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整合大數(shù)據(jù) 看廠商如何改進手機產(chǎn)品
2015-09-06
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整合大數(shù)據(jù) 看廠商如何改進手機產(chǎn)品


在硬件同質(zhì)化極為嚴重的今天，用戶體驗已然成為了一眾廠商發(fā)力的全新領(lǐng)域。自然，科技以人為本。追尋更加自然以及良好的用戶體驗無可厚非。但是，所謂的用戶體驗，終究不是根據(jù)少數(shù)用戶的使用習(xí)慣決定的。如何改進自家的產(chǎn)品，使之更符合多數(shù)人的使用習(xí)慣，便成為擺在廠商面前的一道難題。

整合大數(shù)據(jù) 看廠商如何改進手機產(chǎn)品?

這里，我們首先應(yīng)該明確何為用戶體驗。簡明的說，用戶體驗，即用戶在使用產(chǎn)品的過程中建立起來的一種純主觀感受。用戶體驗好，指的就是可以使用戶付出最小的成本而能滿足需求。比如，廠家對于手機系統(tǒng)的優(yōu)化好，流暢不卡頓。用戶使用起來完全無需付出額外的時間成本，就是用戶體驗好。

又比如，手機系統(tǒng)中眾多人性化的功能，好比驗證碼發(fā)送過來可以直接填進輸入框，無需用戶再一次手動填寫，節(jié)省了用戶的體力，這也是用戶體驗好。當(dāng)然，用戶體驗的最終目標(biāo)就是自然，使人機交互到達一種極為自然的狀態(tài)。用戶無需學(xué)習(xí)便能掌握手機的操作邏輯，才是最終的形態(tài)。

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