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如何做好數(shù)據(jù)分析方法的實(shí)時(shí)分析
2016-10-04
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如何做好數(shù)據(jù)分析方法的實(shí)時(shí)分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生了不斷擴(kuò)大的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析也成為網(wǎng)站中的標(biāo)配，大家都希望通過精細(xì)的分析來提高網(wǎng)站的成交效率。隨著商品秒殺、促銷、搶購，產(chǎn)品快速運(yùn)營手段的不斷增多，以往小時(shí)級(jí)的流量監(jiān)測已經(jīng)不能滿足網(wǎng)站營銷的需求。我們需要對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)上的每一分鐘、每一個(gè)訪客、每一次操作都進(jìn)行記錄，以滿足我們實(shí)時(shí)監(jiān)測和快速?zèng)Q策的需要。

一、實(shí)時(shí)分析需要關(guān)注的三大指標(biāo)

數(shù)據(jù)化分析需要關(guān)注的指標(biāo)非常多，如PV、UV、轉(zhuǎn)化率、跳出率等等。在分鐘級(jí)的實(shí)時(shí)監(jiān)測中，數(shù)據(jù)分析主要關(guān)注網(wǎng)站平臺(tái)的三大類數(shù)據(jù)指標(biāo)：

1）訪問用戶量，2）訪問來源，3）訪問行為。

用戶訪問量、訪問來源和訪問行為對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的營銷有著重要意義：

1.分鐘級(jí)的訪問量（百度統(tǒng)計(jì)截圖）可以幫助我們了解流量的趨勢，方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)流量的異常；

2.訪問來源的監(jiān)測（百度統(tǒng)計(jì)截圖）方便我們了解實(shí)時(shí)訪問來源和權(quán)重，為渠道優(yōu)化做準(zhǔn)備；

3.訪問行為（百度統(tǒng)計(jì)截圖）的實(shí)時(shí)監(jiān)測幫助我們了解用戶的訪問偏好，方便后期進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化。

二、通過三個(gè)案例講透實(shí)時(shí)分析

1. 從異常的流量峰值中發(fā)現(xiàn)問題?

一般情況下，我們都比較關(guān)注網(wǎng)站平臺(tái)的PV、UV及其走勢，這也是網(wǎng)站流量分析的基礎(chǔ)指標(biāo)。以天或者小時(shí)為度的流量分析較為粗糙，會(huì)掩蓋很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的流量波動(dòng)細(xì)節(jié)。如果我們用分鐘級(jí)的粒度來觀察流量，想一想又會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)呢？

2.精準(zhǔn)投放：渠道優(yōu)化與反作弊

作為一個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析人員，如果產(chǎn)品在各大渠道上投放了廣告，則可以通過訪問來源來時(shí)刻監(jiān)測渠道的廣告效果，進(jìn)而確定渠道帶來的訪問用戶量和質(zhì)量。

3.實(shí)時(shí)監(jiān)測，讓產(chǎn)品運(yùn)營更加高效?

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代的速度越來越快，產(chǎn)品運(yùn)營需要對(duì)新上線的產(chǎn)品或者功能進(jìn)行追蹤，評(píng)估產(chǎn)品的效果或者市場反饋。

三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營

一個(gè)產(chǎn)品或者運(yùn)營手段從最初的“idea”到最后成型上線，網(wǎng)站分析人員需要通過數(shù)據(jù)來衡量它的表現(xiàn)及市場反饋。同時(shí)，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，提出假設(shè)，不斷升級(jí)迭代；從而形成“idea — product – data”的良性循環(huán)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和客戶的增長。


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