
理想VS現(xiàn)實的數(shù)據(jù)分析流程
數(shù)據(jù)分析師的工作流程,理想情況下,可以分為四個步驟。
1、提取數(shù)據(jù)。利用SQL語言從數(shù)據(jù)倉庫中提取你分析需要的字段。所以數(shù)據(jù)分析師一定要對SQL語言相對比較精通。
2、處理數(shù)據(jù)。提取出來的數(shù)據(jù),一般都要進行一些預(yù)處理。例如:對缺失值、異常值進行處理、數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換(例如:文字轉(zhuǎn)換成數(shù)值,男->1)、數(shù)據(jù)離散(例如把年齡根據(jù)分析的目標(biāo)分為不同的年齡段)。
3、分析數(shù)據(jù)。通過作圖、進行基本統(tǒng)計,分析數(shù)據(jù)異常背后的發(fā)生了什么。許多時候你需要用到各種各樣的模型,例如:聚類,分析會員的類型,不同類型的會員有什么特點。你可能會把數(shù)據(jù)放在EXCEL、SAS、SPSS等上進行分析。
4、分析報告。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果最終一般都會以報告的形式呈現(xiàn)。在分析報告中,根據(jù)數(shù)據(jù)進行問題進行描述,或者說發(fā)現(xiàn)問題的所在,同樣的通過數(shù)據(jù)你找到解決問題的辦法或者方向,說明你的觀點。
實際工作流程
但是現(xiàn)實與理想總是存在那么、那么、那么大的差距,在實際工作中,數(shù)據(jù)分析是一個循環(huán)、迭代的過程(如圖2)
在你處理數(shù)據(jù)的時候,你有可能發(fā)現(xiàn)你提的數(shù)據(jù)有問題,可能是缺少字段、或者時間不對?;蛘甙l(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的邏輯有問題,在寫SQL的時候可能出現(xiàn)重復(fù)數(shù)據(jù)。
在進行數(shù)據(jù)分析步驟后,你可能發(fā)現(xiàn),根據(jù)分析的問題,你可能需要提取更多的數(shù)據(jù)來進行支持。特別對數(shù)據(jù)分析是針對探索性的問題時候。
有分析數(shù)據(jù)的時候,你可能發(fā)現(xiàn),你的數(shù)據(jù)預(yù)處理沒有達到目的,例如你的年齡分段可能之前是按5歲來進行等距分隔的,現(xiàn)在你希望是按等箱進行分析隔,或者你希望按用戶的所處階段(學(xué)生、職場新人、白領(lǐng)、結(jié)婚、有小孩……)從而你需要又回到前面那個步聚。
甚至在你完成分析告訴后,你會收到這樣的需要說,我覺得某個問題可能需要從其它維度進行分析,從而更深入的了解這個問題,這個時間又回到定義問題的階段。
所以數(shù)據(jù)分析不是一蹴而就的事情,而是一個迭代、循環(huán)的過程。
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