
大數(shù)據(jù)告訴你,過(guò)去三年汽車消費(fèi)發(fā)生的變化
在經(jīng)歷了多年的“大躍進(jìn)”之后,中國(guó)的汽車市場(chǎng)正進(jìn)入一個(gè)增速平穩(wěn)、競(jìng)爭(zhēng)更激烈的新常態(tài)。為了提高銷量,勢(shì)必更加考驗(yàn)汽車廠商的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)力、體系競(jìng)爭(zhēng)力以及對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳度。誰(shuí)能準(zhǔn)確地捕捉到消費(fèi)者的需求,甚至創(chuàng)造出新的需求才能更好地生存。今天要跟大家分享的是我國(guó)汽車消費(fèi)者在這幾年發(fā)生了怎樣的變化。
趨勢(shì)一:年輕化主導(dǎo)消費(fèi)潮流
消費(fèi)用戶呈現(xiàn)出年輕化的發(fā)展趨勢(shì),30歲以下的消費(fèi)者占比增加,31歲以上的用戶占比下降。
現(xiàn)在的消費(fèi)者具有更年輕化的消費(fèi)意識(shí):汽車“重資產(chǎn)”屬性淡化,“普通消費(fèi)品”屬性增強(qiáng),消費(fèi)年齡提前;年輕用戶具有消費(fèi)力:不僅有消費(fèi)能力,且更注重個(gè)性體現(xiàn)。31歲以上消費(fèi)者消費(fèi)高峰已過(guò),已進(jìn)入存量市場(chǎng)的較緩增長(zhǎng)階段,他們的置換再購(gòu)等需求尚未充分釋放,細(xì)分市場(chǎng)待挖掘。
年輕群體代表著全新的生活追求和消費(fèi)理念
80后人群已經(jīng)構(gòu)成我國(guó)汽車市場(chǎng)的半壁江山,占比達(dá)到54%,30歲以下人群的占比也已超過(guò)三成,達(dá)到36%。這些年輕人群具有愛網(wǎng)購(gòu);喜歡新鮮,樂(lè)于挑戰(zhàn);不喜歡說(shuō)教式灌輸,更喜歡活潑輕松的溝通方式;熱衷社交分享,群體認(rèn)同感強(qiáng),愿意結(jié)交志同道合的朋友等特點(diǎn)。他們代表著全新的生活態(tài)度和消費(fèi)理念。
汽車消費(fèi)者年輕化趨勢(shì)將驅(qū)動(dòng)汽車品牌重構(gòu)、產(chǎn)品布局更加年輕
對(duì)于60后、70后和80后、90后,汽車的存在意義是不同的。60后是工具型消費(fèi),車只是交通工具;70后是面子型消費(fèi),車是身份地位的象征。他們講求的是體現(xiàn)地位、駕乘舒適、結(jié)實(shí)耐用。80后、90后不同,他們是個(gè)性化消費(fèi),車對(duì)他們而言不止是單純的交通工具,更是時(shí)尚個(gè)性的體現(xiàn),要求更加個(gè)性化、時(shí)尚化、運(yùn)動(dòng)化?! ?/span>
年輕化還驅(qū)動(dòng)行業(yè)提供更個(gè)性化、智能化、全方位的汽車消費(fèi)。體驗(yàn)以前,主機(jī)廠和4S店只需要提供滿足客戶傳統(tǒng)需求的服務(wù),像提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(車身外形、質(zhì)量與安全性)、專業(yè)化服務(wù)(銷售及售后顧問(wèn)的專業(yè)水平、一次維修成功率)以及一站式服務(wù)(二手車服務(wù)、保險(xiǎn)金融等服務(wù))即可,現(xiàn)在隨著消費(fèi)者年輕化,在傳統(tǒng)需求之外出現(xiàn)了新興需求,還需要我們提供個(gè)性化服務(wù)(重要客戶關(guān)系維護(hù)、車輛個(gè)性化改裝)以及全方位汽車生活體驗(yàn)(汽車生活消費(fèi)人性化及便利化、車主社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、出行方式整合與變革)等。
年輕用戶購(gòu)車選擇兼具經(jīng)濟(jì)性和個(gè)性化,經(jīng)濟(jì)價(jià)位緊湊車最受偏愛。年輕群體價(jià)位上相較中青年更加偏好12萬(wàn)以下的車,在類型上更加偏好緊湊型、中小型車。
趨勢(shì)二:女性消費(fèi)勢(shì)力崛起
中國(guó)女性消費(fèi)者正在崛起,車主占比不斷提升,未來(lái)還有增長(zhǎng)空間
我國(guó)女性消費(fèi)者群體快速增長(zhǎng),占比不斷提升。2010年,我國(guó)女性車主占比17%,到了2015年,女性車主比例上升到29%,復(fù)合增長(zhǎng)率更是增長(zhǎng)了21%之多。但是目前的這個(gè)比例與歐美成熟市場(chǎng)(北美女性車主占比46%,歐洲為45%)相比還有不小的差距,這意味著我國(guó)女性消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的空間。
女性選車更重視個(gè)人感受,重視外觀、品質(zhì)、舒適感
既然女性車主是一塊可以重視的領(lǐng)域,那么必須緊緊把握女性車主的選車特點(diǎn)。目前來(lái)看,女車主買車歸結(jié)下來(lái)大概有四個(gè)特點(diǎn):第一,講求外觀時(shí)尚;第二,注重品牌;第三,安全舒適,便于操作;第四,對(duì)電子娛樂(lè)要求高,多希望配備多樣的娛樂(lè)系統(tǒng),像音響、自動(dòng)泊車等。
那么這些特點(diǎn)從大數(shù)據(jù)上是如何體現(xiàn)的呢?且看:
年輕化是敲開女性汽車消費(fèi)市場(chǎng)的魔力之門
男性的汽車消費(fèi)世界中,中低端入門車以年輕男性消費(fèi)為主,高端車以成熟男性消費(fèi)為主。而在女性消費(fèi)世界中,即便40萬(wàn)以上的高端車也仍是以80后或更年輕用戶為主體。俘獲女性消費(fèi)者的芳心,年輕化不可或缺。
趨勢(shì)三:低線城市消費(fèi)需求釋放
汽車銷量向低線城市下沉已成為必然趨勢(shì)
汽車銷量向低線城市下沉是被目前汽車市場(chǎng)的形勢(shì)造就的。現(xiàn)下一二線市場(chǎng)飽和,市場(chǎng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移;三四線城市汽車保有量較低,可支配收入增加;限購(gòu)政策尚未蔓延至三四線城市;城市化推進(jìn)刺激城鎮(zhèn)人口增長(zhǎng)……我國(guó)三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)占城市比例的70%,結(jié)合這些現(xiàn)實(shí)情況,官方預(yù)計(jì)未來(lái)一年預(yù)購(gòu)用的城市構(gòu)成可能是低線城市份額占到77%的比例。
相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,低線城市主體消費(fèi)者更理性謹(jǐn)慎、追求經(jīng)濟(jì)實(shí)用。而低線城市對(duì)哪些車需求較大?據(jù)統(tǒng)計(jì)的大數(shù)據(jù)顯示,相較發(fā)達(dá)城市低線城市對(duì)于價(jià)位在12萬(wàn)以下的中低價(jià)車型、我國(guó)的自主品牌以及MPV和小型轎車更偏愛。
但低線城市也是豪華車的重要市場(chǎng),未來(lái)仍將穩(wěn)定增長(zhǎng)
同時(shí),大數(shù)據(jù)還顯示了,低線城市近5年多豪華車(此處豪車定義按品牌劃分,包含寶馬、奧迪、奔馳、英菲尼迪、謳歌、路虎、沃爾沃、凌志等旗下車型,但不包括跑車)的銷售占比呈現(xiàn)逐年增加的趨勢(shì),2010-2015年,低線城市豪華車銷量的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)31%高于發(fā)達(dá)城市(25%),故可推斷低線城市用戶對(duì)于豪華車有很大的增長(zhǎng)空間,豪華車主機(jī)廠銷售渠道可嘗試下沉。
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