
什么是社會(huì)媒體挖掘?
把玩社會(huì)媒體數(shù)據(jù)就稱為社會(huì)媒體挖掘,比方以某種方式展現(xiàn)社會(huì)媒體數(shù)據(jù),比方分析社會(huì)媒體數(shù)據(jù)的內(nèi)里含義,又比方從數(shù)據(jù)中深挖總結(jié)抽象模式以指導(dǎo)其他應(yīng)用。
基于Web 2.0的思想和技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,支持用戶創(chuàng)造和交換內(nèi)容。
好抽象,舉個(gè)例子。
紅圈圈內(nèi)的都是社會(huì)媒體,你日日光顧的微信肯定是,當(dāng)然遠(yuǎn)不止這些。
用戶在社會(huì)媒體上分享、交流、聯(lián)系、互動(dòng)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),比如每天都查看女神的微信并點(diǎn)贊的數(shù)據(jù),比如每天都發(fā)幾張吃吃吃的美食圖的數(shù)據(jù)。
問(wèn)題來(lái)了,你關(guān)注點(diǎn)贊、你發(fā)圖,你買東西寫商品評(píng)論,你玩游戲,等等,這些具體行為到底經(jīng)過(guò)了哪些處理就變成了你??吹降摹段⑿派鐣?huì)影響力報(bào)告》《雙十一剁手?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告》《手游人群消費(fèi)報(bào)告》…?
要知來(lái)龍去脈,恐怕還得從開始的開始說(shuō)起。
首先呢,要懂圖、網(wǎng)絡(luò)度量、網(wǎng)絡(luò)模型和數(shù)據(jù)挖掘基本要素,這些都是根上的東西。懂算法的同學(xué)要了解這些概念應(yīng)該是小菜一碟。
我這里來(lái)個(gè)最簡(jiǎn)解釋。圖是抽象表示的相互連接的網(wǎng)絡(luò)。
度量和模型指導(dǎo)我們做出什么樣的圖,用什么標(biāo)準(zhǔn)解釋圖的含義。
數(shù)據(jù)挖掘基本要素是數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)挖掘算法,每一個(gè)點(diǎn)都需要掌握不少內(nèi)容。整個(gè)數(shù)據(jù)挖掘抽象抽象再抽象后可以這樣表示:
搞懂這些我們就能解答啥問(wèn)題嘞?比如
朋友圈中誰(shuí)是最受歡迎的人?
女神主要關(guān)注什么樣的人?
朋友圈中大家的評(píng)論有沒(méi)有什么有趣一致性的東西?
掌握了最基礎(chǔ)的東西還不夠,還需要更深一些的知識(shí),比如給你個(gè)社區(qū),你是否可以分析社區(qū)是如何形成、演變的,如何知道這個(gè)社區(qū)的質(zhì)量?這就需要社區(qū)分析知識(shí),比如社區(qū)發(fā)現(xiàn)算法。
2013年2月,停電造成了第47屆超級(jí)碗第三節(jié)比賽停賽34分鐘。在此期間奧利奧餅干Twitter官微發(fā)表了一條推文:『You can still dunk in the dark』(即使漆黑一片,你也可以把奧利奧泡一泡),發(fā)布后立即獲得大量傳播,不到兩天時(shí)間被轉(zhuǎn)發(fā)近15000次,獲得近20000個(gè)贊。這真是以最小成本獲得最佳宣傳,堪比幾百萬(wàn)美元打個(gè)電視廣告。
我們的問(wèn)題來(lái)了,如果有人在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表一篇有意思的文章,你怎么確定文章的傳播效果?
需要先搞懂信息的傳播方式:羊群效應(yīng)、信息級(jí)聯(lián)、創(chuàng)新擴(kuò)散和流行病,每個(gè)點(diǎn)都有不少要了解的東西哈??磦€(gè)傳播模型,大家應(yīng)該對(duì)社會(huì)媒體的信息傳播比較熟悉,當(dāng)然又是抽象簡(jiǎn)單滴…
搞定上面這些,再攝取些具體應(yīng)用知識(shí),接下來(lái)就可以利用社會(huì)媒體解決現(xiàn)實(shí)世界中的問(wèn)題了,比如:
分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人的影響力,典型的問(wèn)題:微博中哪個(gè)大V最有號(hào)召力?
在線為用戶推薦個(gè)人和好友,典型的問(wèn)題:微博是如何為你推薦好友的?
分析用戶個(gè)人行為,典型的問(wèn)題:你今天會(huì)不會(huì)玩三國(guó)殺,玩完還會(huì)干什么?
當(dāng)然每個(gè)問(wèn)題后面又都有模型和算法,搞定后都可以指導(dǎo)我們挖掘更多更有意思的東西…咦,怎么特別像網(wǎng)絡(luò)偵探呢~~~
如何?了解點(diǎn)皮毛,是否發(fā)現(xiàn)深挖也可能沒(méi)那么難?如果想深挖,推薦一本書《社會(huì)媒體挖掘》——學(xué)術(shù)的外科,實(shí)踐的內(nèi)核,讀起來(lái)并不枯燥,模型和算法圖都比較簡(jiǎn)單,可以像我一樣,自己改編成逗比模式,拿下不在話下。
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