
大數(shù)據(jù)的威力如何發(fā)揮到極致
谷歌通過網(wǎng)民搜索行為預(yù)測流感暴發(fā)、華爾街基金公司通過分析全球社交網(wǎng)絡(luò)賬戶留言成功指導(dǎo)股票操作、百度通過搜索數(shù)據(jù)分析預(yù)測全國5A級景區(qū)未來兩天客流及舒適度……提起大數(shù)據(jù),上述堪稱“神奇”的案例你也許不會陌生?! ∽鴵砣蜃畲笠?guī)模的6.68億互聯(lián)網(wǎng)用戶,高達6億部智能終端,以年均50%速度增長的數(shù)據(jù)總量,超過1000個經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心……隨著信息技術(shù)的日益普及和“互聯(lián)網(wǎng)+”融合態(tài)勢的加快,我國正加速擁抱大數(shù)據(jù)時代。
不過,對于不少傳統(tǒng)企業(yè)而言,如何將大數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)化為核心競爭力,至今依然是一頭霧水。
有的企業(yè)將大數(shù)據(jù)簡單化,認為將企業(yè)積累的用戶數(shù)據(jù)進行簡單分析,就能指導(dǎo)未來的市場決策。
有的企業(yè)將大數(shù)據(jù)神秘化,認為只有像BAT(百度、阿里巴巴、騰訊的首字母縮寫)那樣擁有億萬用戶的互聯(lián)網(wǎng)大佬,才能從海量數(shù)據(jù)中挖掘出寶藏。
有的企業(yè)則將數(shù)據(jù)安全絕對化,認為數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心商業(yè)秘密,要確保不被競爭對手獲取,必須自建數(shù)據(jù)中心,自己收集、自己存儲、自己分析,拒絕共享……
其實,上述認識都不一定全面。海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和動態(tài)的數(shù)據(jù)體系、多樣的數(shù)據(jù)類型、巨大的數(shù)據(jù)價值,是大數(shù)據(jù)的四大特征。當前,在確保數(shù)據(jù)安全的前提下,應(yīng)盡快突破數(shù)據(jù)孤島,建設(shè)數(shù)據(jù)公地,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,推動企業(yè)從自建數(shù)據(jù)中心向公有云遷移。與為一個客戶單獨構(gòu)建的私有云不同,公有云由第三方提供,免費或者成本低廉,核心屬性是共享資源服務(wù)。向公有云遷移,可構(gòu)建起涵蓋數(shù)據(jù)采集、加工、管理、分析和應(yīng)用全鏈條的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,以及合作共贏的商業(yè)模式,從而將大數(shù)據(jù)的威力發(fā)揮到極致。
那么,企業(yè)應(yīng)該如何利用大數(shù)據(jù)呢?
“車企對大數(shù)據(jù)有需求,可是不懂如何獲取、如何分析;百度擁有海量的搜索數(shù)據(jù),也有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)分析處理能力,可是不知道需求方在哪兒?!闭劶吧掀蟊娕c百度聯(lián)合創(chuàng)立汽車行業(yè)數(shù)字營銷研究中心,上汽大眾汽車有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理賈鳴鏑坦言兩家企業(yè)可謂一拍即合。
雙方的合作,很快結(jié)出了成果。通過抓取近兩年互聯(lián)網(wǎng)上與汽車相關(guān)的2億個網(wǎng)頁的公開討論內(nèi)容,數(shù)字營銷研究中心發(fā)現(xiàn),在所有80后、90后含有情感表達的討論內(nèi)容中,“快樂”以9.2%遙遙領(lǐng)先。而通過對“近三個月中搜索過緊湊型小車相關(guān)內(nèi)容”的634萬網(wǎng)民所有搜索關(guān)注點的分析,目標受眾喜歡看的電影、玩的游戲、被哪種美食吸引,又喜歡哪些公眾人物……也清晰地展現(xiàn)了出來。于是,今年4月上市的緊湊型小車斯柯達晶銳將“只為快樂”作為品牌主張,而圍繞游戲、攝影、美食展開的一系列市場推廣活動,也得到了年輕消費者的積極響應(yīng)。
顯然,對于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)而言,具備持續(xù)使用內(nèi)外部大數(shù)據(jù),并基于數(shù)據(jù)展開產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的能力,并非一日之功。鑒于我國目前有價值的公共信息資源和商業(yè)數(shù)據(jù)的開放程度還比較低,與百度、騰訊、阿里巴巴等擁有大數(shù)據(jù)、云計算優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)合作,不失為一種好的模式。據(jù)悉,BAT已相繼對中小企業(yè)開放了大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和公有云服務(wù),目前,百度平臺上匯聚了100萬開發(fā)者,騰訊云開放了數(shù)據(jù)分析等前沿的云技術(shù)應(yīng)用,阿里云開放了包括咨詢、架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等云服務(wù),這無疑為推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了便利。而即將發(fā)布的關(guān)于推進大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動綱要,對推動公共數(shù)據(jù)互聯(lián)共享、強化信息安全保障以及完善產(chǎn)業(yè)標準體系也做出了明確部署。
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