大數(shù)據(jù)為何有識才慧眼

前幾年，美國麻省理工學(xué)院的幾位人類行為動(dòng)力學(xué)家將多個(gè)傳感器組合成一個(gè)綜合識別器。最初的樣子就像一個(gè)灰色的盒子，里面裝配著一個(gè)紅外線收發(fā)器，一個(gè)麥克風(fēng)和兩個(gè)加速度傳感器。有平裝書大小，可以掛在胸前。這個(gè)綜合傳感器，可以將一個(gè)人講話的最重要的信號，例如講話的時(shí)間、當(dāng)時(shí)的情緒、身體的各種反應(yīng)記錄下來，由此可以預(yù)測未來行動(dòng)之趨勢、發(fā)展之結(jié)果。

研究人員把這個(gè)“魔盒”帶到了電視臺“5分鐘相親”節(jié)目。參與節(jié)目的女性坐成一排，男性則每5分鐘換一次位置，與之相互交談、認(rèn)識。根據(jù)雙方交談，“魔盒”能夠預(yù)測他們二者是否合得來，能否繼續(xù)交往下去，以后是否會(huì)進(jìn)一步約會(huì)。男女雙方交談的過程，無疑會(huì)釋放出不少社交信號的。但是，研究人員并不關(guān)注雙方的言談內(nèi)容，而是讓“魔盒”記錄下雙方非常微弱而又微妙的變化：包括聲調(diào)的微弱變化，眉毛是否突然上揚(yáng)，語速快慢以及有無插話等。這些都是人們無意識的動(dòng)作，但是卻暴露出了談話雙方的真實(shí)思想與情感。

通過反復(fù)實(shí)驗(yàn)，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，無須知道雙方談話內(nèi)容，只憑這些獲取的數(shù)據(jù)，就可以預(yù)測雙方未來的情感發(fā)展結(jié)果。準(zhǔn)確率達(dá)到85%。

現(xiàn)在，這種傳感器已經(jīng)做成了一個(gè)徽章大小，可以佩戴在身上?；照鲁潆娨淮?，可以持續(xù)40個(gè)小時(shí)搜集數(shù)據(jù)。徽章內(nèi)置了數(shù)據(jù)分析算法。佩戴者一年的數(shù)據(jù)都可以存儲(chǔ)在內(nèi)，通過這個(gè)徽章，員工可以了解自己和組織的互動(dòng)關(guān)系，管理者可以了解員工的舉止言行，對員工工作進(jìn)行指導(dǎo)。

計(jì)算機(jī)到底捕捉了什么

讓我們再來看這樣一幅畫面——

某人打開視頻網(wǎng)站，正在觀看一則廣告，禁不住流露出驚喜的表情。這時(shí)，計(jì)算機(jī)的攝像頭提示燈忽然閃了閃，這是什么意思？原來計(jì)算機(jī)是在做這樣的事：對準(zhǔn)那個(gè)人的眼睛定位，尋找嘴部水平中心線，xyz軸建模，測量他的眼輪匝肌、皺眉肌、顴大肌各塊肌肉的位移，數(shù)據(jù)傳回，數(shù)據(jù)庫表情匹配。

通過這樣的面部識別技術(shù)，是對這個(gè)人進(jìn)行觀察判斷，準(zhǔn)確率可達(dá)到96.9%。對于更為復(fù)雜的復(fù)合情緒識別率能達(dá)到76.9%。有家美國公司就專門為顧客提供情緒反應(yīng)數(shù)據(jù)。此方法還可以用來進(jìn)行表情測謊。原理是：人們進(jìn)行虛假或真實(shí)的感情表達(dá)時(shí)，使用的大腦映射不同，反映在面部肌肉動(dòng)作上也有不同。人類很難區(qū)分的細(xì)微感情變化，計(jì)算機(jī)卻很容易。

從面部特征識別到表情識別，再在到情緒識別，計(jì)算機(jī)利用大數(shù)據(jù)能夠辨別真實(shí)與謊言。

上海有位大學(xué)生利用商場試衣間，對準(zhǔn)“試衣鏡”映照出來的各式各樣的顧客表情和體勢，開發(fā)了一個(gè)軟件，能夠幫助老板預(yù)判顧客喜歡不喜歡這件正在試穿的商品，以利導(dǎo)購員對顧客講一些怎樣的話，他或她就會(huì)愿意購買這件商品。

人類千分之一秒的表情，倏忽而過。但是，計(jì)算機(jī)卻能夠迅即捕捉，做出判斷，幫助人們決策。

還有伯樂的本事呢

看完上面的案例，你可能會(huì)認(rèn)為基于大數(shù)據(jù)的識人本領(lǐng)，講白了就是“以微知著”，拿“千分之一秒”做文章。其實(shí)，大數(shù)據(jù)還有別的本事呢?，F(xiàn)在就再舉一例。

大家都知道，我們每個(gè)用人單位都保存著員工的人事檔案。目前，檔案里記錄的不過是員工的一些自然信息、能力信息、履歷信息等，比較簡單。如果我們建立一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺，就可以以這些信息為基礎(chǔ)，進(jìn)一步擴(kuò)大搜集范圍，例如將員工留在社交平臺、瀏覽網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)擷取過來，那就能立刻使他的相關(guān)信息豐富起來。

在四川成都，有一位年輕的大數(shù)據(jù)科學(xué)家，建立了基于大數(shù)據(jù)的“人才雷達(dá)”，能夠從九個(gè)不同的維度，把一個(gè)人的相關(guān)數(shù)據(jù)擷取過來，使之豐富化、形象化、個(gè)體化。例如，你的“學(xué)術(shù)水準(zhǔn)”，大概是從你的學(xué)術(shù)論文發(fā)表數(shù)量與被引用指數(shù)那里獲取的；你的“社會(huì)活躍程度”，大概是從你出席國內(nèi)外論壇次數(shù)那里獲得的；你的“閱讀領(lǐng)域”，大概是從你的購書記錄與瀏覽網(wǎng)頁那里獲得的：你的“交往對象”，大概是從你的朋友圈那里獲得的；你的“發(fā)展?jié)摿Α保蟾攀菑哪憬迥臧l(fā)表論文的影響力那里獲得的：你的“生活習(xí)慣”，大概是從你的手機(jī)、計(jì)算機(jī)開關(guān)時(shí)間那里獲得的……這樣，大數(shù)據(jù)就能夠從四面八方為你或其他任何人畫出一幅形象逼真的“素描圖”。據(jù)報(bào)道，現(xiàn)在有的電商已經(jīng)掌握了每個(gè)顧客的一萬多個(gè)“標(biāo)簽”，就是一萬多個(gè)特征標(biāo)志。只要法律允許，畫出一張你自己也不知道的“素描圖”，應(yīng)該不是難事。

人們只能長嘆一聲：“大數(shù)據(jù)已經(jīng)煉就了火眼金睛！”

由此不難理解，哪個(gè)部門或組織若要尋訪人才，依靠大數(shù)據(jù)，是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的渠道。

中國人推崇“伯樂相馬”。在今天這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，除了有才愛才的個(gè)體伯樂和強(qiáng)調(diào)公平的制度伯樂外，還有了身手不凡的“大數(shù)據(jù)伯樂”。三種伯樂各有各的長處，三方結(jié)合在一起，必能收“放大增強(qiáng)”之效。

有志于引才的部門與單位，大家何樂而不為呢！