未來的世界是屬于新型創(chuàng)新的公司。

波林認為，很多企業(yè)在創(chuàng)新中被顛覆，在未來幾年，40%的企業(yè)將會以某種方式受沖擊：他們可能被收購，也可能因為商業(yè)模式不再奏效，完全沒有業(yè)務(wù)。也許還有一些企業(yè)因為能夠創(chuàng)新，帶來整個行業(yè)同類公司的變化。

在未來的競爭中，除了技術(shù)，還必須能夠打造一個吸引創(chuàng)新人才的職場?！叭绻霾坏竭@一點，5~10年后這家公司就會死去?！?