網(wǎng)站分析WA與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖據(jù)的區(qū)別

一直以來有不少朋友來信或留言，詢問網(wǎng)站分析WA(web analysis)與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖掘的區(qū)別。這個問題看上去的確比較糾纏不清，不是因為字面理解，而是因為在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的具體實踐。今天是周末，我百無聊賴之際試圖針對該問題做個膚淺的一孔之見，一方面希望能拋磚引玉，接受大家的批評指正;另一方面也算是對這個周末光陰有個交代，我在這個世界混吃混喝，總是要奉獻(xiàn)點什么的吧。

雖然從字面理解，網(wǎng)站分析WA應(yīng)該被包容在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖掘的大范疇里面，但是實際情況卻是當(dāng)前“網(wǎng)站分析WA”已經(jīng)成了一個非常獨立的明確定義的專業(yè)名稱和專業(yè)領(lǐng)域，從而事實上已經(jīng)與當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖掘”有了一個明確清晰的界限，所以關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的人，對于“網(wǎng)站分析WA”和“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖掘”都應(yīng)該了解并清楚知道兩者在實踐應(yīng)用上的主要區(qū)別。

在當(dāng)今中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實際上起的作用是一個“網(wǎng)站分析WA”門戶網(wǎng)站(知識庫)的角色，這個作者(博主、站長)就是宋星。從一定程度上說，宋星就是目前中國網(wǎng)站分析WA的代名詞。呵呵，所謂時勢造英雄，今日穩(wěn)坐中國網(wǎng)站分析WA江湖頭把交椅的宋頭領(lǐng)，大約應(yīng)該感恩這個偉大的互聯(lián)網(wǎng)時代，感謝命運(yùn)感謝生活!!!

從我個人的膚淺理解上看，目前的“網(wǎng)站分析WA”核心就是關(guān)注分析網(wǎng)站的“趨勢、轉(zhuǎn)化與細(xì)分”，實現(xiàn)這些核心的手段就是如何科學(xué)有效地布點(只有有效打點，才可以全面記錄詳細(xì)數(shù)據(jù))，結(jié)合目前成熟的一系列分析工具，“網(wǎng)站分析WA”可以進(jìn)行訪客分析(新老客戶分析，不同分層分析，等等)、頁面分析、轉(zhuǎn)化及結(jié)構(gòu)分析、流量來源分析，等等。個人認(rèn)為，宋星對于當(dāng)今國內(nèi)網(wǎng)站分析WA最大的價值和貢獻(xiàn)在于他系統(tǒng)化整理、定義了一批該領(lǐng)域的專業(yè)名稱、體系化的分析指標(biāo)、該領(lǐng)域的系統(tǒng)化的分析思想和思路(實際上起到了類似的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草者的角色)。

但是，如果我們一定要從“網(wǎng)站分析WA”中發(fā)現(xiàn)它與目前“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖掘”的區(qū)別的話，我個人覺得區(qū)別體現(xiàn)在以下幾個方面(我是個井底之蛙，冒昧做個膚淺小結(jié)，期待各位指正)：

第一：從分析的焦距來看，“網(wǎng)站分析WA”主要關(guān)注分析的是網(wǎng)站的宏觀表現(xiàn)，而“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖掘”既可以分析網(wǎng)站的宏觀表現(xiàn)，也可以分析微觀表現(xiàn)(細(xì)化到具體的某個用戶member_id，比如可以預(yù)測任何個體的流失率，任何個體的交叉銷售可能性，等等);

第二，從分析的技術(shù)算法看，“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖掘”囊括了目前所有的數(shù)據(jù)挖掘算法技術(shù)，但是“網(wǎng)站分析WA”似乎很少涉獵挖掘算法，(而更關(guān)注對于流量的監(jiān)控，如何有效監(jiān)控，如何有效定義指標(biāo));

第三，從應(yīng)用場景來看，“網(wǎng)站分析WA”對于起步階段的中小型網(wǎng)站，中小型B2C, C2C的應(yīng)用可以有效提升運(yùn)營效率，并且對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)據(jù)分析師來說都是非常好的入門基礎(chǔ)和分析思路借鑒、分析框架參考;而對于大型的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大型的或者比較成熟的B2C, C2C網(wǎng)站而言，“網(wǎng)站分析WA”作為分析思路的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其作為具體分析手段的價值，在這些大型或者比較成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里，“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖掘”可能更加容易滿足其多樣性復(fù)雜性的業(yè)務(wù)分析需求;

第四，從使用的人群來看，“網(wǎng)站分析WA”固然應(yīng)該被數(shù)據(jù)分析專業(yè)人員掌握，但是其同樣也適合來武裝互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的運(yùn)營人員，運(yùn)營團(tuán)隊等相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊;而“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析挖掘”更多的是用來武裝專職的數(shù)據(jù)分析人員和分析團(tuán)隊的。我目前打工的東家是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一家旗艦公司，也是一個著名的行業(yè)平臺，我注意到我的業(yè)務(wù)需求方(運(yùn)營部門)在日常運(yùn)營工作中他們自覺不自覺用到的就是“網(wǎng)站分析WA”里所重點關(guān)注的諸如流量來源分析，頁面結(jié)構(gòu)優(yōu)化，流量轉(zhuǎn)化漏斗，等等;

說了這么多廢話，語無倫次，顛三倒四，也不知道是否表達(dá)清楚，更不知道看官是否明白。其實，但凡文字總結(jié)的都是有誤導(dǎo)欠準(zhǔn)確的，真正的理解和掌握都是無法用文字和語言來總結(jié)的，真正的理解和掌握只能是心有靈犀的會心一笑。遙想當(dāng)年靈山法會，世尊拈花，眾皆不識，唯有迦葉破顏微笑，世尊乃曰：“吾有正法眼藏，涅槃妙心，實相無相，付諸于汝?！贝四私掏鈩e傳、不立文字、直承當(dāng)下之無上法門，后人籠統(tǒng)目之為“禪”。