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如何做好數(shù)據(jù)分析方法的實(shí)時(shí)分析
2016-10-04
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如何做好數(shù)據(jù)分析方法的實(shí)時(shí)分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生了不斷擴(kuò)大的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析也成為網(wǎng)站中的標(biāo)配，大家都希望通過(guò)精細(xì)的分析來(lái)提高網(wǎng)站的成交效率。隨著商品秒殺、促銷(xiāo)、搶購(gòu)，產(chǎn)品快速運(yùn)營(yíng)手段的不斷增多，以往小時(shí)級(jí)的流量監(jiān)測(cè)已經(jīng)不能滿(mǎn)足網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的需求。我們需要對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)上的每一分鐘、每一個(gè)訪客、每一次操作都進(jìn)行記錄，以滿(mǎn)足我們實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和快速?zèng)Q策的需要。

一、實(shí)時(shí)分析需要關(guān)注的三大指標(biāo)

數(shù)據(jù)化分析需要關(guān)注的指標(biāo)非常多，如PV、UV、轉(zhuǎn)化率、跳出率等等。在分鐘級(jí)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)中，數(shù)據(jù)分析主要關(guān)注網(wǎng)站平臺(tái)的三大類(lèi)數(shù)據(jù)指標(biāo)：

1）訪問(wèn)用戶(hù)量，2）訪問(wèn)來(lái)源，3）訪問(wèn)行為。

用戶(hù)訪問(wèn)量、訪問(wèn)來(lái)源和訪問(wèn)行為對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)有著重要意義：

1.分鐘級(jí)的訪問(wèn)量（百度統(tǒng)計(jì)截圖）可以幫助我們了解流量的趨勢(shì)，方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)流量的異常；

2.訪問(wèn)來(lái)源的監(jiān)測(cè)（百度統(tǒng)計(jì)截圖）方便我們了解實(shí)時(shí)訪問(wèn)來(lái)源和權(quán)重，為渠道優(yōu)化做準(zhǔn)備；

3.訪問(wèn)行為（百度統(tǒng)計(jì)截圖）的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)幫助我們了解用戶(hù)的訪問(wèn)偏好，方便后期進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化。

二、通過(guò)三個(gè)案例講透實(shí)時(shí)分析

1. 從異常的流量峰值中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?

一般情況下，我們都比較關(guān)注網(wǎng)站平臺(tái)的PV、UV及其走勢(shì)，這也是網(wǎng)站流量分析的基礎(chǔ)指標(biāo)。以天或者小時(shí)為度的流量分析較為粗糙，會(huì)掩蓋很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的流量波動(dòng)細(xì)節(jié)。如果我們用分鐘級(jí)的粒度來(lái)觀察流量，想一想又會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)呢？

2.精準(zhǔn)投放：渠道優(yōu)化與反作弊

作為一個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析人員，如果產(chǎn)品在各大渠道上投放了廣告，則可以通過(guò)訪問(wèn)來(lái)源來(lái)時(shí)刻監(jiān)測(cè)渠道的廣告效果，進(jìn)而確定渠道帶來(lái)的訪問(wèn)用戶(hù)量和質(zhì)量。

3.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，讓產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)更加高效?

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代的速度越來(lái)越快，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要對(duì)新上線(xiàn)的產(chǎn)品或者功能進(jìn)行追蹤，評(píng)估產(chǎn)品的效果或者市場(chǎng)反饋。

三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

一個(gè)產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)手段從最初的“idea”到最后成型上線(xiàn)，網(wǎng)站分析人員需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)衡量它的表現(xiàn)及市場(chǎng)反饋。同時(shí)，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出假設(shè)，不斷升級(jí)迭代；從而形成“idea — product – data”的良性循環(huán)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的增長(zhǎng)。


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