跨境電商利用大數(shù)據(jù)定位行業(yè)需求

在互聯(lián)網(wǎng)時代，跨境電子商務正從消費領域向工業(yè)制造業(yè)領域滲透，越來越多制造型企業(yè)從傳統(tǒng)的加工制造往跨境電商方向轉(zhuǎn)型。

日前，東莞正式印發(fā)了《關于促進加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展全面提升外經(jīng)貿(mào)水平的實施方案》（簡稱“方案”），方案指出要大力實施“制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃，支持跨境電子商務發(fā)展，搶占跨境電商產(chǎn)業(yè)制高點。

實際上，東莞的制造業(yè)在早些年前已經(jīng)“觸網(wǎng)”，憑借著制造業(yè)的基礎，借道跨境電商渠道實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，同時運用大數(shù)據(jù)梳理出行業(yè)的痛點，并藉此改善產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品，打造“網(wǎng)絡爆款”，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，推動東莞跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。

業(yè)內(nèi)觀察人士表示，當前國內(nèi)的經(jīng)濟下行壓力增大，制造業(yè)產(chǎn)能過剩、成本上升，而國外一些國家由于產(chǎn)品供應缺乏，對產(chǎn)品的需求旺盛，從而造成買賣雙方供需的不平衡，跨境電商正好利用大數(shù)據(jù)為買賣雙方搭建平臺和渠道，一方面為制造企業(yè)尋找出路，另一方面實現(xiàn)海外買家和制造工廠的信息相匹配。

借跨境電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型

在互聯(lián)網(wǎng)時代，跨境電子商務正在從消費領域加速向工業(yè)制造業(yè)領域滲透，越來越多制造型企業(yè)從傳統(tǒng)的加工制造往跨境電商方向轉(zhuǎn)型。

數(shù)據(jù)顯示，2015年，全市電子商務交易額達3390億元，同比增長16.9%。目前，全市電商網(wǎng)絡經(jīng)營主體達到5.5萬戶，已有跨境電商企業(yè)3500家，2.7萬家制造企業(yè)以不同形式參與跨境電商。

“電子商務的時代已經(jīng)來臨，跨境出口是東莞制造業(yè)不能辜負的年代?！眅Bay中華區(qū)政策及政府關系總經(jīng)理王曉忠感嘆地說道。

厚街家具企業(yè)廣東銜接點跨境電子商務有限公司借助跨境電商渠道，實現(xiàn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級?！霸谶M出口貿(mào)易不斷不斷升溫的情況下，制造業(yè)通過跨境電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型是其中一條路徑?！逼髽I(yè)相關負責人介紹，如今，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品賣到了南非等多個地方。

同時，也有不少制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型碰壁。作為傳統(tǒng)制造業(yè)的一員，和旺跨境電商董事長馮朝暉在兩年前已經(jīng)察覺到了制造業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的盲點，并嗅到了跨境電商紅海一片，因此他用實踐投身于跨境電商行業(yè)。然而，其轉(zhuǎn)型之路并非一帆風順，一開始是賠本的。

馮朝暉說，自己從事了13年的傳統(tǒng)外貿(mào)，專門為全球知名品牌企業(yè)生產(chǎn)五金配件，之前也非常成功，每年都以20%的速度增長?！懊恳粋€傳統(tǒng)配件制造者，都有一個夢——做成品的夢”。而為了這個夢，馮朝暉進入了自己不熟悉的跨境電商領域，就是希望能生產(chǎn)出各種成品，直接賣給終端消費者。由于對市場前期的誤判，200萬元的投入差點血本無歸。

后來，馮朝暉重新調(diào)整自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，跳出陌生的領域，堅守熟悉的五金產(chǎn)品領域，并創(chuàng)新研發(fā)出多款實用性強的產(chǎn)品，再次參與到跨境電商的市場當中。

東莞市跨境電商協(xié)會秘書長韓俊說，制造業(yè)通過跨境電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，需要基于自己的產(chǎn)業(yè)特色，做好市場調(diào)研，不能一味跟風。

用大數(shù)據(jù)定位行業(yè)需求

經(jīng)歷過失敗后，馮朝暉分析，莞企要快速進入跨境電商領域，要精準把握行業(yè)的痛點，通過市場大數(shù)據(jù)分析直面消費者需求所在。

目前，和旺電器會根據(jù)亞馬遜等網(wǎng)絡平臺上的數(shù)據(jù)對市場進行分析梳理，并應用到制造企業(yè)產(chǎn)品上，進行創(chuàng)新和改良，打造成符合當?shù)厥袌鲂枨蟮暮Ｍ狻氨睢碑a(chǎn)品。

“產(chǎn)品都有自己的創(chuàng)新，還有自己的專利，做不了主創(chuàng)新，我們也要做微創(chuàng)新。”馮朝暉說道，增加了創(chuàng)新元素的產(chǎn)品不僅僅是品質(zhì)有所改善，而且價格有質(zhì)的提升，促使產(chǎn)品市場競爭力的提升。

馮朝暉以一款美國市場銷量很好的跳床為例子講述其“微創(chuàng)新”的過程，首先收集阿里巴巴、亞馬遜、eBay等跨境電商平臺上的數(shù)據(jù)，找出客戶的痛點所在，并對其進行改進和研發(fā)?！跋襁@個跳床，經(jīng)過我們的數(shù)據(jù)分析，了解到消費者希望這種折疊床攜帶更加便利，因此我們的團隊為其增加了折疊功能。產(chǎn)品上市之后，我們調(diào)整其價格比之前貴了幾倍，但是其銷量卻沖到各大跨境電商排名的前列。”

馮朝暉介紹，利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新，產(chǎn)品不但實用性更強，而且得到的市場認可度非常高?！斑@些‘改良’過的產(chǎn)品月銷量超過5個貨柜，可產(chǎn)品利潤空間并不低?！彼J為，產(chǎn)品才是王道，只有產(chǎn)品過硬，即便售價高于市場，仍有消費者愿意為之買單，大數(shù)據(jù)的運用更是為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供了實際的支撐。

盛世網(wǎng)絡科技有限公司總經(jīng)理Simon，在跨境電商道路上也走過很多彎路。其13年的跨境電商經(jīng)驗讓他練就了一身鐵本領，現(xiàn)在已有多個產(chǎn)品在eBay及Amazon排名首位，產(chǎn)品遠銷全球各地。

他談及：“制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的道路并不好走，在前進的過程中可能遇到各個‘黑坑’，在互聯(lián)網(wǎng)的時代里，有個好處是，運用大數(shù)據(jù)可以減少前進時的誤差，創(chuàng)新產(chǎn)品，并分析未來發(fā)展的方向和趨勢，這樣距離成功也就不遠了?！?/span>

“簡單地抄襲復制、貼牌生產(chǎn)已沒有未來，中國制造的未來應該是屬于酷制造的?！杯h(huán)球資源企業(yè)事務總裁兼《世界經(jīng)理人》出版人裴克為在日前舉行的某論壇上通過大數(shù)據(jù)向廣大制造企業(yè)展示了創(chuàng)新自主的酷制造能成為中國未來發(fā)展的中流砥柱?！按髷?shù)據(jù)改變了我們的生活，也改變了制造業(yè)的發(fā)展?！?/span>

整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游

王曉忠在日前舉行的“+互聯(lián)網(wǎng) 助推傳統(tǒng)制造再起航”的主題論壇上，以一個生動的例子闡述東莞制造和跨境電商的關系。他說道，以前，一個產(chǎn)品從中國東莞賣到美國，需要經(jīng)過廠家—國內(nèi)貿(mào)易商—國外貿(mào)易商—國外零售商—買家諸多環(huán)節(jié)，多個環(huán)節(jié)導致制造業(yè)的盈利空間有限。

同時，由于缺少與消費者的直接溝通渠道，買賣雙方信息的不匹配，有可能導致價格惡性競爭、渠道混亂、假貨滋生、過度炒作、信息偏差等問題的出現(xiàn)，從而帶來無法彌補的商業(yè)損失。

互聯(lián)網(wǎng)的普及，跨境電商的發(fā)展正緩解了以上的弊病，打通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈。廣東銜接點跨境電子商務有限公司是打通產(chǎn)業(yè)鏈的佼佼者。企業(yè)負責人介紹：“我們實現(xiàn)的是線上跨境平臺交易，線下服務工廠。東莞很多制造型的企業(yè)從生產(chǎn)出身，對跨境電商領域的認知度不夠，遇到諸多問題，讓企業(yè)的轉(zhuǎn)型遇到困阻，我們的平臺正是為其解決這些瓶頸的?！?/span>

上述負責人介紹：“制造企業(yè)把訂單交給我們就行，我們通過平臺幫助企業(yè)進行海外的數(shù)據(jù)分析，并對產(chǎn)品進行定位，并尋找國外的買家，制造企業(yè)坐等訂單便可?！?/span>

據(jù)悉，該平臺打通了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的閉塞。一方面是幫助海外的商戶實地了解廠家的資質(zhì)，開展后續(xù)的跟單、品質(zhì)把控、物流等業(yè)務；另一方面，對有意涉足跨境電商的制造工廠提供培訓、線下展示，為其整合更多的訂單。

如廣東銜接點跨境電子商務有限公司的企業(yè)比比皆是。東莞市萬唯電子商務有限公司正在打造其跨境貿(mào)易綜合服務平臺“跨境云盟”，這是立足本土市場的“一站式屬地化跨境貿(mào)易平臺”，可為進出口企業(yè)提供B2B、B2C等跨境貿(mào)易服務。

“我們平臺提供的是上下游的整合服務，企業(yè)可以在平臺上尋找買家，也可以找物流供應商、服務商，在平臺上便可以享受一站式的服務?！逼髽I(yè)負責人說。