
大數(shù)據(jù)改變著傳統(tǒng)行業(yè)的營銷模式
依托云計(jì)算,運(yùn)用大數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)正演繹一場大變革。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做電商重塑傳統(tǒng)零售業(yè),到?jīng)_擊金融業(yè),再到如今逐漸滲透到各行各業(yè),大數(shù)據(jù)正改變著傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式。
而到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,面對(duì)網(wǎng)民瀏覽習(xí)慣日趨多屏終端化的趨勢,當(dāng)前數(shù)字廣告業(yè)內(nèi)已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到精準(zhǔn)、效果類廣告策略中的價(jià)值,并加深了對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。
在此條件下,大數(shù)據(jù)將會(huì)帶來哪些改變?其難點(diǎn)又在何處?為此,上證報(bào)記者專訪了2013互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)指定大數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)AdTime的CEO付海鵬及CTO雷永華。
上海證券報(bào):大數(shù)據(jù)除了對(duì)商業(yè)模式的改變外,在營銷方面將帶來怎么樣的變化?
付海鵬:過去傳統(tǒng)的營銷模式是通過大量廣告投入來吸引消費(fèi)者,傳播面廣,但缺乏精準(zhǔn)定位。大數(shù)據(jù)時(shí)代使得這一模式有所改變,通過對(duì)消費(fèi)者行為的預(yù)判,我們更容易理解消費(fèi)者的喜好偏好。這使得大數(shù)據(jù)下的營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷形成挑戰(zhàn)和升級(jí)。
上海證券報(bào):這些挑戰(zhàn)與升級(jí),對(duì)于諸如傳統(tǒng)媒體將帶來什么影響?會(huì)不會(huì)像大數(shù)據(jù)對(duì)部分行業(yè)如金融那樣產(chǎn)生一定的沖擊?
付海鵬:大數(shù)據(jù)使得新媒體與傳統(tǒng)媒體的界限越來越模糊,事實(shí)上將為傳統(tǒng)媒體帶來新的商機(jī)。我們提供的是幫助廣告主實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)的全新互聯(lián)網(wǎng)投放模式。過去谷歌、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司基于搜索的廣告模式?jīng)_擊了傳統(tǒng)媒體,在我們看來,傳統(tǒng)媒體如紙媒擁有很多讀者,紙媒一樣可以成為一種屏幕的載體。
雷永華:這么來理解或許更容易,比如近期我們和某家報(bào)紙進(jìn)行的合作便基于大數(shù)據(jù)的輿情分析,該報(bào)擁有大量上市公司客戶,這些客戶需要及時(shí)應(yīng)對(duì)負(fù)面報(bào)道等各類情況,傳統(tǒng)媒體只擁有客戶,而我們卻可以幫助他們更貼近客戶,這便是大數(shù)據(jù)給傳統(tǒng)媒體帶來的新商機(jī)。
上海證券報(bào):那么,你們公司是如何具體運(yùn)用大數(shù)據(jù)開拓新型營銷模式的?又是如何獲取數(shù)據(jù)的?
雷永華:我們還提供用戶行為的分析、競爭產(chǎn)品的分析,均是基于與有數(shù)據(jù)的公司合作,如目前我們與廣電網(wǎng)等各大運(yùn)營商合作。作為運(yùn)營商,他們擁有大量數(shù)據(jù),但運(yùn)營商最為迫切的是,這些數(shù)據(jù)如何轉(zhuǎn)換成流量?我們通過他們提供的數(shù)據(jù)分析流量,并為它們變現(xiàn)流量。競爭產(chǎn)品分析也恰恰切合了企業(yè)了解競爭對(duì)手的需求,這些都是大數(shù)據(jù)下的創(chuàng)新模式,而傳統(tǒng)的營銷企業(yè)并不具備。此外,我們還可以基于大量數(shù)據(jù)提供各類品牌營銷。
現(xiàn)在廣告行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還不夠,要在技術(shù)上進(jìn)行深耕,數(shù)據(jù)挖掘是難點(diǎn),最后才是借助大數(shù)據(jù)去創(chuàng)新廣告模式。
上海證券報(bào):你們公司在數(shù)據(jù)挖掘上遇到何種困難?又取得了什么突破?
付海鵬:AdTime將不同網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,形成針對(duì)不同行業(yè)的維度關(guān)系,并通過對(duì)不同行業(yè)特有的數(shù)據(jù)行為以及終端覆蓋的特點(diǎn),為主流行業(yè)客戶提供有針對(duì)性的多屏廣告投放策略,并在投放過程中提供多種豐富的廣告形式。
其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)據(jù)的獲取已經(jīng)變得相對(duì)較為容易,研究分析挖掘成為至關(guān)重要的課題。
舉例來說,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,擁有數(shù)據(jù),卻不知如何分析,比如分析偏好等普通數(shù)據(jù)已成為一道門檻,雖然我們?cè)谶@一點(diǎn)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn),并成功吸引了很多廣告客戶,但難點(diǎn)在于,我們還期望更精準(zhǔn)的定位,如哪個(gè)用戶在什么時(shí)間,正在使用哪種屏幕,是PC屏幕,還是電視屏幕,還是手機(jī)屏幕?真正做到及時(shí)推送這一點(diǎn)目前還處于探索之中。
雷永華:我們這種及時(shí)推送叫做“時(shí)間營銷”,就是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)手段及時(shí)響應(yīng)每一個(gè)網(wǎng)民當(dāng)前的需求,讓網(wǎng)民在決定購買的“黃金時(shí)間”內(nèi)及時(shí)接收到商品廣告,進(jìn)而提升廣告被關(guān)注的程度和廣告的成功轉(zhuǎn)化率。時(shí)間營銷包含了多屏營銷,因?yàn)槟阈枰朗裁礃拥目蛻艉螘r(shí)在使用哪類客戶端,這對(duì)于大數(shù)據(jù)的分析是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,因?yàn)橛脩羝毡榉锤幸靶U式推送廣告,那么時(shí)間營銷就成了用戶體驗(yàn)的必然選擇。
付海鵬:這是可以通過點(diǎn)擊率來判斷的,我們投放的廣告,客戶打開的鏈接都有我們ID,通過這個(gè)ID便可以知道是否是由我們的廣告而變成點(diǎn)擊率。若用戶注冊(cè)進(jìn)而消費(fèi)了,那也很容易就知道了,這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷的最大魅力,客戶可以量化效果。
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