
SAS市場(chǎng)研究應(yīng)用介紹:多維偏好分析
多維偏好分析(multidimensional preference analysis)介紹
在聯(lián)合分析中,被訪者需要描述他們對(duì)產(chǎn)品的偏好情況,這些產(chǎn)品有若干實(shí)驗(yàn)者事先決定的屬性。但有時(shí)候,這些屬性并不為被訪者所知,多維偏好分析(multidimensional preference analysis,簡(jiǎn)稱MDPREF)就是分析這種情況下產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。
有時(shí),在市場(chǎng)調(diào)研,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)包括消費(fèi)者的喜好,為產(chǎn)品的屬性沒有定義。多維偏好分析(MDPREF)是用來(lái)分析這些數(shù)據(jù)。 MDPREF分析是符合消費(fèi)者與產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的行與列的數(shù)據(jù)矩陣的主成分分析。在一個(gè)情節(jié),揭示了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好模式的分析結(jié)果。以下是一些回答問題,可以用一個(gè)多維偏好分析。
多維偏好分析常用于分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的偏好傾向,在市場(chǎng)研究中能具體解決如下問題:
a) 圈定目標(biāo)消費(fèi)群體
b) 市場(chǎng)上哪些品牌的競(jìng)爭(zhēng)激烈
c) 探索市場(chǎng)的空白區(qū)域
d) 消費(fèi)群體的分類
e) 品牌評(píng)價(jià)
二多維偏好分析基本思想與過程
多維偏好分析通過收集消費(fèi)者對(duì)一組產(chǎn)品/服務(wù)的偏好數(shù)據(jù)(以0-10/1-10的量表).,然后用降維(主成分分析)的思想,將多元數(shù)據(jù)變成通過二維圖形顯示的直觀結(jié)果。
多維偏好分析采用的統(tǒng)計(jì)思想就是主成分分析法,因而必須對(duì)主成分分析法有一個(gè)初步的了解。主成分分析法就是將原來(lái)眾多具有一定相關(guān)性的指標(biāo)(如p個(gè)指標(biāo)),重新組合成一組新的相互無(wú)關(guān)的綜合指標(biāo)來(lái)代替原來(lái)的指標(biāo)。
分析的主要過程:
三SAS中操作案例
MDPREF是一種主成分分析,矩陣中的列對(duì)應(yīng)著人,行對(duì)應(yīng)著要研究的主題,如汽車的偏好。是一個(gè)人*主題的轉(zhuǎn)置,分析時(shí)注意格式要正確。
以SASUSER中的CARPREF為例,數(shù)據(jù)儲(chǔ)存了25個(gè)被訪者對(duì)17種汽車偏好的數(shù)據(jù),偏好有0-9級(jí)得取值,0代表非常弱的偏好,9代表非常強(qiáng)的偏好。選擇數(shù)據(jù)集和分析方法后進(jìn)入變量窗口:
按照上圖,將judge1-25選入preference窗口等,維度的選擇可以增加,scree plot提供了每個(gè)主成分的特征值,可以參考判斷選擇幾個(gè)維度。此例中,兩個(gè)維度足夠。點(diǎn)擊OK,結(jié)果如下圖所示:
結(jié)果圖中包含了17種汽車點(diǎn),25個(gè)被訪者向量。兩個(gè)維度的解釋為:1)豎直維度將外國(guó)和國(guó)產(chǎn)車分開,正數(shù)代表外國(guó)車,負(fù)數(shù)多為國(guó)產(chǎn)車(美國(guó)?)。2)水平維度將大型車和小型車分開,右邊多是大型車,左邊多是小型車。每個(gè)被訪者都偏好與接近他們向量的車型。但是注意右上部分,有很多的向量,但是卻沒有車型,這恰恰說明了市場(chǎng)空缺,還未出現(xiàn)有效產(chǎn)品來(lái)滿足這部分消費(fèi)者需求。
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