大數(shù)據(jù)商機:用戶打瞌睡都值錢

關(guān)于 “大數(shù)據(jù)” 這個詞，我第一次關(guān)注到，是通過一本叫作《大數(shù)據(jù)時代》（維克托·邁爾-舍恩伯格 / 肯尼思·庫克耶著）的書中看到的。

在這本書中，講到了一個航海地圖的故事，大概意思是：一個要去航海的船長，如果他想使用已知的航海導航圖，他必須把他在航海過程中獲得的新導航信息反饋回來，作為信息的交換。這樣的話，越往后面使用航海導航圖的船長，所能使用和看到的航海路線就會越充實。

21 世紀商業(yè)思維的變遷

這個模式本身（雖然是發(fā)生在很多很多年前），放到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，這就是一個非常有創(chuàng)意的商業(yè)活動。

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)不再是簡單的買家和賣家之間的技術(shù)對接橋梁，而是更像一種互相可以參與，可以共同發(fā)展的一種合作（當然其中還同時存在大量的非合作性的競爭）。

現(xiàn)在很多電子商務(wù)平臺，以前是以賣實物給個人客戶，個人客戶用錢財來購買相對應(yīng)的實物。這是一個單向的過程，其實并沒有做到雙向的互動。就像航海故事中的一個船長為了得到航海圖，付了一筆錢，就拿到了某個版本航海圖的使用權(quán)一樣。隨著時間的流逝，賣家并不知道買家下一次有什么樣的購買需求。買家也不知道賣家未來會能提供什么實物商品。在買家和賣家之間，有一定的供需不平衡。

一般來說，買家并不希望提供個人的私有信息讓賣家知道。其中的原因之一，就有可能是因為買家對于自己的私有信息非常敏感，而又感到如果讓賣家知道自己的私有信息，又沒有什么可以讓他個人贏利的可能，所以這就造成了賣家想獲得買家的更多的個人信息，而買家卻又不想提供給賣家。

如果換一個角度來想，如果買家肯主動提供自己的個人信息給賣家，那買家多數(shù)是認為這樣的行為，是可以給自己帶來益處的，即像航海故事中的那些船長一樣，他們拿到航海圖，只需要把自己的航海經(jīng)歷反饋就可以了。那賣家可以提供什么能讓買家主動來提供自己的個人信息呢？那多數(shù)就是買家想要得到的某種利益。

優(yōu)秀案例：用戶打的瞌睡都值錢

例如，一個做中醫(yī)養(yǎng)生的公司，如果想讓客戶提供自己的個人健康方面的信息，比如個人的飲食種類，三餐時間，睡覺時間等。那這家公司就可以通過這些吃喝拉撒睡的信息來為客戶進行疾病的預(yù)測，一般客戶對免費的健康咨詢報告總是受歡迎的。

很多人會問，這家公司如何賺錢呢，其實那家公司可以根據(jù)所掌握客戶的大量數(shù)據(jù)進行分析，可以從海量的數(shù)據(jù)中推測出一些有價值的商業(yè)數(shù)據(jù)。

例如從很多客戶三餐吃了什么，就可以推測一下，某些食品在某些地方的銷售情況，再根據(jù)天氣預(yù)測情況和交通運輸狀況等，可以估計一下，未來某個地方的這種食品的供應(yīng)會如何，然后向這些食品的生產(chǎn)企業(yè)提供數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)，告訴食品生產(chǎn)企業(yè)哪個地方的這種食品會銷售得更加好。

再者，擁有大量人員海量健康數(shù)據(jù)的公司，可以根據(jù)已經(jīng)推測的預(yù)期結(jié)果，讓某種醫(yī)藥生產(chǎn)廠商來決定是否要擴大或者縮減對抗某種疾病的藥品的生產(chǎn)規(guī)模，以適應(yīng)未來的潛在病患的購藥需求。

拱衛(wèi)商業(yè)思維的物質(zhì)基礎(chǔ)

計算機硬件的發(fā)展也促進了大數(shù)據(jù)時代的到來。記得在小學時，學校里就只有十幾臺用 5 英寸啟動的 DOS 系統(tǒng)的老電腦，那個時候在上電腦課時，是一個數(shù)學老師在教我們用 LOGO 語言來在計算機屏幕上畫圖?，F(xiàn)在的普通的個人電腦的容量已經(jīng)早過了 G 時代，而且越來越多的年輕人，已經(jīng)直接跨入到了移動時代——這為大數(shù)據(jù)時代，各種各樣數(shù)據(jù)的存儲和計算提供了物質(zhì)條件?？萍嫉陌l(fā)展，讓二十年前的不可能變成必須。也把老舊的商業(yè)模式直接送進了墳?zāi)埂?

現(xiàn)在在軟件世界中，已經(jīng)有了不少的可支持大數(shù)據(jù)運算的技術(shù)平臺（如 TimesTen, Spark, Hana 等等）。在軟件服務(wù)領(lǐng)域中，金融和電信公司一般對數(shù)據(jù)的存儲和計算在數(shù)量上是要比一般的企業(yè)要多很多。作為金融行業(yè)的從業(yè)人員，在文章的末尾，我想給大家推薦一個由中國人組成的團隊開發(fā)的云計算平臺 YunTable。

在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析方面，很多公司會選擇業(yè)界比較成熟的解決方案（例如 Oracle 的 Exadata），但它的價格比較昂貴。對于許多大數(shù)據(jù)初創(chuàng)型的創(chuàng)業(yè)公司而言，這么高的前期硬件投入成本有點難以接受。而對這些創(chuàng)業(yè)期的小公司，YunTable 或許是一個可承受的選擇。

YunTable 的雙贏模式是這樣的：YunTable 公司提供方案，在客戶的使用過程中，客戶也會及時地反饋到 YunTable 公司，公司可以進一步地完善和提升產(chǎn)品的性能，就像航海故事中的不斷擴充的航海地圖一樣。

而對于像 YunTable 這樣的軟件公司來說，在大數(shù)據(jù)時代，與客戶親密合作，做互惠互利的事情，也不失為一個很好的商業(yè)切入點。

總結(jié)

每個人或者企業(yè)都有自己的需求，希望得到別人的供給。而每個人或者企業(yè)也想通過提供別人需要的供給來產(chǎn)生利潤。大數(shù)據(jù)時代，讓很多以前不大可能發(fā)生的事情，變得越來越讓人有期待。