
大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)運(yùn)動(dòng)的未來(lái)在哪里
粗算從二月一日,到二月十八日(今日),共18天,我一共參閱了近百家大數(shù)據(jù)公司的產(chǎn)品后臺(tái),約談了十幾個(gè)數(shù)據(jù)各個(gè)方向的從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者和投資人,仔細(xì)聽(tīng)他們的分析,探索經(jīng)歷還有交流未來(lái)的方向,這一路聊下來(lái)分析下來(lái),所得要點(diǎn)不少。
順便提一下,此文會(huì)發(fā)在多個(gè)平臺(tái),因每個(gè)平臺(tái)的格式不同,所以我也不做字體加重等等操作,而在行文中偏向流暢,不再做細(xì)化的分割,盡量使人一氣呵成的閱讀下來(lái)。
關(guān)于文筆風(fēng)格的問(wèn)題,一些專業(yè)從業(yè)者可能不會(huì)喜歡,建議你們不要看下去,我的文風(fēng)就是這么隨意夸張,用翔實(shí)數(shù)據(jù)和圖表來(lái)佐證這種事情是經(jīng)濟(jì)學(xué)家干的事,不是我們創(chuàng)業(yè)者干的事,我們要更多的洞悉演進(jìn),而非條條框框下現(xiàn)狀。
工欲善其事,必先利其器,當(dāng)然在調(diào)查的過(guò)程中,我也一路在悄悄地磨礪自己的這把刀,悄然搭建起無(wú)量的班子,有關(guān)我自己團(tuán)隊(duì)的方向,若有感興趣的投資人或者意向加入的朋友,可以加我的微信rjfrant。
另外我也順便走訪了一些二三線城市的中小企業(yè)主,他們有的剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng),認(rèn)為電商是個(gè)好東西,實(shí)體怎么怎么不好。有些一邊跟我談要怎么做產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,一面熟練地低頭搶著微信紅包。
在這一路經(jīng)歷中,我所得到的市場(chǎng)態(tài)度和我在各種分析報(bào)告、白皮書(shū)中所得到的立論,很不一致,甚可以說(shuō)完全相反。
如果將現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和當(dāng)年的大躍進(jìn)類比,除了政治格局上的區(qū)別外,似乎沒(méi)有什么不一樣的了。
而大數(shù)據(jù),則更有點(diǎn)像大煉鋼鐵,從稍具規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司,到一兩個(gè)高數(shù)還沒(méi)過(guò)的大學(xué)生,似乎都在拿起家里的盆盆罐罐,開(kāi)始熱火朝天的創(chuàng)造起偉大事業(yè)來(lái)。
我在前幾日的文中所提,不要為了大數(shù)據(jù)而作大數(shù)據(jù),初以為略有道理,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),仍有很多人埋在這個(gè)坑里,為了大數(shù)據(jù)而做大數(shù)據(jù),不僅是現(xiàn)在一些創(chuàng)業(yè)者和投資者的誤區(qū),甚至很有可能在未來(lái)的一小股泡沫中,越吹越大,這股泡沫什么時(shí)候來(lái)誰(shuí)也不知,或許半年,或許兩年。
業(yè)內(nèi)有些高瞻遠(yuǎn)矚的人士所提,大數(shù)據(jù)本質(zhì)是類似工具的演變,手中擁有用戶的現(xiàn)有玩家將在第一時(shí)間鞏固自己的數(shù)據(jù),并用算法進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化。
就好比是突然發(fā)明了輪子,于是原來(lái)用人抬的各種運(yùn)輸公司都轉(zhuǎn)變使用車輪,至于那些想跟風(fēng)生產(chǎn)輪子的,生產(chǎn)輪轂的,培訓(xùn)教育大家怎么用輪子的,還有將輪子涂色設(shè)計(jì)成各種精美圖案的公司,或許都不太會(huì)賺到錢(qián)。
若從大數(shù)據(jù)本身概念,則難以對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)護(hù)城河的公司(尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司)形成沖擊,因技術(shù)上的事情,大家都懂,沒(méi)有信息不對(duì)稱的空間。
另一種考量則是基于行業(yè)優(yōu)化,諸如醫(yī)療,航運(yùn),金融等等方向,對(duì)其中的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘、整理和優(yōu)化,這個(gè)就是一個(gè)從上而下的思路,從需求開(kāi)始,一步一步向下設(shè)計(jì)架構(gòu),形成一個(gè)內(nèi)部封閉的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。
還有一種則是在全行業(yè)中形成一個(gè)自我的地盤(pán),好比占領(lǐng)一處要地,讓上下游的,友商有求于他,衡量下來(lái)跟他合作最劃算,這方面的創(chuàng)業(yè)比如基因測(cè)序,比如語(yǔ)音識(shí)別,一旦形成規(guī)模,則壁壘鮮明,雷池難越,可以堅(jiān)固地存在很久。
還有一種是可視化和分析方向,這個(gè)方向更多意義上是國(guó)外引進(jìn)過(guò)來(lái)的,通俗點(diǎn)將可以說(shuō)是淘寶的數(shù)據(jù)魔方或者生意參謀應(yīng)用到其他行業(yè),而在現(xiàn)在的技術(shù)條件下(數(shù)據(jù)調(diào)用難度),無(wú)外乎應(yīng)用到其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),其現(xiàn)實(shí)意義相當(dāng)于是百度統(tǒng)計(jì)的2.0版,當(dāng)然分析方向的創(chuàng)業(yè)者們有更宏偉的目標(biāo),至于未來(lái)如何,我想只有時(shí)間給出答案了。
當(dāng)我問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題時(shí),幾乎所有人無(wú)法給出明確的答案,在反應(yīng)中又可分為兩類,一種是覺(jué)得這個(gè)方向不靠譜,另一種是覺(jué)得這個(gè)是很具潛力的方向,但是不知道到底會(huì)怎么發(fā)展。
這個(gè)問(wèn)題就是,大數(shù)據(jù)是否能以及如何應(yīng)用到無(wú)法深度定制的中小企業(yè)?
誠(chéng)如農(nóng)民是中國(guó)無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命的根本力量,中小企業(yè)承載著中國(guó)未來(lái)變革中最關(guān)鍵的任務(wù),他們有最大的員工數(shù)量,面臨最不堪的財(cái)務(wù)困境,而信息落后和技術(shù)匱乏之可怕,又讓人擔(dān)憂這些中小企業(yè)是否能在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存活和實(shí)現(xiàn)變革。
由于其他數(shù)據(jù)方向壁壘森嚴(yán),鴻溝鮮明,所以,這也是我最關(guān)心的一股力量。
中小企業(yè)主們似乎在每輪技術(shù)變革中都是被最后照顧到的,這并非后知后覺(jué),而因其幾個(gè)特性,要么頑固守舊人數(shù)多,要么精打細(xì)算不肯投入,要么怕?tīng)恳话l(fā)而動(dòng)全身,因此不敢冒險(xiǎn)。
實(shí)則上,這是一個(gè)可怕的群體,我更期望將這個(gè)小企業(yè)主,換成一個(gè)更有生命力的描述,但這個(gè)描述很長(zhǎng),他們代表著中國(guó)最渴望致富,渴望成功,渴望證明自己的一個(gè)群體。
他們可以是淘寶店主,可以是一個(gè)小檔口主,可以是東躲西藏的未備案的小販,可以是幾十年如一日的煎餅攤主,可以是幾十人小工廠的老板,可以是一個(gè)小批發(fā)部的經(jīng)營(yíng)者,也可以是親自踏上電驢送外賣的餐館老板。
我說(shuō)的正是這樣一群人,你可以稱為個(gè)體戶,可以成為小老板,可以覺(jué)得他們活在溫飽線,沒(méi)有宏大的志向,不足與謀。
而正是這群人,恰是中國(guó)企業(yè)中最具活力的一股力量,或許十年前,他們不懂互聯(lián)網(wǎng)是什么,但他們現(xiàn)在知道,一旦旺旺的聲音一響,訂單提示一響,他們就必須拋下手頭的所有事情,全力滿足突然來(lái)臨的客戶。
如果你現(xiàn)在跟他們聊大數(shù)據(jù),他們會(huì)一臉憨笑說(shuō),大數(shù)據(jù)是啥咯,都是有錢(qián)人玩的東西,我們不懂。
但10年后,你會(huì)為他們?cè)诖髷?shù)據(jù)領(lǐng)域的侵徹力和執(zhí)行力感到震撼。
正是這樣的一股力量,承擔(dān)了中國(guó)制造的最低價(jià)值卻最有規(guī)模之一環(huán)。
正是這樣的一股力量,誕生了無(wú)數(shù)白手起家的神話。
正是這樣的一股力量,潮水般捧起風(fēng)口浪尖的技術(shù)驅(qū)動(dòng)者。
他們一旦明白一件事情的重要性,就會(huì)不顧一切,勢(shì)如暴風(fēng)驟雨的一往無(wú)前。
水可載舟,亦可覆舟,你是站在他們一邊,還是站在他們的對(duì)立面,認(rèn)為他們遲早要滅亡,還是默然的擺擺手,說(shuō)跟我沒(méi)關(guān)系?
如果你跟他們說(shuō)大數(shù)據(jù),他會(huì)什么都不懂,他會(huì)說(shuō)我不需要這個(gè)。
你問(wèn)他會(huì)需要什么?他當(dāng)然會(huì)說(shuō),更多的訂單,更低的成本,更快捷的管理,他要發(fā)財(cái),他到更多地發(fā)財(cái),如果非要加一條,或許是,不要再那么辛苦。
他不要地圖炮那樣的數(shù)據(jù)展示平臺(tái),因?yàn)樗滥菢涌粗瑓s沒(méi)什么卵用。
大中型的工廠主也好,小公司的創(chuàng)業(yè)者也好,小老板也好,個(gè)體戶也好,他們其實(shí)都在眼巴巴地看著大數(shù)據(jù)這邊熱火朝天的搞起來(lái),有點(diǎn)閑錢(qián)有點(diǎn)野心的似乎不想閑著,不管要錢(qián)的團(tuán)隊(duì)到底做什么,毫無(wú)保留地把錢(qián)投給他們。
而一些中小醫(yī)院或者小診所,則眼巴巴的看著大醫(yī)院流暢的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),一邊默默地用紙和筆記錄著今天的處方和病人信息。
小地產(chǎn)中介如是,小餐館如是,小會(huì)計(jì)師事務(wù)所如是,小服裝店如是……
而大數(shù)據(jù),就像是蝴蝶剛刮起的翅膀,有多少人能預(yù)料到未來(lái)的颶風(fēng),以及颶風(fēng)何時(shí)到來(lái),誰(shuí)也不知。
我在前幾日和我的合伙人討論方向時(shí),對(duì)于這個(gè)方向是肯定和一致的,就是我們要做中小企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)者,至于到底怎么服務(wù),我們有一些不便公開(kāi)的腹稿也都在評(píng)估當(dāng)中,但是這個(gè)方向,我們不太會(huì)變,甚至要越走越堅(jiān)決。
從看到神策的一些推廣時(shí),我們似乎可以判斷,大數(shù)據(jù)的發(fā)展迎來(lái)了一個(gè)分水嶺,或者叫里程碑,從桑文峰團(tuán)隊(duì)的離職起,大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)可以正式進(jìn)入廣域模式,之前各領(lǐng)域各巨頭自建堡壘形成的數(shù)據(jù)冰山格局,就此變成慢慢融合和沖撞的一個(gè)進(jìn)程。
某種意義上來(lái)講,我們無(wú)量數(shù)據(jù)的方向相較于神策的方向,更像是隔著一條河,一起向前走,當(dāng)然他們走在我們前面一段距離,無(wú)量更重于應(yīng)用,神策更重于分析,應(yīng)該說(shuō)兩者對(duì)于企業(yè)的效用都是明顯的。
也就是說(shuō),小團(tuán)隊(duì)在大數(shù)據(jù)方向上的創(chuàng)業(yè),都可以效仿無(wú)量或者神策。
而基于hadoop或者spark應(yīng)用的分析平臺(tái),相對(duì)來(lái)說(shuō)可以更快實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)可以著重于用戶體驗(yàn)升級(jí)和市場(chǎng)推廣。
而無(wú)量走的,更像是摸著石頭過(guò)河,不同于前文所提的自上而下的系統(tǒng)設(shè)計(jì),我們的系統(tǒng)則是充分調(diào)研后設(shè)計(jì)出成品,讓低門(mén)檻的客戶用上,走錯(cuò)一步就是萬(wàn)丈深淵。
我在聊天時(shí),一些人對(duì)于無(wú)量的方向產(chǎn)生了質(zhì)疑,當(dāng)然更多地是建設(shè)性的考量或者建議,這些正或者負(fù)的反饋對(duì)于我們對(duì)方向上的清晰化都起到了很重要的幫助。
不過(guò)我要著重批判一個(gè)觀點(diǎn),甚至是全互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈子都流行的惡習(xí)。
就是你做了這個(gè),三巨頭翻翻手就干掉你。
現(xiàn)在的看客,動(dòng)不動(dòng)就BAT,似乎互聯(lián)網(wǎng)只有這三家了,似乎任何事情做起來(lái),都能被這三家巨頭給壓死。
這就好比抗日戰(zhàn)爭(zhēng)前的投降主義,尤其是一些缺少歷練的創(chuàng)業(yè)者和投資者,動(dòng)不動(dòng)拿三巨頭來(lái)打壓你,好比他就是三巨頭老板一樣的。
我來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么三巨頭不可怕
其實(shí)三巨頭中兩個(gè)字已經(jīng)告訴你他們不可怕了,就是三和巨
三,三個(gè),你一旦稍有規(guī)模,就有底氣在三個(gè)大勢(shì)力之間左右搖擺,閃展騰挪,諸如脫亞入歐的日本,諸如表里比興的真田昌幸,比如兩敗曹操的賈詡,比如夾在英法俄間的俾斯麥,小玩家,自有小玩家的手段和空間。
巨,尾大不掉,層層審批,動(dòng)作遲緩,另一方面,你的成敗與自身榮辱一體,而三巨頭組成針對(duì)你的團(tuán)隊(duì),退一步可以回公司養(yǎng)老。
袁紹有十?dāng)?,曹操有十勝,智者如郭嘉,大軍壓境前尚有此曠古高論,不要說(shuō)現(xiàn)在自由發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)世界了,唯有洞察一切的智慧才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往不勝。
不務(wù)虛務(wù)實(shí),我說(shuō)兩個(gè)案例,一說(shuō)就知。
找鋼網(wǎng),豬八戒
這兩家可謂扎在了電商的后花園,阿里尚且拿他們無(wú)奈,更不用說(shuō)合作兼存才是正道了。
巨頭自己都畏懼,怕哪天被一股力量給吞沒(méi)。
所以勿以自己的境界代入他人,屁股決定腦袋,這是真理。
為什么人們喜歡蘋(píng)果1984的廣告,他有一個(gè)概念,就是站起來(lái)團(tuán)結(jié)起來(lái)對(duì)抗巨人。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,如果BAT越做越大,將是所有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的恥辱。
餓了么就是很好的案例,餓了么會(huì)繼續(xù)保持獨(dú)立,這就是一個(gè)兆頭。
無(wú)量也要如此,我們要專注自己的領(lǐng)域深耕,我們只關(guān)心我們的客戶到底需要什么,弱水三千,我只取一瓢,管他外面電閃雷鳴,我自有小桃源。
這是個(gè)題外話,但不得不講。
我們的很多創(chuàng)業(yè)的朋友,總在一個(gè)狀態(tài),就是糾結(jié),糾結(jié)這個(gè)糾結(jié)那個(gè),今天糾結(jié)市場(chǎng)要不要加力推廣,明天糾結(jié)要不要花錢(qián)升級(jí)下服務(wù)器,后天糾結(jié)投資人開(kāi)的條件到底要不要接受,再后天糾結(jié)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的意見(jiàn)不合到底怎么處理,再再后天就不糾結(jié)了,因?yàn)榈归]了。
很多朋友,包括以前的我,給外人的印象是,這個(gè)人總是在變,這半年還在賣包子,下半年就賣衣服去了,幾個(gè)月不見(jiàn),突然做P2P了,給人不穩(wěn)定的感覺(jué),還有就是什么熱做什么,跟風(fēng)。
我在前面一篇文章提到過(guò),在決定數(shù)據(jù)方向前,我有將近半年其實(shí)什么都沒(méi)做,我干什么,就是復(fù)盤(pán),就是仔細(xì)分析,深度分析,乃至冥想,一直冥想到最原始的記憶碎片,五六歲時(shí)候的從來(lái)沒(méi)想起來(lái)過(guò)的一些記憶碎片被想起來(lái)了,最后這些信息全都消失了,全都沒(méi)了,睜開(kāi)眼睛,想通了。
我并沒(méi)有多想市場(chǎng)方面的問(wèn)題,我想得更多的是,我自己到底要什么?
回望過(guò)去的一些經(jīng)歷,有點(diǎn)像一個(gè)場(chǎng)景,你把一個(gè)碗放爐子上烤,放一個(gè)螞蟻,慢慢烤,越烤越熱,它這邊動(dòng)動(dòng)那邊動(dòng)動(dòng),似乎全世界都在和他作對(duì),他做什么都不行,都有痛苦,最后被烤死了,黏在碗里。
我在期貨市場(chǎng)好好地活了3年,知道大部分都得在這個(gè)市場(chǎng)虧錢(qián)的道理,中國(guó)人創(chuàng)業(yè)有個(gè)山大王思想,就是我不管做什么都得做老大,但你過(guò)往的經(jīng)歷就決定了你不具備老大所需要的特質(zhì)。
交易也是一樣,很多人做股票也好做期貨也好,我一看就知道他肯定會(huì)虧,為什么,本質(zhì)決定的,圈里人都知道,凡是搞投機(jī)能穩(wěn)定盈利的,肯定是冒了大風(fēng)險(xiǎn),就決定扎根在這個(gè)市場(chǎng)里的,失敗無(wú)數(shù)次爬起來(lái),繼續(xù)虧,虧到??菔癄€,虧到懷疑一切,虧到大聲嚎哭,虧到覺(jué)得自己是世界上最失敗的人,最沒(méi)用的人,到了這個(gè)時(shí)候,說(shuō)不定你就頓悟了,你就成功了。
所以很多人創(chuàng)業(yè),我建議不要,為什么,我走過(guò)交易上的那條路,知道這條路不好走,但凡一兩個(gè)大坑跨進(jìn)去,萬(wàn)劫不復(fù),我能活下來(lái)一要感謝父母的資金支持,虧到多少,都能毫無(wú)保留的支持我,說(shuō)再給你一筆,你這么聰明,總歸能領(lǐng)悟到投資的要領(lǐng)。二要感謝我自己潛意識(shí)里的韌性,不怕輸?shù)哪枪蓜?,正是這股勁讓我走到今天。
無(wú)量域名詢價(jià)的那天,我接到報(bào)價(jià)說(shuō)20萬(wàn),我突然覺(jué)得要買,一定要買,之前詢過(guò)微粒的報(bào)價(jià),98萬(wàn),我沒(méi)敢買,這回20萬(wàn),再怎么也不覺(jué)得貴,哪怕每個(gè)月只吃干飯,都不覺(jué)得貴,不到一天,一股勁上來(lái),就決定買了。
為什么我敢買,因?yàn)槲抑肋@個(gè)東西的重要性,而很多技術(shù)出家的創(chuàng)業(yè)者,尤其是老大是技術(shù)出身的,他覺(jué)得這個(gè)東西不重要,他沒(méi)有市場(chǎng)敏感,他覺(jué)得技術(shù)最重要,或者產(chǎn)品最重要,他覺(jué)得他有技術(shù)壁壘,他牛逼,所以他不花這個(gè)錢(qián)。
所以很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)敗在這個(gè)上面,就是創(chuàng)始人的任督二脈沒(méi)打通,怎么樣叫打通?我以前說(shuō)過(guò),處于困頓之中,經(jīng)歷豐富,卻仍有鴻鵠之志的,你任督二脈就打通了。
所以期貨和股票里最后活著的,都叫鱷魚(yú),為什么因?yàn)樗麄儚囊婚_(kāi)始踏進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)就沒(méi)考慮過(guò)活著出去,光憑勇氣還不行,得有運(yùn)氣一直撐到開(kāi)悟。
而創(chuàng)業(yè)者最后能成功的,肯定也是要有韌性的,要各環(huán)節(jié)都貫通的,敢于跳出來(lái)分析時(shí)局,敢于否定自己的,上門(mén)推銷的時(shí)候被拒絕被罵了無(wú)數(shù)次也面不改色的,這樣的創(chuàng)業(yè)者才能最終成功,他骨子里有股勁,這股勁不到關(guān)鍵時(shí)候,看不出來(lái),表面上和風(fēng)細(xì)雨,但一到關(guān)鍵時(shí)候,他會(huì)爆發(fā)出常人難以想象的力量。
迷失,沒(méi)關(guān)系,鼓起勇氣走出迷失,不要退回去。
司馬光花了19年寫(xiě)出了資治通鑒,隨行文平淡規(guī)準(zhǔn),但透著恢弘壯氣。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的革新到現(xiàn)在,也是19年左右,同樣每年都演進(jìn)的很緩慢平常,但整段讀來(lái),無(wú)不令人贊嘆。
現(xiàn)在的社會(huì)也在面臨這個(gè)革新,而且境況更慘烈。
我們現(xiàn)在的很多中小企業(yè)主,實(shí)際上是這個(gè)陣痛最大的承受著,為什么?要訂單沒(méi)訂單,有了訂單還是鐵定虧的,做不做?還得做,工人得養(yǎng)著,不僅養(yǎng)著還得忙著,一閑下來(lái),就沒(méi)了效率,人心就散了,再組織動(dòng)員起來(lái),就特別難,機(jī)器得養(yǎng),那么多代價(jià)買來(lái)的,一旦停工歇菜,分分鐘都是折舊損失,這邊匯率在波動(dòng),那邊房?jī)r(jià)漲,工資要漲,原材料漲,那邊貨品堆積,庫(kù)存都積成了灰,我要做個(gè)電商,那個(gè)推廣投入嚇?biāo)廊?。這些還不算慘的,更慘的是政府服務(wù)者,很多市政工程的分包商,資金鏈斷了,有欠黑社會(huì)錢(qián)的,腿打斷了都算輕的,那邊欠了很多小老板的錢(qián),小老板們本性善良,只好走法律程序,法律判完了,誰(shuí)也不敢去政府部門(mén)去強(qiáng)制執(zhí)行,欠就一直牽著,小老板們的資金鏈也斷了,工廠發(fā)不出工資,墊不了材料費(fèi),訂單黃了,還要賠錢(qián)給外商,不然那官司吃的你不要不要的。
所以這個(gè)惡性循環(huán)越來(lái)越大,只要生產(chǎn)這塊產(chǎn)生不了利潤(rùn),就一直惡化下去。
有些公司就轉(zhuǎn)型了,轉(zhuǎn)型的早,趕上了消費(fèi)增長(zhǎng)的紅利,原本的OEM變成了品牌經(jīng)營(yíng),一下子活下來(lái),還活的很好,有些沒(méi)趕上,就得等待下一次轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。
所以說(shuō)大數(shù)據(jù)云計(jì)算一旦開(kāi)始普及,這個(gè)機(jī)會(huì)就來(lái)了。
為什么我敢這么說(shuō)?我先不說(shuō)質(zhì)變,我只說(shuō)量變,你就能明白。
同樣的兩家公司,做流程管理,一家沒(méi)有合適的系統(tǒng),或者是最原始的ERP,這個(gè)環(huán)節(jié)換個(gè)人就得重新來(lái),一般能有一個(gè)人專崗就不錯(cuò)了。另一家用了大數(shù)據(jù)云計(jì)算,原來(lái)的ERP要一個(gè)一個(gè)人工端采進(jìn)去,現(xiàn)在好了,自動(dòng)生成自動(dòng)記錄,不僅如此,還有算法幫你分析好,讓你優(yōu)化哪些環(huán)節(jié),同樣,甚至這個(gè)系統(tǒng)的前端比ERP還要傻瓜,傻瓜到一個(gè)人就能搞定。
這時(shí)候機(jī)會(huì)就來(lái)了,你先用上大數(shù)據(jù)應(yīng)用,你就提前比別人提高效率,降低成本,優(yōu)化資源配置,你一旦有了先發(fā)優(yōu)勢(shì),就會(huì)一步先步步先,實(shí)現(xiàn)逆襲都有可能。
所以不要因?yàn)槟愎拘。憔筒蝗肀录夹g(shù),正因?yàn)槟愎拘。銢](méi)有規(guī)模效應(yīng),你更應(yīng)該關(guān)注最前端的技術(shù),用技術(shù)來(lái)撬動(dòng)公司效率,一旦一直打壓你的大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你在這一個(gè)革新機(jī)會(huì)上慢半拍,說(shuō)不定你就逆襲了。
所以至少在通泛性的中小企業(yè)改革里,我們無(wú)量就要做這樣的角色,做一個(gè)服務(wù)者,最懂客戶的服務(wù)者,要幫他產(chǎn)生實(shí)際的效益,不要幫他做地圖炮,不要幫他做可視化作戰(zhàn)地圖這種光鮮但是作用不大的東西,要滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不同于以前的咨詢公司,我們一旦滲透進(jìn)去,最后就一定要做出帶來(lái)實(shí)際效益的產(chǎn)品出來(lái)。
所以中小企業(yè)主,不必過(guò)度擔(dān)憂,未來(lái)的經(jīng)濟(jì)肯定不會(huì)好,但是也不會(huì)壞到讓你一點(diǎn)活路都沒(méi)有,我們更多的,是要反思自己的問(wèn)題,如何優(yōu)化我們的客戶服務(wù),如何利用新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)效率提升,如何整頓低迷的士氣,如何將工作中壞的風(fēng)氣和習(xí)慣清掃出去。
打造一個(gè)好的軍隊(duì),就要以身作則,就有本錢(qián)嚴(yán)格要求部下,所以中小企業(yè)主們,要擁抱未來(lái),先從我們自己做起來(lái),做一個(gè)再度創(chuàng)業(yè)者,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),因?yàn)槲覀冎?,勞?dòng)既可以是責(zé)任,更可以是樂(lè)趣。
很多人的分析,經(jīng)常忽略的時(shí)間這個(gè)要素。
表現(xiàn)比較典型的就是,我們要打造怎樣的一個(gè)生態(tài),一開(kāi)始就把最后的框架給畫(huà)出來(lái),但是一旦問(wèn)到如何分階段獲得用戶時(shí),回答就比較含糊了。
通常創(chuàng)業(yè)圈的通用語(yǔ)言是用產(chǎn)品迭代周期來(lái)解釋,每一個(gè)新的產(chǎn)品帶來(lái)一個(gè)新的用戶增長(zhǎng),把握好衰變時(shí)間可以實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的幾連跳。
而我則更關(guān)注一開(kāi)始的切入,即最開(kāi)始如何獲取用戶,如何讓用戶用上了產(chǎn)品之后可以喜歡上他,持續(xù)的使用它。
更重要的是,他的進(jìn)入成本,當(dāng)你的注冊(cè)流程和進(jìn)入流程異常復(fù)雜時(shí),很多用戶超過(guò)10秒就會(huì)放棄嘗試了。
幾乎每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都有生態(tài)的野心,而我們更需要關(guān)注的是,用戶在相信你生態(tài)之前,到底是因?yàn)槭裁床抨P(guān)注的你。
比如阿里一開(kāi)始就是解決出海的問(wèn)題,很多小企業(yè)雇個(gè)懂點(diǎn)英文的人,就可以抓住海外大量發(fā)布的需求和商機(jī),抓住了這個(gè)需求,才會(huì)有進(jìn)一步的將自己的貨品一步一步上傳的動(dòng)力。
所以生意來(lái)源,是企業(yè)主的原動(dòng)力,你抓住這個(gè)原動(dòng)力,他才有可能變成你的種子用戶。
如果你的客群是個(gè)人,那你得告訴他,通過(guò)我你能獲得什么,而獲得的代價(jià)(進(jìn)入成本)是否等價(jià)。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,再去考慮你生態(tài)圈一磚一瓦的建設(shè)。
這就是很多設(shè)計(jì)出身的人創(chuàng)業(yè)時(shí)的通病,因?yàn)樗蛔鲞^(guò)設(shè)計(jì)圖,后面的無(wú)數(shù)建筑過(guò)程他都沒(méi)有參與,從他的角度來(lái)講,只要我圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出來(lái),最后就一定能實(shí)現(xiàn)。
這樣的人一旦成為創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭人,就會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題,他會(huì)忽略時(shí)間和演變,他會(huì)一開(kāi)始就朝著最宏偉的藍(lán)圖去做,最后建成空中樓閣,大家都摔死。
數(shù)據(jù)是個(gè)前后跨度極大的產(chǎn)業(yè),任何一個(gè)做這方面的團(tuán)隊(duì),涉及到的語(yǔ)言和架構(gòu),基本上能覆蓋大部分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),所以更有可能發(fā)生只考慮終態(tài),不考慮現(xiàn)態(tài)和演變這樣的錯(cuò)誤。
得道多助,失道寡助。
這個(gè)道,就是民心,就是客戶的根本需求。
你做個(gè)空中樓閣出來(lái),好看,但是不好吃,那就是阿房宮,那就是失道,霸王的一把火,就燒沒(méi)了。
你走了錯(cuò)誤的方向,信了錯(cuò)誤的理論體系,就變成了奧德賽一樣的悲劇人物,縱然聰明絕頂,但時(shí)代不會(huì)眷顧你。
很多時(shí)候,客戶的根本需求,甚至跟你的偉大前景,是完全沖突的。
你描繪了一個(gè)美好的數(shù)據(jù)生態(tài),客戶只想要那幾個(gè)功能。
你把前端做的非常漂亮,但客戶只要最精準(zhǔn)最有效的計(jì)算結(jié)果。
同樣,得市場(chǎng)者得天下。
技術(shù)上雖有鴻溝,但絕不是絕對(duì)意義上的禁地。
而最后的生存者,一定是牢固地把控著客戶資源,充分滿足他們的需求,使別人無(wú)法覬覦。
所以市場(chǎng)上,要硬剛。
同樣,敢于模仿我們的,我們也會(huì)硬剛,我們會(huì)動(dòng)用一切手段,匯集一切力量,不惜一切代價(jià),迅速覆蓋和深化牢固我們的客戶體系。
我們有增長(zhǎng)黑客,我們有內(nèi)容驅(qū)動(dòng),我們不怕。
這個(gè)根本不用擔(dān)心,因?yàn)檫@不是血與火的拼殺,這是誰(shuí)滿足客戶,誰(shuí)就獲得話語(yǔ)權(quán)的時(shí)代。
不同于無(wú)量的寬泛定位,有很多細(xì)分行業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用,也是非??孔V的方向,但同樣,他們也會(huì)面臨異常激烈的競(jìng)爭(zhēng),有些塵埃已定,有些烽煙四起,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),就是比巧,比決心,比執(zhí)行,這些總結(jié)起來(lái),就是真正的實(shí)力。
我和我的技術(shù)合伙人雖然相識(shí)不久,但第一次碰面我就感覺(jué)到,我說(shuō)的他秒懂,他說(shuō)的我秒懂,這就是在一個(gè)頻道上,同樣,對(duì)于團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,這樣的同頻道要素還是非常重要的。
大學(xué)生團(tuán)隊(duì)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,就是很多人不在一個(gè)頻道,溝通成本巨大,再加上一些人的中二病,注定了兇多吉少。
而經(jīng)歷豐富且相似的人,就會(huì)慢慢趨向于一個(gè)頻道,一類基因。
天時(shí)地利人和,前兩點(diǎn)都能占到,對(duì)于數(shù)據(jù)方向的團(tuán)隊(duì),人和或許是非常重要的。
我以前創(chuàng)業(yè),經(jīng)常在一線忙,導(dǎo)致現(xiàn)在什么都會(huì)點(diǎn),你跟我隨便說(shuō)個(gè)軟件或者工具,我說(shuō)不定都用過(guò)。
而現(xiàn)在則完全不同,創(chuàng)始人勢(shì)必要開(kāi)始務(wù)虛,不僅要?jiǎng)?wù)虛,務(wù)出的虛還要落到實(shí)處,最后變成明確的方向和清晰的執(zhí)行路徑。
所以我現(xiàn)在寫(xiě)的東西,雖然都是虛的,但是我覺(jué)得很多創(chuàng)業(yè)者,尤其是帶隊(duì)的,看起來(lái)會(huì)很舒服,因?yàn)楹芏喽际钦f(shuō)在他們點(diǎn)上的,或者切中他們要害的,只是我愿意去通俗地表達(dá),而他們則不愿意表達(dá)罷了。
數(shù)據(jù)革新本質(zhì)上是工具的革新,從歷史使命來(lái)講,是為了人工智能的全面普及應(yīng)用做基礎(chǔ)的,正如互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)是為數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)一樣。
所以在這樣一個(gè)歷史階段,我們數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者,一定要明白我們的盟友是誰(shuí),我們要打倒誰(shuí)。
數(shù)據(jù)的革新,更明確的可以參考自媒體取代紙媒的革新,舊的不死,新的就起不來(lái)。
為什么我悶聲做了幾年生意,現(xiàn)在突然敢跳出來(lái),你說(shuō)吹牛也好,鼓吹也好,事實(shí)上我經(jīng)常給數(shù)據(jù)從業(yè)者潑冷水,但是我知道,這個(gè)時(shí)候不跳出來(lái),將來(lái)就會(huì)被無(wú)情地淹沒(méi)。
除了我們的客戶,我們更需要開(kāi)放和合作的,就是廣大有點(diǎn)技術(shù)功底的程序員,數(shù)據(jù)挖掘,開(kāi)放平臺(tái)的二次開(kāi)發(fā),都要充分考慮到他們的利益,他們有些人或許比較內(nèi)向,不善溝通,所以不會(huì)獨(dú)立出來(lái)創(chuàng)業(yè),更喜歡在平臺(tái)里發(fā)光發(fā)熱,那么我們對(duì)于生態(tài)的設(shè)計(jì)就要照顧到這個(gè)人群,因?yàn)槟悴徽疹櫍愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)照顧。
相比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們更應(yīng)該加速淘汰傳統(tǒng)的企業(yè)服務(wù)系統(tǒng),我們可以在他們的基礎(chǔ)上優(yōu)化和開(kāi)發(fā),也可以脫離他們的框架進(jìn)行深度創(chuàng)新,不管怎樣,我們?cè)诳蛻裘媲?,一定要證據(jù)充分地告訴他,你現(xiàn)在用的系統(tǒng)效率很低很低了。
而傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們應(yīng)該視為合作者,他們是數(shù)據(jù)產(chǎn)生和提供者,比起我們自己挖掘,他們每天用戶生成的數(shù)據(jù)會(huì)更有價(jià)值,我們要團(tuán)結(jié)靠攏這個(gè)群體。
所以明白外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系,同樣是重要的,你萬(wàn)一樹(shù)錯(cuò)了敵人,一失足千古恨。
兩年前我在西安城墻跑了一圈,那時(shí)候是一個(gè)閉環(huán),到終點(diǎn)時(shí)特地走過(guò)了城門(mén)以封口,前兩天再跑了一次,突然想到“圍師必闕”這個(gè)詞,于是留了一個(gè)最后一個(gè)城門(mén)口不跑,突然感慨萬(wàn)千。
相較于兩年前閉環(huán)的強(qiáng)迫癥,現(xiàn)在我更加明白開(kāi)放和包容的重要性,城墻一圈開(kāi)了一個(gè)口,就是要提醒我未來(lái)會(huì)面臨各種問(wèn)題,但開(kāi)放和包容一定不能忘記。
天地玄黃,孤立八荒,創(chuàng)業(yè)者的奮斗,就是獨(dú)自一人參悟天地的痛苦過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程,你會(huì)體會(huì)到周邊環(huán)境的各種不兼容,當(dāng)你能脫離現(xiàn)實(shí),在另一個(gè)位面上接通天地宇宙時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),世界是那么美好,是非成敗,贏王敗寇,千年池壘,都化作煙云。
少時(shí)有志比天,初遁浮世,惶恐周身所遭之煙塵,拂之不去,直至穿過(guò)喧囂人群,到靜謐溪邊林中,感天地之奇巧,悟人物之精理,欲隨溪隱去,又怔心之所動(dòng)。
心之所動(dòng),即看到了屬于自己的那扇門(mén)。
每個(gè)人都有屬于自己的歸宿,創(chuàng)業(yè)者不外乎,不過(guò)是過(guò)程的曲線參數(shù)更大,回撤更多。
我們既然以產(chǎn)品立足于市場(chǎng),就應(yīng)當(dāng)致力于做出令人心動(dòng)的產(chǎn)品,而第一個(gè),就要讓自己心動(dòng),這個(gè)心動(dòng),絕不是圓明園的精美絕倫,而應(yīng)是T-34的遠(yuǎn)征千里,應(yīng)是圖靈機(jī)的顛覆革新,應(yīng)是google的化繁為簡(jiǎn),應(yīng)是LIGO的長(zhǎng)相守望。
不是風(fēng)動(dòng),不是幡動(dòng),仁者心動(dòng)。
以本心出發(fā),將無(wú)往不勝。
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