
大數(shù)據(jù)分析推動(dòng)“餐飲+電影”場景化營銷
“每4個(gè)看電影的用戶,兩小時(shí)內(nèi)進(jìn)行餐飲消費(fèi)的就至少有1個(gè)人”,這是百度糯米大數(shù)據(jù)研究中心在全國范圍內(nèi)進(jìn)行分析得出的結(jié)果,百度糯米把這一概率稱之為“聯(lián)消率”。
百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,通過對(duì)地理位置、時(shí)間、人群屬性、消費(fèi)習(xí)慣等不同場景的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)用戶在進(jìn)行美食、電影、酒店、KTV等生活服務(wù)消費(fèi)時(shí),有明顯的聯(lián)動(dòng)購物傾向。
在百度技術(shù)支持下,百度糯米通過位置、時(shí)間和人群三個(gè)維度構(gòu)建了“場景生態(tài)”,打造了業(yè)內(nèi)唯一的到店推薦功能。當(dāng)用戶進(jìn)入百度糯米的合作商家店面,可根據(jù)用戶個(gè)性化需求推薦商圈或商場內(nèi)的商家。目前,這一功能已覆蓋全國4100多個(gè)商場和7500多個(gè)商圈。
近日,百度糯米攜跨年賀歲片《西游記之孫悟空三打白骨精》,開啟百度糯米“餐飲+電影”的全新模式,背后正是“場景生態(tài)”研究結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用。
曾良認(rèn)為,O2O營銷擁有四個(gè)特質(zhì):需求的激發(fā)、需求的理解和捕獲、銷售交易及用戶沉淀。
此前,針對(duì)需求激發(fā)層面,百度糯米舉辦三七女生節(jié)、吃貨節(jié)等造節(jié)營銷,在樹立品牌形象的同時(shí)也為商家?guī)砀嗔髁俊?015年以來,百度糯米逐漸落地的“會(huì)員+”戰(zhàn)略,則為商家和糯米自身不斷沉淀用戶。
據(jù)調(diào)查,2016年中國本地生活服務(wù)O2O市場規(guī)模將達(dá)到6600億元,2017年有望突破1萬億元。曾良認(rèn)為,百度要將自己的戰(zhàn)略從“連接人與信息”延展到“連接人與服務(wù)”,而服務(wù)的連接實(shí)際上是產(chǎn)品所處的場景本身。
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