大數(shù)據(jù)能為社會心理學帶來什么

社會心理學是以科學的方法研究人們的思想、情感和行為如何受到他人影響的一門學科，它以社會現(xiàn)象為研究導向，旨在探尋個體和群體社會心理現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展及其規(guī)律，深刻了解社會群體行為背后的動機與目的。自20世紀40年代信息科技革命以來，社會心理學在研究方法上經(jīng)歷了多次變革。第一次變革發(fā)軔于20世紀70年代前后，從那時起，心理學家開始運用計算機實施具體的心理實驗。第二次變革發(fā)生于網(wǎng)絡技術(shù)突飛猛進的20世紀90年代，其代表性事件是基于網(wǎng)絡的心理學問卷誕生、虛擬的網(wǎng)絡心理學實驗室成立、關(guān)于網(wǎng)絡的心理學實驗研究成果在《科學》上發(fā)表。大數(shù)據(jù)時代的到來則使社會心理學迎來了第三次變革，以瞬時生產(chǎn)并存貯的海量網(wǎng)絡數(shù)據(jù)為支撐的大數(shù)據(jù)樣本，正逐漸成為研究者觀察和預測人類個體和群體心理行為特征與規(guī)律的寶貴資源?？梢灶A見，大數(shù)據(jù)將為社會心理學的發(fā)展帶來變革與挑戰(zhàn)。

    大數(shù)據(jù)給社會心理學帶來研究方法上的變革。以往的社會心理學通?；趩柧?、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、抽樣調(diào)查和實驗室研究分析心理數(shù)據(jù)，而在大數(shù)據(jù)時代，真實、準確、及時的大數(shù)據(jù)樣本將為社會心理學研究方法的變革帶來嶄新機遇。隨著研究的日益深入，也許我們能夠發(fā)現(xiàn)，以往所從事的研究可能只是冰山一角，其潛在的內(nèi)容需要通過大數(shù)據(jù)逐一揭示。借助大數(shù)據(jù)，社會心理學能夠在很大程度上擺脫對實體實驗室的依賴，最大限度、最為高效地擴充潛在的研究對象，使社會心理學的研究不再只局限于實驗室小樣本或問卷調(diào)查采集的隨機樣本，從而面向盡可能全面的數(shù)據(jù)、趨近于總體的樣本，這就使社會心理學的研究基礎(chǔ)發(fā)生了翻天覆地的變化。與此同時，大數(shù)據(jù)還能夠為社會心理學的研究提供更為多樣化、異質(zhì)化的樣本，并使研究者擺脫時間、空間的限制，盡可能避免社會期許效應，最大程度規(guī)避研究對象在測試過程中受到的各種復雜、無關(guān)干擾。在我國，已有不少學者投身大數(shù)據(jù)的洪流，利用新的研究方法開展社會心理學研究。例如，清華大學彭凱平教授建立了“行為與大數(shù)據(jù)研究實驗室”、中國科學院心理學研究所蔡華儉教授創(chuàng)建了“云端心理實驗室”、朱廷劭教授基于大數(shù)據(jù)開發(fā)了“國人心理地圖”，這些有價值的嘗試都將帶動中國社會心理學朝向大數(shù)據(jù)時代邁進。

    大數(shù)據(jù)拓寬和加深了社會心理學研究的廣度和深度。大數(shù)據(jù)時代，一切事物都被數(shù)據(jù)化：情緒變成了數(shù)據(jù)、思維變成了數(shù)據(jù)、行為模式變成了數(shù)據(jù)、認知變成了數(shù)據(jù)、溝通變成了數(shù)據(jù)、關(guān)系變成了數(shù)據(jù)……受此影響，社會心理學的研究視角和研究領(lǐng)域不斷更新和擴展，很多傳統(tǒng)的社會心理學問題，如社會心態(tài)、個體行為偏好、集群行為、社會態(tài)度與公眾情緒、動態(tài)人際互動與人際關(guān)系、社會認知、主觀幸福感等，都可能借助大數(shù)據(jù)得到更為準確的、可視化的測量和呈現(xiàn)。例如，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡實驗室可以通過記錄用戶的網(wǎng)絡使用情況提取用戶的網(wǎng)絡行為特征，分析用戶的心理屬性和網(wǎng)絡行為的關(guān)聯(lián)模式；大數(shù)據(jù)心理健康系統(tǒng)可以為犯罪矯正人員、精神病患者、特殊心理兒童等建立心理健康檔案；借助大數(shù)據(jù)檢測和評估社會心態(tài)，能夠獲取大眾的社會心理態(tài)勢，及時發(fā)現(xiàn)社會不穩(wěn)定因素和風險，為社會治理提供科學、客觀的研究報告和應對方案等。

    大數(shù)據(jù)宣告社會心理學預測時代的到來。社會心理學有四項基本功能，即描述、闡釋、預測和控制，傳統(tǒng)社會心理學多關(guān)注描述和闡釋兩項功能，對于預測和控制則顯得有些捉襟見肘。大數(shù)據(jù)時代，這種狀況將獲得很大改觀。由于大數(shù)據(jù)時代的社會心理學研究不再過多依賴隨機采樣，而是通過處理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)獲取結(jié)論，這有助于預測能力的提升。例如，有關(guān)心理健康的預測，可以利用被試的網(wǎng)絡痕跡代替通過問卷收集的答案，并且用機器學習的方法建立基于網(wǎng)絡行為的心理健康預測模型，通過模型計算得出被試的心理健康狀態(tài)評分；關(guān)于幸福感的預測可以對社會公眾進行幸福感知的預測；關(guān)于社會心態(tài)、社會風險判斷、群體情緒和集群行為、經(jīng)濟發(fā)展信心和政府信任的預測，可以預知和評估國民的社會態(tài)度，并根據(jù)某類群體社會態(tài)度的時間性變化研判社會輿情、引導社會輿論等。2010年美國印第安納大學的約翰博倫教授發(fā)現(xiàn)，Twitter網(wǎng)站上的平靜類情緒能顯著預測未來2至6天美國道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)的結(jié)果。我國南開大學樂國安教授團隊基于微博與股票的大數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，微博網(wǎng)民情緒的起伏不僅與中國社會發(fā)生的重要事件存在明顯對應關(guān)系，還在一定程度上能夠預測我國證券綜合指數(shù)及其每天交易量的變化。這表明，大數(shù)據(jù)的背后是人的心理表現(xiàn)，大數(shù)據(jù)帶來的巨大變革必將使社會心理學在預測與控制方面大展身手。

    大數(shù)據(jù)可能給社會心理學研究帶來的風險。隨著計算科學、數(shù)據(jù)挖掘等信息分析技術(shù)的迅速發(fā)展，高效處理和分析海量數(shù)據(jù)正在成為可能，在此背景下，社會心理學研究者在研究過程中利用大數(shù)據(jù)、樹立大數(shù)據(jù)思維顯得極為重要。但也要認識到，大數(shù)據(jù)也有可能會給社會心理學研究帶來風險。風險之一在于網(wǎng)絡用戶隱私權(quán)和安全感風險。以Facebook為例，其瞬時可以生成詳盡的用戶心理數(shù)據(jù)，如包括種族、性格、智商、幸福感、政治觀點、宗教信仰等在內(nèi)的人口特征資料，一旦掌握了這些數(shù)據(jù)，便可以自動建立起模型。這提示我們，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的使用應注意透明度是否合理，以及合理界定網(wǎng)絡控制權(quán)的外延和邊界。風險之二是研究方法問題。社會心理學面向的是個人、群體和社會，但大數(shù)據(jù)所帶來的研究方法的改變卻使得社會心理學研究者可能更多地關(guān)注數(shù)據(jù)，這或許會使某些研究者誤入“數(shù)據(jù)萬能論”的誤區(qū)。事實上，大數(shù)據(jù)背后所分析的是每個鮮活的個體，是每個個體的心理與行為，他們是龐大數(shù)據(jù)神經(jīng)元的突觸。大數(shù)據(jù)的研究方法并不能完全取代以往的研究方法，大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡實驗室也不能完全取代實體實驗室，只有關(guān)注“人”，只有堅持研究方法上的兼容并包，社會心理學才能在大數(shù)據(jù)時代獲得長足發(fā)展。