
大數(shù)據(jù)的威力如何發(fā)揮到極致
谷歌通過(guò)網(wǎng)民搜索行為預(yù)測(cè)流感暴發(fā)、華爾街基金公司通過(guò)分析全球社交網(wǎng)絡(luò)賬戶留言成功指導(dǎo)股票操作、百度通過(guò)搜索數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)全國(guó)5A級(jí)景區(qū)未來(lái)兩天客流及舒適度……提起大數(shù)據(jù),上述堪稱“神奇”的案例你也許不會(huì)陌生。 坐擁全球最大規(guī)模的6.68億互聯(lián)網(wǎng)用戶,高達(dá)6億部智能終端,以年均50%速度增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)總量,超過(guò)1000個(gè)經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心……隨著信息技術(shù)的日益普及和“互聯(lián)網(wǎng)+”融合態(tài)勢(shì)的加快,我國(guó)正加速擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代。
不過(guò),對(duì)于不少傳統(tǒng)企業(yè)而言,如何將大數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)化為核心競(jìng)爭(zhēng)力,至今依然是一頭霧水。
有的企業(yè)將大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單化,認(rèn)為將企業(yè)積累的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,就能指導(dǎo)未來(lái)的市場(chǎng)決策。
有的企業(yè)將大數(shù)據(jù)神秘化,認(rèn)為只有像BAT(百度、阿里巴巴、騰訊的首字母縮寫)那樣擁有億萬(wàn)用戶的互聯(lián)網(wǎng)大佬,才能從海量數(shù)據(jù)中挖掘出寶藏。
有的企業(yè)則將數(shù)據(jù)安全絕對(duì)化,認(rèn)為數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心商業(yè)秘密,要確保不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取,必須自建數(shù)據(jù)中心,自己收集、自己存儲(chǔ)、自己分析,拒絕共享……
其實(shí),上述認(rèn)識(shí)都不一定全面。海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)體系、多樣的數(shù)據(jù)類型、巨大的數(shù)據(jù)價(jià)值,是大數(shù)據(jù)的四大特征。當(dāng)前,在確保數(shù)據(jù)安全的前提下,應(yīng)盡快突破數(shù)據(jù)孤島,建設(shè)數(shù)據(jù)公地,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,推動(dòng)企業(yè)從自建數(shù)據(jù)中心向公有云遷移。與為一個(gè)客戶單獨(dú)構(gòu)建的私有云不同,公有云由第三方提供,免費(fèi)或者成本低廉,核心屬性是共享資源服務(wù)。向公有云遷移,可構(gòu)建起涵蓋數(shù)據(jù)采集、加工、管理、分析和應(yīng)用全鏈條的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,以及合作共贏的商業(yè)模式,從而將大數(shù)據(jù)的威力發(fā)揮到極致。
那么,企業(yè)應(yīng)該如何利用大數(shù)據(jù)呢?
“車企對(duì)大數(shù)據(jù)有需求,可是不懂如何獲取、如何分析;百度擁有海量的搜索數(shù)據(jù),也有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)分析處理能力,可是不知道需求方在哪兒?!闭劶吧掀蟊娕c百度聯(lián)合創(chuàng)立汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷研究中心,上汽大眾汽車有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理賈鳴鏑坦言兩家企業(yè)可謂一拍即合。
雙方的合作,很快結(jié)出了成果。通過(guò)抓取近兩年互聯(lián)網(wǎng)上與汽車相關(guān)的2億個(gè)網(wǎng)頁(yè)的公開討論內(nèi)容,數(shù)字營(yíng)銷研究中心發(fā)現(xiàn),在所有80后、90后含有情感表達(dá)的討論內(nèi)容中,“快樂(lè)”以9.2%遙遙領(lǐng)先。而通過(guò)對(duì)“近三個(gè)月中搜索過(guò)緊湊型小車相關(guān)內(nèi)容”的634萬(wàn)網(wǎng)民所有搜索關(guān)注點(diǎn)的分析,目標(biāo)受眾喜歡看的電影、玩的游戲、被哪種美食吸引,又喜歡哪些公眾人物……也清晰地展現(xiàn)了出來(lái)。于是,今年4月上市的緊湊型小車斯柯達(dá)晶銳將“只為快樂(lè)”作為品牌主張,而圍繞游戲、攝影、美食展開的一系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),也得到了年輕消費(fèi)者的積極響應(yīng)。
顯然,對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)而言,具備持續(xù)使用內(nèi)外部大數(shù)據(jù),并基于數(shù)據(jù)展開產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的能力,并非一日之功。鑒于我國(guó)目前有價(jià)值的公共信息資源和商業(yè)數(shù)據(jù)的開放程度還比較低,與百度、騰訊、阿里巴巴等擁有大數(shù)據(jù)、云計(jì)算優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)合作,不失為一種好的模式。據(jù)悉,BAT已相繼對(duì)中小企業(yè)開放了大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)和公有云服務(wù),目前,百度平臺(tái)上匯聚了100萬(wàn)開發(fā)者,騰訊云開放了數(shù)據(jù)分析等前沿的云技術(shù)應(yīng)用,阿里云開放了包括咨詢、架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等云服務(wù),這無(wú)疑為推動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了便利。而即將發(fā)布的關(guān)于推進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動(dòng)綱要,對(duì)推動(dòng)公共數(shù)據(jù)互聯(lián)共享、強(qiáng)化信息安全保障以及完善產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系也做出了明確部署。
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