
在工作中,很多剛接觸不久的數(shù)據(jù)分析師都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,數(shù)據(jù)分析報(bào)告中我們?cè)撨x擇什么樣的統(tǒng)計(jì)圖表呢?其實(shí),對(duì)于于不同的數(shù)據(jù)分析工具收集到的數(shù)據(jù)千差萬(wàn)別,基于這些數(shù)據(jù)生成展示的統(tǒng)計(jì)圖表也不盡相同;而且數(shù)據(jù)分析師制作各種報(bào)告時(shí),也常常糾結(jié)于如何選擇合適的圖表表達(dá)數(shù)據(jù)訴求,因此我們有必要去理解一些常用數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)圖表的特點(diǎn)、使用方法以及注意點(diǎn)。數(shù)據(jù)分析中主要使用以下幾種圖表。
折線圖:按照時(shí)間序列分析數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)時(shí)使用
柱 圖:指定一個(gè)分析軸進(jìn)行數(shù)據(jù)大小的比較時(shí)使用
餅 圖:指定一個(gè)分析軸進(jìn)行所占比例的比較時(shí)使用
儀表圖:單獨(dú)關(guān)注一個(gè)指標(biāo)的績(jī)效表現(xiàn)時(shí)使用
1.折線圖
折線圖主要是在按照時(shí)間序列分析指標(biāo)值變化趨勢(shì)的情況下使用。通常情況下X軸設(shè)定為時(shí)間,Y軸設(shè)定為其他指標(biāo)值。分析頁(yè)面瀏覽數(shù),訪問(wèn)者數(shù),轉(zhuǎn)化數(shù)(率)等指標(biāo)整體變化趨勢(shì)時(shí)多用折線圖。這些指標(biāo)值用折線圖表示之后,可以明確每小時(shí)段、天、周、月或年的變化趨勢(shì),得到類似“平時(shí)工作日的訪問(wèn)比較多,周末的訪問(wèn)比較少”,“這個(gè)月轉(zhuǎn)化數(shù)較上個(gè)月下降了近10%”等分析結(jié)論。
那么接下來(lái)就讓我們?nèi)ヒ娮R(shí)一下網(wǎng)站分析所使用的幾組折線圖(X軸都設(shè)定為時(shí)間)。
首先,Y軸設(shè)定為頁(yè)面瀏覽數(shù)的折線圖。表示成折線圖之后頁(yè)面瀏覽數(shù)的增減就一目了然了。
(※折線圖 ↓)
下圖表示了同時(shí)涵蓋“初次訪問(wèn)”和“再訪問(wèn)”的頁(yè)面瀏覽數(shù)。在相同單位下這些指標(biāo)值都可以統(tǒng)合在一個(gè)圖表中顯示。
(※細(xì)分折線圖 ↓)
這樣一來(lái)就可以細(xì)化分析一些趨勢(shì)變化的原因。在上圖中,可以發(fā)現(xiàn):8月16日的流量短暫峰值主要來(lái)自于初訪者。
接下來(lái)看下圖。是【今年8月】和【去年8月】每一天的頁(yè)面瀏覽數(shù)同比數(shù)據(jù)??梢钥闯?/span>今年不僅總體流量有所提升,而且有效緩解了每逢周末流量減少的現(xiàn)象。
(※對(duì)比折線圖 ↓)
做折線圖時(shí)的注意事項(xiàng)
在做成折線圖時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)。
1. 圖表中的指標(biāo)要明示(即Y軸數(shù)值代表的指標(biāo))。
2. 當(dāng)X軸有多于5個(gè)項(xiàng)目時(shí)推薦使用折線圖,當(dāng)不足5個(gè)項(xiàng)目時(shí)可以使用柱圖。
3. 在一組折線圖中如果折線超過(guò)了4條,由于折線之間有重復(fù)的部分所以會(huì)看不清楚。這種情況下,可以拆分成兩組折線圖去表現(xiàn)。
2.柱圖
柱圖主要是以特定的軸線來(lái)比較指標(biāo)值的大小的情況下使用。柱圖是網(wǎng)站分析中最常使用的一種圖表。柱圖可分為豎柱圖、橫柱圖和累積豎柱圖等。下面說(shuō)明一下這幾種柱圖的特點(diǎn)。
首先是【橫柱圖】。橫柱圖也叫條形圖,一般用來(lái)表示一類項(xiàng)目的橫向?qū)Ρ?,例如按訪問(wèn)量對(duì)網(wǎng)頁(yè)的排名、按轉(zhuǎn)化率大小對(duì)廣告媒體的排名等。橫柱圖的X軸通常代表確定數(shù)值大小的刻度尺。下圖是按訪問(wèn)量大小對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面的排名圖:
(※橫柱圖 ↓)
其次是【豎柱圖】。豎柱圖和折線圖用法類似,常用來(lái)表示時(shí)間序列的指標(biāo)數(shù)值變化情況。不同的是,如果X軸上的時(shí)間點(diǎn)不多(例如低于5個(gè))可以選擇使用豎柱圖;或者根據(jù)數(shù)據(jù)的性質(zhì)和圖表想要表達(dá)的側(cè)重點(diǎn)來(lái)選擇:豎柱圖偏向于表現(xiàn)數(shù)量,而折線圖偏向于表現(xiàn)趨勢(shì)。
講到這里還可以看出【豎柱圖】表現(xiàn)的是數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的關(guān)系,而【橫柱圖】所表示的項(xiàng)目對(duì)比指在某一時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)。也許有人會(huì)問(wèn)“橫柱圖的數(shù)據(jù)不一樣可以通過(guò)豎柱圖表現(xiàn)出來(lái)嗎?”,理論上可以,但通常橫柱圖中的項(xiàng)目名稱(例如上例中的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題)都偏長(zhǎng),如果通過(guò)豎柱圖表現(xiàn)很難在一行內(nèi)展現(xiàn),可能會(huì)出現(xiàn)折行的現(xiàn)象。
下圖就是表現(xiàn)訪問(wèn)次數(shù)隨時(shí)間變化的豎柱圖。
(※豎柱圖 ↓)
柱圖中還有一種叫做【累積豎柱圖】。當(dāng)我們想確認(rèn)某一個(gè)數(shù)值的詳細(xì)內(nèi)容時(shí)使用累積豎柱圖就很方便了。下圖是對(duì)訪問(wèn)次數(shù)按網(wǎng)站的訪問(wèn)來(lái)源(廣告進(jìn)入、直接訪問(wèn)進(jìn)入、搜索引擎進(jìn)入)細(xì)分做成圖表,這樣可以很容易的判斷網(wǎng)站進(jìn)入方式的詳細(xì)情況。
(※累積豎柱圖 ↓)
做成柱圖的注意事項(xiàng)
在做成柱圖的時(shí)候請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)。
1. 注意豎柱圖和橫柱圖的區(qū)分使用
2. 柱的數(shù)量過(guò)多導(dǎo)致柱間空隙很小時(shí),可以選擇使用折線圖
3. 【數(shù)量】和【比例】最好做成不同的柱圖
3. 餅圖
餅圖主要是在分析整體指標(biāo)值中的成分比例時(shí)使用的。特點(diǎn)就是能夠一眼分辨出哪一個(gè)項(xiàng)目所占的比例最大。下圖中很容易的就能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的進(jìn)入頁(yè)主要是“數(shù)碼林的博客”頁(yè),比例將近達(dá)到了40%。
(※餅圖 ↓)
做成餅圖時(shí)的注意事項(xiàng)
在做成餅圖時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)。
1. 由于餅圖是為了確認(rèn)比例而不是數(shù)量,所以餅圖上表示的是比例,如果想要表現(xiàn)總數(shù)值的話,可以添加一行n=XXXX這樣的描述。
2. 餅圖中的構(gòu)成元素是按照百分比降序排列的(【其他】除外)
3. 由于人們習(xí)慣順時(shí)針看東西,所以最好把最重要的內(nèi)容放在12點(diǎn)位置附近
4. 當(dāng)餅圖中的構(gòu)成元素有10種以上時(shí),排在后面的數(shù)據(jù)總結(jié)在一起用【其他】來(lái)表示。
4.儀表圖
儀表圖是為了關(guān)注單獨(dú)一個(gè)指標(biāo)的表現(xiàn)時(shí)使用。特點(diǎn)是能給出指標(biāo)的安全范圍和警戒范圍。
例如將跳出率的表現(xiàn)以25%、50%為界限分為三個(gè)績(jī)效區(qū)域,并分別以綠色、黃色和紅色來(lái)區(qū)分三個(gè)績(jī)效區(qū)域,其中紅色表示警戒區(qū)域。從下圖可以一眼看出9月的跳出率已經(jīng)超過(guò)50%進(jìn)入警戒區(qū)域,需要引起重視了。
(※儀表圖 ↓)
做成儀表圖時(shí)的注意事項(xiàng)
在做成儀表圖時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)。
1. 注意績(jī)效表現(xiàn)區(qū)域的劃分,一般利用兩個(gè)邊緣值分為三個(gè)區(qū)域
2. 紅色警戒區(qū)域出現(xiàn)在左側(cè)還是右側(cè)和指標(biāo)的業(yè)務(wù)屬性相關(guān),例如跳出率越高越接近警戒區(qū)域,所以紅色區(qū)域在右側(cè)。cda數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)
最后援引麥肯錫的《用圖表說(shuō)話》中一段話來(lái)總結(jié)一下關(guān)于圖表的選擇:
(1)圖表是語(yǔ)言的一種形式,它的存在是為了比表格更快更好的表達(dá)你想要表達(dá)的內(nèi)容
(2)決定圖表的不是數(shù)據(jù)也不是尺寸,而是你想說(shuō)明的主題
(3)圖表貴精不貴多,只有當(dāng)圖表能幫你表達(dá)主題時(shí)才使用
(4)圖表是直觀教具,但它不能取代書寫和講述,在幫你傳達(dá)主題時(shí),它能起到重要作用
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