
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造稀缺商業(yè)數(shù)據(jù)分析課程。本課程將世界客戶關(guān)系管理方面的領(lǐng)導(dǎo)者美庫爾公司 (Merkle Inc)在專業(yè)管理咨詢方面的幾十年的經(jīng)驗(yàn)積累與CDA數(shù)據(jù)分析研究院的教學(xué)理念與方法相結(jié)合,歸納了在商業(yè)智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)、客戶畫像、精準(zhǔn)營銷、生命周期價(jià)值管理等主題的課程。為實(shí)踐者提供全面的使用R進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)分析的解決方案。
一、課程安排
地點(diǎn) |
課程 |
時(shí)間 |
講師 |
報(bào)名 |
北京 |
5月28-29日,6月4-5日,11-12日 |
常國珍、翟輝 |
||
廣州 |
5月28-29日,6月4-5日,11-12日 |
張良均 |
||
直播 |
5月28-29日,6月4-5日,11-12日 |
常國珍、翟輝 |
二、課程講師
常國珍,北京大學(xué)商學(xué)博士,法學(xué)碩士。曾就職于亞信科技BOC部門、方正國際金融事業(yè)部、德勤管理咨詢信息技術(shù)系統(tǒng)咨詢部,SAS公司資深講師,多家金融與互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)顧問。從事銀行與電信行業(yè)操作與信用風(fēng)險(xiǎn)建模、產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷、客戶價(jià)值提升等數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目。擅長基于客戶行為分析的數(shù)據(jù)挖掘建模。研究方向?yàn)楹晡⒂^接合研究,興趣點(diǎn)在于宏觀環(huán)境變化對微觀主體行為的預(yù)測與后果分析。
美庫爾公司 (Merkle Inc):瞿輝,目前任職美庫爾商務(wù)信息咨詢公司資深分析師,中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士。精通各類機(jī)器學(xué)習(xí)算法與主流分析工具,在保險(xiǎn)、醫(yī)藥、零售以及電商等多個(gè)行業(yè)具有豐富的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目實(shí)踐。在客戶畫像、用戶分群、精確營銷、銷售預(yù)測、營銷組合優(yōu)化和多渠道廣告歸因等多方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。
張良均, 高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師,現(xiàn)為廣州泰迪智能科技有限公司總經(jīng)理,畢業(yè)于華中科技大學(xué)工學(xué)碩士,一直從事數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及其應(yīng)用的策劃和研發(fā)?!?a href='/map/shujuwajue/' style='color:#000;font-size:inherit;'>數(shù)據(jù)挖掘:實(shí)用案例分析》、《神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)用教程》主編,數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)論文數(shù)十篇,專利近10項(xiàng)。廣東工業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)兼職教授。主導(dǎo)研發(fā)基于云計(jì)算的海量數(shù)據(jù)挖掘平臺,獲得SAS及SPSS數(shù)據(jù)挖掘認(rèn)證,具有電力、電信、銀行、水產(chǎn)養(yǎng)殖、制造企業(yè)、電子商務(wù)和電子政務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景。
三、課程大綱
CDAII-R:前沿營銷與客戶關(guān)系管理商業(yè)案例
|
|||
時(shí)間 |
課程 |
大綱簡介 |
內(nèi)容描述 |
第一階段 |
R與統(tǒng)計(jì)語言基礎(chǔ) |
1.R語言基礎(chǔ) 2.數(shù)據(jù)整合 3.描述分析與統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) |
掌握使用R進(jìn)行 數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵技能。 |
第二階段 |
商業(yè)智能(BI)分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) |
1.探索數(shù)據(jù)分析 2.繪圖包 3.BI功能實(shí)現(xiàn) |
數(shù)據(jù)分析的目的在于給業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。
|
第三階段 |
數(shù)據(jù)清洗與轉(zhuǎn)換 |
1.缺失值處理 2.噪聲值處理 3.數(shù)據(jù)變換 4.數(shù)據(jù)歸約 |
對數(shù)據(jù)清洗與轉(zhuǎn)換進(jìn)行詳細(xì)的講述。 需要用到描述性統(tǒng)計(jì)、決策樹、聚類、主成分分析等方法。 |
第四階段 |
客戶分析與營銷模型 |
1.客戶畫像 2.客戶細(xì)分 4.營銷組合優(yōu)化 |
根據(jù)客戶的需求提供差 異化的服務(wù),解決營銷資源瓶頸。 需要用到描述性統(tǒng)計(jì)、決策樹、聚類、因子分析等方法。 |
第五階段 |
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與檢測模型 |
1.信用風(fēng)險(xiǎn)建模 2.欺詐建模 3.客戶終身價(jià)值分析 |
本部分會涉及信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)建模的主要內(nèi)容。 需要用到描述性統(tǒng)計(jì)、決策樹、邏輯回歸、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、支持向量機(jī)、最近鄰域、樸素貝葉斯、聚類、因子分析等方法。 |
第六階段 |
長尾理論與推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì) |
1.級聯(lián)與流行 2.冪率與長尾理論 3.推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì) |
本部分是理論與技術(shù)的結(jié)合。 需要用到描述性統(tǒng)計(jì)、關(guān)聯(lián)規(guī)則、序列模型、協(xié)同過濾等方法。 |
第七階段 |
模型管理 |
1.模型生命周期 2.工作流設(shè)計(jì) |
本部分內(nèi)容講解構(gòu)建數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)人員匹配, 排期管理,以及人、財(cái)、物的優(yōu)化 |
四、案例節(jié)選:
一、商業(yè)智能(BI)分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
?直觀了解關(guān)鍵指標(biāo)在全國的分布狀況(交易額,交易量,客單價(jià)等)
?銷售額中貢獻(xiàn)比例最大的客戶是在什么年齡段,來自于什么區(qū)域?
?近幾年的銷售狀況如何,同比環(huán)比銷售額趨勢?
?我們今年銷售的明星產(chǎn)品和去年比發(fā)生了什么變化?
?會員注冊了之后多久會再回到柜臺二次購買?
二、客戶分析與營銷模型
Q:基于客戶的多維度的數(shù)據(jù)(大數(shù)據(jù)),從多個(gè)維度入手將客戶分成若干群組,使得每組中的客戶在特定的市場環(huán)境下對營銷活動的響應(yīng)行為是相似的,以便于我們進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷和高效的客戶管理
五、最新優(yōu)惠
1. 全日制學(xué)生及CDA LEVEL Ⅰ老學(xué)員8折優(yōu)惠(學(xué)生證證明文件);
2. 同一單位三人及以上報(bào)名9折優(yōu)惠,五人及以上8折優(yōu)惠;
3. 老學(xué)員9折優(yōu)惠;
4.報(bào)名任何一個(gè)專題可額外添加1500元獲得另一個(gè)專題的全套視頻。
六、關(guān)于證書
1. 參加由CDA協(xié)會和經(jīng)管之家主辦等級認(rèn)證證書LEVEL II,考試通過可獲得CDA LEVEL II建模數(shù)據(jù)分析師證書;
報(bào)考網(wǎng)址:http://exam.cda.cn/
2. 可申請工信部《數(shù)據(jù)分析師證書_高級》,申請費(fèi)用400元(培訓(xùn)后即可得到)
七、在線報(bào)名
1.在線填寫報(bào)名信息
2.給予反饋,確認(rèn)報(bào)名信息;
3.網(wǎng)上繳費(fèi):
4.開課前一周發(fā)送電子版課件和教室路線圖
八、咨詢方式
——Join And Learn!
數(shù)據(jù)分析咨詢請掃描二維碼
若不方便掃碼,搜微信號:CDAshujufenxi
LSTM 模型輸入長度選擇技巧:提升序列建模效能的關(guān)鍵? 在循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN)家族中,長短期記憶網(wǎng)絡(luò)(LSTM)憑借其解決長序列 ...
2025-07-11CDA 數(shù)據(jù)分析師報(bào)考條件詳解與準(zhǔn)備指南? ? 在數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的時(shí)代浪潮下,CDA 數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證愈發(fā)受到矚目,成為眾多有志投身數(shù) ...
2025-07-11數(shù)據(jù)透視表中兩列相乘合計(jì)的實(shí)用指南? 在數(shù)據(jù)分析的日常工作中,數(shù)據(jù)透視表憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)匯總和分析功能,成為了 Excel 用戶 ...
2025-07-11尊敬的考生: 您好! 我們誠摯通知您,CDA Level I和 Level II考試大綱將于 2025年7月25日 實(shí)施重大更新。 此次更新旨在確保認(rèn) ...
2025-07-10BI 大數(shù)據(jù)分析師:連接數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化者? ? 在大數(shù)據(jù)與商業(yè)智能(Business Intelligence,簡稱 BI)深度融合的時(shí)代,BI ...
2025-07-10SQL 在預(yù)測分析中的應(yīng)用:從數(shù)據(jù)查詢到趨勢預(yù)判? ? 在數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的時(shí)代,預(yù)測分析作為挖掘數(shù)據(jù)潛在價(jià)值的核心手段,正被廣泛 ...
2025-07-10數(shù)據(jù)查詢結(jié)束后:分析師的收尾工作與價(jià)值深化? ? 在數(shù)據(jù)分析的全流程中,“query end”(查詢結(jié)束)并非工作的終點(diǎn),而是將數(shù) ...
2025-07-10CDA 數(shù)據(jù)分析師考試:從報(bào)考到取證的全攻略? 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,數(shù)據(jù)分析師已成為各行業(yè)爭搶的核心人才,而 CDA(Certi ...
2025-07-09【CDA干貨】單樣本趨勢性檢驗(yàn):捕捉數(shù)據(jù)背后的時(shí)間軌跡? 在數(shù)據(jù)分析的版圖中,單樣本趨勢性檢驗(yàn)如同一位耐心的偵探,專注于從單 ...
2025-07-09year_month數(shù)據(jù)類型:時(shí)間維度的精準(zhǔn)切片? ? 在數(shù)據(jù)的世界里,時(shí)間是最不可或缺的維度之一,而year_month數(shù)據(jù)類型就像一把精準(zhǔn) ...
2025-07-09CDA 備考干貨:Python 在數(shù)據(jù)分析中的核心應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)技巧? ? 在 CDA 數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證考試中,Python 作為數(shù)據(jù)處理與分析的核心 ...
2025-07-08SPSS 中的 Mann-Kendall 檢驗(yàn):數(shù)據(jù)趨勢與突變分析的有力工具? ? ? 在數(shù)據(jù)分析的廣袤領(lǐng)域中,準(zhǔn)確捕捉數(shù)據(jù)的趨勢變化以及識別 ...
2025-07-08備戰(zhàn) CDA 數(shù)據(jù)分析師考試:需要多久?如何規(guī)劃? CDA(Certified Data Analyst)數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證作為國內(nèi)權(quán)威的數(shù)據(jù)分析能力認(rèn)證 ...
2025-07-08LSTM 輸出不確定的成因、影響與應(yīng)對策略? 長短期記憶網(wǎng)絡(luò)(LSTM)作為循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN)的一種變體,憑借獨(dú)特的門控機(jī)制,在 ...
2025-07-07統(tǒng)計(jì)學(xué)方法在市場調(diào)研數(shù)據(jù)中的深度應(yīng)用? 市場調(diào)研是企業(yè)洞察市場動態(tài)、了解消費(fèi)者需求的重要途徑,而統(tǒng)計(jì)學(xué)方法則是市場調(diào)研數(shù) ...
2025-07-07CDA數(shù)據(jù)分析師證書考試全攻略? 在數(shù)字化浪潮席卷全球的當(dāng)下,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策、行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力,數(shù)據(jù)分析師也因此成為 ...
2025-07-07剖析 CDA 數(shù)據(jù)分析師考試題型:解鎖高效備考與答題策略? CDA(Certified Data Analyst)數(shù)據(jù)分析師考試作為衡量數(shù)據(jù)專業(yè)能力的 ...
2025-07-04SQL Server 字符串截取轉(zhuǎn)日期:解鎖數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵技能? 在數(shù)據(jù)處理與分析工作中,數(shù)據(jù)格式的規(guī)范性是保證后續(xù)分析準(zhǔn)確性的基礎(chǔ) ...
2025-07-04CDA 數(shù)據(jù)分析師視角:從數(shù)據(jù)迷霧中探尋商業(yè)真相? 在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策的核心驅(qū)動力,CDA(Certifie ...
2025-07-04CDA 數(shù)據(jù)分析師:開啟數(shù)據(jù)職業(yè)發(fā)展新征程? ? 在數(shù)據(jù)成為核心生產(chǎn)要素的今天,數(shù)據(jù)分析師的職業(yè)價(jià)值愈發(fā)凸顯。CDA(Certified D ...
2025-07-03