大數(shù)據(jù)面前，電視臺(tái)恐將淪為內(nèi)容代工廠

大多數(shù)人往往忽視這個(gè)收入來(lái)源，畢竟相對(duì)于2.67億美元的廣告營(yíng)收來(lái)說(shuō)，這只是個(gè)小數(shù)字。另一方面，媒體平臺(tái)長(zhǎng)期以來(lái)的收入來(lái)源就是兩種，廣告商付費(fèi)或者用戶付費(fèi)，Twitter目前的收入主要來(lái)自于廣告業(yè)務(wù)，也理所當(dāng)然。但我有一種強(qiáng)烈的預(yù)感：不管Twitter市值會(huì)達(dá)到多少，未來(lái)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)會(huì)成為Twitter的巨大寶藏，而且還可能是個(gè)取之不竭的寶藏。
上個(gè)月最后一天，就在大家忙著規(guī)劃國(guó)慶出行的時(shí)候，一條Facebook正式與美國(guó)四大電視網(wǎng)絡(luò)合作，向其提供數(shù)據(jù)報(bào)告的新聞同樣被很多人忽視。在美國(guó)電視網(wǎng)絡(luò)與社交媒體的互動(dòng)中，Twitter長(zhǎng)期以來(lái)都扮演著重要角色：Twitter曾和尼爾森咨詢機(jī)構(gòu)合作研究Twitter內(nèi)容與電視收視率的關(guān)系;Twitter已收購(gòu)兩家社交電視分析機(jī)構(gòu)Bluefin Labs和Trendrr;今年3月，Twitter與全美職業(yè)橄欖球聯(lián)盟NFL合作，為用戶提供比賽集錦、回放等定制類節(jié)目。因此，F(xiàn)acebook的舉動(dòng)被認(rèn)為是在電視領(lǐng)域挑戰(zhàn)Twitter的開始。
這并不難理解，作為媒體傳播鏈中最末端的一環(huán)，社交媒體承擔(dān)著消化來(lái)自電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體所制造的話題的責(zé)任。從社交媒體上話題屬性來(lái)說(shuō)，娛樂性的話題備受關(guān)注，而電視臺(tái)則是天然的娛樂話題制造中心（這一點(diǎn)國(guó)內(nèi)外的電視臺(tái)基本上都是類似的），也因此，社交媒體需要電視臺(tái)提供的娛樂資源，從而使得自身平臺(tái)上的討論更活躍。
倘若就此認(rèn)為社交媒體會(huì)從屬于電視臺(tái)這個(gè)傳統(tǒng)媒體，那就太短視了。在社交媒體與電視臺(tái)的合作中，社交媒體的核心資源是用戶，而電視臺(tái)的核心資源則是內(nèi)容。內(nèi)容是否有價(jià)值完全取決于針對(duì)什么樣的用戶，在這一點(diǎn)操作上，電視臺(tái)用了半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間都沒有實(shí)現(xiàn)，但社交媒體做到了，為什么？因?yàn)樗麄冇凶銐虻臄?shù)據(jù)，更因?yàn)樗麄冇心芰?duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，從而將內(nèi)容有針對(duì)性的匹配給用戶。所以，在這個(gè)社交媒體與電視臺(tái)的合作框架里，社交媒體已經(jīng)占據(jù)先機(jī)，而且這種優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越大。
這種趨勢(shì)在電商行業(yè)里已經(jīng)越來(lái)越明顯。電商與廠商的合作模式也非常類似于社交媒體與傳統(tǒng)媒體如電視臺(tái)的合作模式：本質(zhì)上，電商和社交媒體都是一種信息分發(fā)渠道;都處在產(chǎn)業(yè)鏈的下游，直接面對(duì)用戶;都屬于輕公司（相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)）。
傳統(tǒng)意義上，電商只是零售業(yè)的網(wǎng)上形態(tài)，無(wú)非是低價(jià)進(jìn)貨高價(jià)賣出的賺錢模式。這也是很多人質(zhì)疑電商可否真正盈利的原因之一。但電商手中的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，其和上游廠商的關(guān)系也會(huì)發(fā)生微妙的變化。以亞馬遜為例，亞馬遜可以通過對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的分析，找出一些銷量好、關(guān)注度高、利潤(rùn)高的商品，從而直接向上游廠商定制，甚至可以自己貼牌生產(chǎn)，此時(shí)，對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)，它就不再僅僅是一家電商，而成為一家虛擬的生產(chǎn)商，它握有廠商最想得到而無(wú)法得到（至少不能完全得到）的用戶數(shù)據(jù)，完全有能力對(duì)生產(chǎn)哪種產(chǎn)品、生產(chǎn)多少有發(fā)言權(quán)，而廠商呢，最終可能淪為亞馬遜的代工廠。
以這種趨勢(shì)來(lái)看社交媒體與電視臺(tái)的所謂“合作”，則更讓我們對(duì)那些還在沾沾自喜的傳統(tǒng)媒體們感到悲哀。不妨想象一下，隨著數(shù)據(jù)的進(jìn)一步增加，Twitter完全有能力通過數(shù)據(jù)挖掘，分析用戶癖好，向美國(guó)某家電視臺(tái)定制一部電視劇甚至向好萊塢定制一部電影。我們已然看到紙牌屋的成功，但Netflix的用戶量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于Twitter和Facebook，相應(yīng)的，其數(shù)據(jù)量也無(wú)法與兩大社交巨頭相比。這讓我有更多信心，期待Twitter或Facebook定制或自拍影視劇的成功。到那個(gè)時(shí)候，電視臺(tái)一如那些家電廠商們，曾經(jīng)產(chǎn)業(yè)鏈的上游“王者”，將徹底成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端的內(nèi)容代工廠。至于該制作什么內(nèi)容，請(qǐng)誰(shuí)來(lái)主演，都取決于社交媒體。
這是一個(gè)告別舊時(shí)代與迎接新時(shí)代的“混合年代”。大數(shù)據(jù)的威力越來(lái)越大，從零售到媒體，從人們的物質(zhì)需求到精神食糧，大數(shù)據(jù)正在改變這些古老行業(yè)的行為規(guī)則。無(wú)他，趨勢(shì)而已。