
數(shù)據(jù)人生的感悟:商業(yè)智能與商業(yè)分析區(qū)別
一、 商業(yè)智能的能夠干什么?
Reasoning——對于企業(yè)的運營和管理,能夠解決以下三方面的問題——確定問題的根源,明確問題的原因和影響,以及科學和合理得出相關的結論;
Planning ——基于相應的情況和推理,確定一系列的行動計劃;
Prediction ——基于嚴格的推理,得到對于未來的各種可能性的預期;
Problem solving ——通過相應的問題特點,提供解決根本問題的方法和措施;
Abstraction ——通過具體的明細數(shù)據(jù)和場景,能夠生成一般性的概念,模式,觀點和結論等等;
Comprehend and understand ——能夠感知,辨別和確認相應的問題——特別是,對于現(xiàn)狀和問題條件的感知,以及從表面確定本質問題等;
Innovate —— 通過測試和學習能夠獲取相應新的發(fā)現(xiàn);
Learn ——對于技能和知識的認知過程,其是一個無限循環(huán)的過程;
二、 相對于商業(yè)智能,商業(yè)分析又能夠干什么?
Purposeful——當我們收集相關的信息,進行相關的分析活動時,商業(yè)分析是具有絕對的目的性的:例如,商業(yè)運營的財務,市場,銷售等分析評估,以及員工績效,風險等等商業(yè)管理方面的分析;
Insightful——在我們發(fā)現(xiàn)問題的根本原因,以及相應的結論時,商業(yè)分析能夠提供有見地的說明;
Actionable——商業(yè)分析的目標是提供可執(zhí)行的行動方案和規(guī)劃;
三、 商業(yè)分析的基本原則
First Define the Problem and Then the Solution——首先明確問題,然后是提出解決方案;
Users have the information,Do Not Have Requirements——商業(yè)分析需要通過原始的信息中歸納出相應的商業(yè)需求;
Improve the Process First, Then Add Technology——首先“先下”流程解決,然后“線上”流程規(guī)范;
The Business Analyst Owns the Solution Requirements——商業(yè)分析師是商業(yè)需求,以及商業(yè)分析報告的第一責任人(而非股東,以及商業(yè)問題的利益攸關方);
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