近日，支付寶與上海付費(fèi)通信息服務(wù)有限公司(下稱付費(fèi)通)的“分手”事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。付費(fèi)通是上海最大公用事業(yè)賬單平臺，其系統(tǒng)直接對接電力、燃?xì)夂退畡?wù)等相關(guān)機(jī)構(gòu)。2009年，雙方開始合作，支付寶將付費(fèi)通作為通道實(shí)現(xiàn)為用戶提供繳費(fèi)和查詢服務(wù)。

　　6月30日，付費(fèi)通單方面宣布與支付寶停止合作，其中一條理由是支付寶“扒數(shù)據(jù)”。據(jù)了解，這一說法是指支付寶2011年推出的用戶定制查詢繳 費(fèi)功能，如果用戶設(shè)置了每個月的繳費(fèi)時間，支付寶會提前從付費(fèi)通系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)推送給用戶，而在此過程中，這部分?jǐn)?shù)據(jù)也進(jìn)入了阿里系統(tǒng)。因此，付費(fèi)通認(rèn)為支 付寶發(fā)起大規(guī)模的賬單查詢是在“扒”其數(shù)據(jù)。

　　隨后，小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)首席風(fēng)險(xiǎn)官胡曉明在微博直接回應(yīng)：“支付寶從不擔(dān)心獲取數(shù)據(jù)的途徑，更絕不會用不光彩的手段去獲取數(shù)據(jù)”。

　　某種意義上，這又是一次數(shù)據(jù)之爭。隨著大數(shù)據(jù)的火爆，各機(jī)構(gòu)對數(shù)據(jù)也越來越重視，并且?guī)в袕?qiáng)制的色彩。最近兩個月，京東、1號店等也相繼將獲取 數(shù)據(jù)的主要通道ISV(第三方服務(wù)商)“收編”，要求ISV的產(chǎn)品必須進(jìn)入平臺內(nèi)交易。淘寶關(guān)于手機(jī)號碼保護(hù)的政策傳言更是激起市場激烈反應(yīng)。

　　大數(shù)據(jù)運(yùn)用帶來的效果已經(jīng)凸顯，阿里小貸的信用貸款、京東白條等都是典型運(yùn)用。但對于大部分平臺來說，包括已經(jīng)擁有大數(shù)據(jù)的BAT，不斷地獲取數(shù)據(jù)依然是未來的重點(diǎn)戰(zhàn)略。

　　那么，各個平臺都通過哪些入口和通道獲取數(shù)據(jù)？他們又如何保證在不侵犯隱私，保證安全的情況下運(yùn)用數(shù)據(jù)？

　　數(shù)據(jù)入口

　　傳統(tǒng)時代，銀行、運(yùn)營商等是最大的用戶數(shù)據(jù)擁有者，而互聯(lián)網(wǎng)時代，以BAT為代表的搜索、電商和社交成為獲取數(shù)據(jù)的主角，規(guī)模更大，速度更快。并且隨著智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、商用WIFI的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)公司獲取數(shù)據(jù)的觸角已經(jīng)延伸至吃穿住行甚至醫(yī)療的每個角落。

　　一個客觀的結(jié)果是，互聯(lián)網(wǎng)公司在提供便捷服務(wù)的同時也在獲取大量的用戶數(shù)據(jù)。微信推出的未來商店，支付寶推動的未來醫(yī)院、未來公交、全面免費(fèi) WIFI計(jì)劃都可被視為新的獲取數(shù)據(jù)方式。支付寶與付費(fèi)通的合作，客觀上也在大量獲取用戶的生活數(shù)據(jù)，比如用戶的用電量、繳費(fèi)額度、住址等等。據(jù)了解，目 前支付寶已經(jīng)在直接與電力等相關(guān)部門對接，繼續(xù)提供查詢繳費(fèi)服務(wù)。

　　每個用戶觸點(diǎn)背后都是一道長長的數(shù)據(jù)流動管道。上海齊邦信息產(chǎn)品總部總經(jīng)理陶潔表示，通過WIFI，可以獲取一個商戶每天的客流量，可以得到部 分用戶的手機(jī)號碼、活動區(qū)域、性別和年齡。齊邦信息曾是一家數(shù)碼產(chǎn)品代理商，目前已轉(zhuǎn)型商用WIFI業(yè)務(wù)。按照其設(shè)計(jì)的模式，商用WIFI甚至可以感知到 用過該WIFI用戶的活動范圍，比如當(dāng)用戶第二次靠近某一商戶時，商戶可以立刻獲取數(shù)據(jù)，進(jìn)而推送優(yōu)惠信息至用戶。據(jù)了解，目前，阿里、騰訊、小米等公司 都在商用WIFI方面展開布局。

　　此外，互聯(lián)網(wǎng)公司也正在通過企業(yè)管理軟件獲取商家的數(shù)據(jù)。商派ERP部門負(fù)責(zé)人劉志剛表示，電商平臺只擁有部分?jǐn)?shù)據(jù)，比如交易額、流水、商品定價等等，而使用ERP的商家則將整個企業(yè)的運(yùn)營數(shù)據(jù)上傳到軟件開發(fā)商的服務(wù)器，比如凈利潤、人力成本，甚至每個快遞的成本。

　　21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到，目前阿里小貸已經(jīng)與商派等第三方服務(wù)商合作，通過調(diào)用這部分?jǐn)?shù)據(jù)輔助審核申請貸款的商家資質(zhì)。電商級軟件已成為獲取數(shù)據(jù)的重要通道，京東、1號店此次調(diào)整新政策，“收編”第三方服務(wù)商也被視為打通軟件通道獲取數(shù)據(jù)的第一步。

　　據(jù)了解，天貓?zhí)詫毮壳暗挠唵稳溌芬彩峭ㄟ^ERP軟件實(shí)現(xiàn)。商家的訂單下載、打單、配貨、揀貨、打包、出庫等數(shù)據(jù)都是通過ERP系統(tǒng)進(jìn)入天貓?zhí)詫殧?shù)據(jù)庫。

　　電商平臺獲取的數(shù)據(jù)也越來越精確化。目前，淘寶以優(yōu)惠政策鼓勵商家將商品的條形碼上傳，以便更加準(zhǔn)確地了解平臺的商品信息。之前，同一件商品，商家的描述千差萬別，這對于平臺分析數(shù)據(jù)帶來一定影響，而通過條形碼，其獲取的商品數(shù)據(jù)更加精確。