想要做好數(shù)據(jù)科學(xué)，先做好這7步

《哈佛商業(yè)評(píng)論》曾宣稱(chēng)“數(shù)據(jù)科學(xué)家”是二十一世紀(jì)最性感的職業(yè)。所謂性感，既代表著難以名狀的誘惑，又說(shuō)明了大家對(duì)它又不甚了解。

如何做好數(shù)據(jù)科學(xué)呢？

微軟高級(jí)數(shù)據(jù)科學(xué)家Brandon Rohrer概括了做數(shù)據(jù)科學(xué)的七大步驟，手把手教你做數(shù)據(jù)科學(xué)。

1. 獲取更多的數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)科學(xué)的原材料是數(shù)字和名稱(chēng)的集合，測(cè)量、價(jià)格、日期、時(shí)間、產(chǎn)品、標(biāo)題、行動(dòng)等，數(shù)據(jù)科學(xué)無(wú)所不包。你也可以使用圖像、文字、音頻、視頻等復(fù)雜數(shù)據(jù)，只要你能將它們簡(jiǎn)化為數(shù)字和名稱(chēng)。

獲取數(shù)據(jù)的機(jī)制可能非常復(fù)雜，事實(shí)上，數(shù)據(jù)工程師就像忍者一樣。不過(guò)，本篇文章將主要聚焦于數(shù)據(jù)科學(xué)。

2. 問(wèn)一個(gè)尖銳的問(wèn)題

數(shù)據(jù)科學(xué)是通過(guò)數(shù)字和名稱(chēng)組成的數(shù)據(jù)集合來(lái)回答問(wèn)題的過(guò)程。你問(wèn)的問(wèn)題越精確，越容易找到令你滿(mǎn)意的答案。在選擇問(wèn)題的時(shí)候，想象你的面前是一個(gè)可以用數(shù)字或字段來(lái)告訴你宇宙中一切奧秘的圣人，他的回答總是模糊不清、令人困惑，而你希望問(wèn)一個(gè)精準(zhǔn)而無(wú)懈可擊的問(wèn)題，讓他忍不住告訴你問(wèn)題的答案。

模糊的問(wèn)題如“我的數(shù)據(jù)能告訴我什么？”、“我應(yīng)該做什么？”我怎樣提高利潤(rùn)？”會(huì)帶來(lái)無(wú)用的回答，而清晰的問(wèn)題如“第三季度我能在蒙特利爾賣(mài)出多少產(chǎn)品？”、“我車(chē)隊(duì)中的哪一輛車(chē)會(huì)先壞？”會(huì)帶來(lái)清晰的答案。

在有了問(wèn)題后，要看你的數(shù)據(jù)是否能夠回答這些問(wèn)題。如果你的問(wèn)題是“我的股票下周的價(jià)格是多少？”，那就要確保你的數(shù)據(jù)中有股票的歷史價(jià)格；如果你的問(wèn)題是“88型航空發(fā)動(dòng)機(jī)能夠工作多少小時(shí)？”，那就要確保你有多臺(tái)88型發(fā)動(dòng)機(jī)故障次數(shù)的數(shù)據(jù)。這些就是你的目標(biāo)數(shù)據(jù)(target)，即你希望在未來(lái)預(yù)測(cè)或布置的量或種類(lèi)。如果你沒(méi)有任何目標(biāo)數(shù)據(jù)，需要回到步驟1，獲取更多的數(shù)據(jù)，因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)數(shù)據(jù)則無(wú)法回答問(wèn)題。

3. 將數(shù)據(jù)置于表格中

大部分機(jī)器學(xué)習(xí)算法假設(shè)數(shù)據(jù)以表格的形式呈現(xiàn)，每行是一個(gè)事件、項(xiàng)目或?qū)嵗?，每列是行?shù)據(jù)的一個(gè)特征或?qū)傩?。在一個(gè)描述美國(guó)足球比賽的數(shù)據(jù)集中，每行可能代表一場(chǎng)比賽，列可能包括主場(chǎng)隊(duì)、客場(chǎng)隊(duì)、主場(chǎng)得分、客場(chǎng)得分、日期、開(kāi)始時(shí)間、出場(chǎng)情況等等。表格中的列可以非常細(xì)致，有多少都可以。

選擇所需數(shù)據(jù)行

將數(shù)據(jù)集分割成行有許多方法，但只有一種方法能幫助你回答問(wèn)題：每行有且只能有一個(gè)目標(biāo)實(shí)例。以零售店數(shù)據(jù)為例，一行可以是一次交易、一天、一個(gè)零售店、一個(gè)顧客等等。如果你的問(wèn)題是“剛進(jìn)過(guò)店的顧客會(huì)回訪嗎？”，那應(yīng)當(dāng)以一個(gè)顧客作為一行，你的目標(biāo)“顧客是否回訪”將呈現(xiàn)在每行，而如果以一個(gè)零售店或者一天作為每行的數(shù)據(jù)則不能回答目標(biāo)問(wèn)題。

有時(shí)你必須通過(guò)累積數(shù)據(jù)來(lái)獲得需要的數(shù)據(jù)。如果你的問(wèn)題是“我每天賣(mài)出多少拿鐵咖啡？”，那你需要的數(shù)據(jù)是以天數(shù)作為行、賣(mài)出的拿鐵數(shù)作為列，但是你手頭的數(shù)據(jù)可能是帶有日期和時(shí)間的交易記錄。為了將這些數(shù)據(jù)變?yōu)槊刻斓臄?shù)據(jù)，需要對(duì)目前的數(shù)據(jù)進(jìn)行累積，將每一天賣(mài)出的拿鐵數(shù)進(jìn)行合計(jì)。在這個(gè)過(guò)程中，有些信息會(huì)丟失，例如每杯拿鐵賣(mài)出的時(shí)間，但沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)樗粫?huì)幫助你回答問(wèn)題。

4. 檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量

檢視 

下一步是認(rèn)真地排查數(shù)據(jù)。檢查數(shù)據(jù)有兩個(gè)目的：第一，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，修復(fù)或去除；第二，充分了解每一行每一列。這一步不能跳過(guò)，否則無(wú)法讓數(shù)據(jù)發(fā)揮最大功效。只有你對(duì)你的數(shù)據(jù)表示出愛(ài)，它才會(huì)愛(ài)你哦~

以一列數(shù)據(jù)為例，它的標(biāo)簽是什么？數(shù)值與標(biāo)簽匹配嗎？標(biāo)簽對(duì)你來(lái)說(shuō)有意義嗎？這一列數(shù)據(jù)有記錄嗎？是怎樣測(cè)量的？誰(shuí)來(lái)測(cè)量的？如果你幸運(yùn)地認(rèn)識(shí)錄入數(shù)據(jù)的人，不妨約他們出來(lái)吃甜甜圈，問(wèn)問(wèn)他們是怎樣測(cè)量的，問(wèn)問(wèn)他們錄入中有沒(méi)有有趣的故事，這一頓點(diǎn)心會(huì)給你帶來(lái)回報(bào)的。

現(xiàn)在，讓我們把用這一列畫(huà)一個(gè)柱狀圖。整體分布符合你的預(yù)期嗎？是否有異常數(shù)據(jù)點(diǎn)？異常點(diǎn)是否有意義？例如，如果這一列代表的是農(nóng)業(yè)分布的經(jīng)度，有沒(méi)有一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)落在太平洋中？如果這一列是關(guān)于考試分?jǐn)?shù)，是否有人的分?jǐn)?shù)是1%或者10000%？用你所知的一切對(duì)數(shù)據(jù)做一個(gè)監(jiān)測(cè)，如果有的數(shù)據(jù)看起來(lái)有些奇怪，找出為什么。

校正 

在排查數(shù)據(jù)中，你可能發(fā)現(xiàn)一些標(biāo)簽和記錄的錯(cuò)誤，記錄并分享你的發(fā)現(xiàn)。

你也可能發(fā)現(xiàn)一些值是錯(cuò)誤的。一些值可能超過(guò)了正常范圍，比如一個(gè)人竟然72米高，或者有些值是不可能出現(xiàn)的，例如一個(gè)寫(xiě)成“中心路7777777777號(hào)”的地址。這種情況下，你有三個(gè)選擇：如果這個(gè)值很容易更改，那就改為正確的值，例如把高72米改成72英寸；如果錯(cuò)誤的值不明顯，你可以刪掉這個(gè)值、注明缺失；如果這個(gè)值是關(guān)鍵信息，你可以刪除整行或者整列。這樣可以讓你訓(xùn)練的模型遠(yuǎn)離錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。錯(cuò)誤數(shù)據(jù)可比缺失數(shù)據(jù)危害更大。

你可能很想移除看起來(lái)不理想的數(shù)據(jù)，例如異常數(shù)據(jù)或者不支持你的理論的數(shù)據(jù)——但千萬(wàn)別這樣做，否則不僅違背學(xué)術(shù)倫理，更可怕的是可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤結(jié)果。

替換缺失值 

幾乎每一個(gè)數(shù)據(jù)集都存在缺失值，可能是由于數(shù)值錯(cuò)誤被刪除了，也可能是你在實(shí)驗(yàn)途中去測(cè)量了一個(gè)新的變量，還可能是這些數(shù)據(jù)來(lái)自不同的數(shù)據(jù)源。但不管什么情況，大部分機(jī)器學(xué)習(xí)算法要么要求數(shù)據(jù)無(wú)缺失，要么會(huì)用默認(rèn)值填充。而你可以比機(jī)器做得更好，因?yàn)槟懔私饽愕臄?shù)據(jù)。

替換缺失值有很多方法，處理缺失值的方法 一文提供了一個(gè)辦法，而最佳的處理辦法取決于每一列的意義和數(shù)值缺失帶來(lái)的影響，每一個(gè)數(shù)據(jù)集的情況可能都有所不同。

替換完所有的缺失值后，你的數(shù)據(jù)們現(xiàn)在已經(jīng)“連上”了，每一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)對(duì)每一個(gè)特征都有意義?，F(xiàn)在，這些數(shù)據(jù)是干凈的、可以拿來(lái)用了。

有時(shí)候你可能發(fā)現(xiàn)，在數(shù)據(jù)清理后，幾乎沒(méi)有剩余的數(shù)據(jù)了……這是件好事情，因?yàn)槟銊倓偙苊饬俗呱嫌缅e(cuò)誤的數(shù)據(jù)建立模型、得到錯(cuò)誤的結(jié)論、被客戶(hù)嘲笑、激怒老板的不歸路……如果是這樣，那就回到第一步，從頭獲取更多的數(shù)據(jù)吧！

5. 變換特征

在進(jìn)入機(jī)器學(xué)習(xí)之前還有一步：特征工程(feature engineering)，即對(duì)現(xiàn)有特征數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)意組合，以更好地預(yù)測(cè)你的目標(biāo)。舉個(gè)例子，如果我們把火車(chē)到達(dá)和出發(fā)的時(shí)間相減，可以得到火車(chē)的運(yùn)輸時(shí)間，這個(gè)特征對(duì)完成目標(biāo)即預(yù)測(cè)火車(chē)的最大速度更加有用。

嚴(yán)格來(lái)講，特征工程并不會(huì)增加任何數(shù)據(jù)信息，只是使用各種方法對(duì)原有數(shù)據(jù)進(jìn)行組合。然而，僅僅對(duì)兩欄的數(shù)據(jù)進(jìn)行組合就有無(wú)限種方式，而大部分組合方式對(duì)解決目標(biāo)并沒(méi)有什么幫助。通常情況下，只有在對(duì)數(shù)據(jù)有充分了解的情況下才可能選出一個(gè)好的方式。你需要充分調(diào)用你所有的相關(guān)知識(shí)，讓數(shù)據(jù)為你所用。

特征工程是數(shù)據(jù)科學(xué)中最微妙的一步，沒(méi)有一成不變的辦法，而是要不斷試錯(cuò)、依靠直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)。深度學(xué)習(xí)試圖讓這個(gè)過(guò)程自動(dòng)完成，但大多以失敗告終，也許這就是人類(lèi)智能的特別之處吧。

不過(guò)，即使你還不是特征工程的黑帶高手，也有一個(gè)可以使用的小技巧。你可以根據(jù)你的目標(biāo)，用不同的顏色標(biāo)識(shí)變量，這可以幫你發(fā)現(xiàn)變量之間的關(guān)系。這可能工作量較大，不過(guò)你一定要花些時(shí)間過(guò)一遍。每當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)變量與目標(biāo)相關(guān)，那可能就是一個(gè)特征工程，意味著這兩個(gè)變量結(jié)合在一起可能比孤立來(lái)看更有幫助。

有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的數(shù)據(jù)中沒(méi)有任何變量或變量的組合能夠幫你預(yù)測(cè)目標(biāo)，這可能意味著你需要測(cè)量一些其他變量。那么，重回第一步，獲取更多的數(shù)據(jù)吧!

6. 回答問(wèn)題

終于到了數(shù)據(jù)科學(xué)家最?lèi)?ài)的部分了——機(jī)器學(xué)習(xí)！簡(jiǎn)單地說(shuō)，你需要確定你的問(wèn)題屬于哪種算法，然后選擇一種或多種算法，使用傳統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí)技巧來(lái)分割數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練、調(diào)整、測(cè)試數(shù)據(jù)集、根據(jù)選擇的模型優(yōu)化參數(shù)。

如果你的模型無(wú)法很好地解決問(wèn)題，或者你不想用機(jī)器學(xué)習(xí)，還有兩種非傳統(tǒng)的方法：

第一種，簡(jiǎn)單地看一下你的數(shù)據(jù)圖像，很多情況下，只要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化就能找到答案。例如，如果你的問(wèn)題是“波士頓明年7月4號(hào)的最高氣溫是多少？”，那么只要看一下過(guò)去100年間波士頓每年7月4日最高氣溫的直方圖就基本可以解決問(wèn)題了。

第二種方法技術(shù)含量更高一些。如果你是因?yàn)閿?shù)據(jù)集太小而得不到結(jié)果，你可以考慮進(jìn)行優(yōu)化。機(jī)器學(xué)習(xí)基于弱先驗(yàn)假設(shè)，也就是說(shuō)，機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)做一些較弱的假設(shè)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于使用算法之前不需要對(duì)數(shù)據(jù)有太多了解，它能夠訓(xùn)練出一些大致的模型，而缺點(diǎn)在于需要大量數(shù)據(jù)才能獲得一個(gè)可信的答案。一個(gè)替代方法是根據(jù)你對(duì)數(shù)據(jù)的了解，對(duì)數(shù)據(jù)做更多的假設(shè)。例如，如果你想預(yù)測(cè)一個(gè)物體的飛行軌跡，你可以收集大量物體自由落體的數(shù)據(jù)，用它們訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)算法。你其實(shí)還可以用你了解的牛頓力學(xué)知識(shí)來(lái)制作一個(gè)更豐富的模型。這樣，只需要一個(gè)包括位置和速度的數(shù)據(jù)點(diǎn)就可以預(yù)計(jì)這個(gè)物體在未來(lái)任何一點(diǎn)的位置和速度。這種方法的風(fēng)險(xiǎn)在于你的假設(shè)可能不完全正確，但優(yōu)點(diǎn)是你不需要大量的數(shù)據(jù)就能完成任務(wù)。

如果這些辦法對(duì)你都不適用，也許意味著你需要收集更多的數(shù)據(jù)，或者重新思考一下你測(cè)量的數(shù)據(jù)?；氐降谝徊?，獲取更多數(shù)據(jù)吧~

7．應(yīng)用答案

不管你如何優(yōu)雅地用數(shù)據(jù)回答提出的問(wèn)題，你的工作直到有用戶(hù)使用才算完成。將你的結(jié)果以某種形式呈現(xiàn)給用戶(hù)，用戶(hù)可以用它做決策、完成任務(wù)或進(jìn)行學(xué)習(xí)。展示的方式有很多：你可以將結(jié)果放在web頁(yè)面上，把你發(fā)現(xiàn)的最有用的信息呈現(xiàn)在PDF上，可以在GitHub上分享你的代碼，可以把結(jié)論做成視頻分享給你的商業(yè)客戶(hù)，可以制作美觀的數(shù)據(jù)可視化成果發(fā)在Twitter上，等等。不管采用哪種方式，要讓其他人使用你的成果。

森林中的一棵樹(shù)倒下，即使附近沒(méi)有人聽(tīng)見(jiàn)，仍然會(huì)有響聲，但如果你建造了一個(gè)精良的模型卻沒(méi)人用，你肯定不會(huì)得到贊譽(yù)。

那么就從頭開(kāi)始吧，回到第一步，獲取更多的數(shù)據(jù)！