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民生銀行發(fā)力移動(dòng)大數(shù)據(jù)
2016-01-06
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民生銀行發(fā)力移動(dòng)大數(shù)據(jù)

民生銀行信息管理部有關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示,該行基于阿拉丁移動(dòng)云平臺(tái),相繼研發(fā)投產(chǎn)了“蒲公英”、“啄木鳥(niǎo)”、“貓頭鷹”三大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,率先邁出了大數(shù)據(jù)“移動(dòng)化”的重要一步。

據(jù)介紹,“蒲公英”手機(jī)端不僅能為客戶經(jīng)理提供所轄客戶的業(yè)務(wù)概況和詳細(xì)信息,還具備客戶智能推薦、產(chǎn)品智能推薦、實(shí)時(shí)余額查詢、大額變動(dòng)、到期提醒等功能。比如客戶智能推薦功能,可使客戶經(jīng)理智能化獲得基于核心(集團(tuán))客戶的上下游交易鏈名單,發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī),準(zhǔn)確定位潛在客戶。產(chǎn)品智能推薦功能,可為客戶經(jīng)理智能化推送客戶最需要的金融產(chǎn)品,增加對(duì)存量客戶交叉銷售的線索與機(jī)會(huì)。而實(shí)時(shí)余額查詢、大額變動(dòng)和到期提醒等功能,則極大地方便了客戶經(jīng)理和營(yíng)銷管理人員實(shí)時(shí)掌握所轄客戶的賬戶余額和業(yè)務(wù)狀態(tài)的變化。

民生銀行“啄木鳥(niǎo)”具有兩大特征:一是運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),從民生銀行自身積累的大量歷史數(shù)據(jù)中,對(duì)客戶的賬戶信息、實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)和信貸記錄進(jìn)行深入挖掘,構(gòu)建并部署了基于客戶債項(xiàng)分析和行為分析的定量預(yù)警模型,從而對(duì)客戶、債項(xiàng)、交易等各方面的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析與識(shí)別,實(shí)時(shí)鎖定可疑賬戶。二是流程電子化,利用信息化手段,將銀行業(yè)務(wù)條線所制定的業(yè)務(wù)規(guī)則在流程電子化的過(guò)程中進(jìn)行固化,實(shí)現(xiàn)零售客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與管理決策提供有力的保障。

值得關(guān)注的是,民生銀行信息部還開(kāi)發(fā)了一款服務(wù)于各支行經(jīng)營(yíng)管理者的數(shù)據(jù)產(chǎn)品——“貓頭鷹”,可以讓每一位民生銀行的支行管理者隨時(shí)隨地掌握本機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況。

據(jù)悉,“貓頭鷹”主要有兩大功能:一是查看所屬機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)“貓頭鷹”移動(dòng)端,用戶可隨時(shí)查看到本機(jī)構(gòu)上一日的金融資產(chǎn)余額、個(gè)人存款余額、個(gè)人貸款余額以及同年末、上周、上日、月日均的數(shù)據(jù)對(duì)比情況。二是預(yù)測(cè)理財(cái)產(chǎn)品未來(lái)7天對(duì)個(gè)人存款的影響。通過(guò)“貓頭鷹”,用戶可查看未來(lái)7天到期和起息的理財(cái)產(chǎn)品金額,并通過(guò)未來(lái)7天到期和起息的理財(cái)產(chǎn)品金額軋差,從而估算理財(cái)產(chǎn)品對(duì)于個(gè)人存款規(guī)模的影響程度。

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