
中國嘗試用大數(shù)據(jù)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
法國的一家知識(shí)產(chǎn)權(quán)博物館正準(zhǔn)備收錄中國電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴的打假經(jīng)驗(yàn),記錄真與假的博弈在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的印記。
據(jù)23日在杭州召開的“阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)打假工作匯報(bào)會(huì)”披露,在原有打假手段之外,中國的電子商務(wù)平臺(tái)正在嘗試聯(lián)合政府相關(guān)部門、品牌商等,利用大數(shù)據(jù)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),并計(jì)劃在時(shí)機(jī)成熟時(shí)定期公布“線下假貨分布及流通地圖”。
近年來關(guān)于網(wǎng)上售假的爭議不斷。線下制假線上售假、知假買假,成為中國電子商務(wù)市場難以回避的問題。
“但是在電子商務(wù)平臺(tái)上,每一筆交易、每一個(gè)售假者都有跡可循,互聯(lián)網(wǎng)可以成為打擊制假售假的有力工具。”阿里巴巴集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉鋒說。
阿里巴巴方面23日稱,阿里在15年的摸索中,逐漸探索出一套基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)打假。通過智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù),將假貨從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來,支持多達(dá)60個(gè)維度的組合條件篩選,每天消息處理量2億條以上。
至于如何利用大數(shù)據(jù)打假,邵曉鋒介紹說,線上的商品、商家背后對應(yīng)的自然人,網(wǎng)購平臺(tái)可以基于大數(shù)據(jù)建立各種模型,對商家和交易行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。售假的商家和正常商家在定價(jià)、圖片使用、商品上架時(shí)間等方面都有不同,經(jīng)過復(fù)雜的大數(shù)據(jù)運(yùn)算,發(fā)現(xiàn)異常交易,再進(jìn)行人工判定。
而對于開店人的身份驗(yàn)證也在從“實(shí)名認(rèn)證”向“實(shí)人認(rèn)證”邁進(jìn)。目前正在開發(fā)人臉和聲紋特征數(shù)據(jù)庫——網(wǎng)店注冊者打個(gè)電話進(jìn)來驗(yàn)證,后臺(tái)能鑒別你是不是過去開店賣過假貨的某個(gè)人。
根據(jù)阿里巴巴最新披露的數(shù)據(jù),今年前三季度,阿里巴巴平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)有問題并下架的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品約9000萬件,其中600多萬件是來自消費(fèi)者和權(quán)利人投訴,其余90%是基于這套大數(shù)據(jù)體系和進(jìn)一步的人工排查發(fā)現(xiàn)的。
不過對于網(wǎng)購平臺(tái)來說,打假的難點(diǎn)在于:盡管電子商務(wù)平臺(tái)有大量數(shù)據(jù)、信息,但平臺(tái)本身沒有執(zhí)法權(quán)。大數(shù)據(jù)打假體系必須有國家相關(guān)部門打通協(xié)作。
去年以來,包括阿里巴巴在內(nèi)的電商平臺(tái)與公安、質(zhì)監(jiān)等部門建立了協(xié)作機(jī)制,線上線下聯(lián)動(dòng)打假。例如,公安部門會(huì)把線下打假的情況反饋給阿里巴巴,進(jìn)行線上核查;阿里把線上的打假信息匯聚起來,作為線索和情況反饋移交公安機(jī)關(guān)。
今年4月,上海公安在偵辦“假冒運(yùn)動(dòng)鞋案”時(shí),與阿里巴巴共同努力,通過嫌疑人的賬戶交易數(shù)據(jù)、物流發(fā)貨信息等進(jìn)行交叉對比分析,掌握了整個(gè)假貨生產(chǎn)銷售體系的數(shù)據(jù)信息,一舉搗毀了這個(gè)以福建莆田為生產(chǎn)源頭,經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)涉及多地的生產(chǎn)銷售假冒品牌運(yùn)動(dòng)鞋的犯罪團(tuán)伙,涉案總價(jià)值達(dá)2150余萬元。
一周前公布的《2014淘寶聯(lián)動(dòng)警方打假報(bào)告》顯示,今年淘寶與公安機(jī)關(guān)展開了緊密的聯(lián)合行動(dòng),截至12月初共破獲18個(gè)集群案件,端掉200多個(gè)制售假窩點(diǎn),抓獲犯罪嫌疑人近400人。
網(wǎng)購平臺(tái)的大數(shù)據(jù)甚至勾畫出一套中國“售假區(qū)域圖”,為執(zhí)法部門提供線索參考。根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)分析,近9成網(wǎng)上售假團(tuán)伙來自十個(gè)區(qū)域,前三大區(qū)域分布在珠三角、長三角、東南等地,且體現(xiàn)出制假售假集中的特點(diǎn)。比如,6成以上的假冒飾品手表案件發(fā)生在華南地區(qū)、6成以上的運(yùn)動(dòng)戶外假貨來自東南地區(qū)。
致力于打假的網(wǎng)購平臺(tái)不止阿里巴巴一家。今年5月,微信宣布啟動(dòng)新一輪“雷霆行動(dòng)”打擊假貨,專門針對微信公眾賬號(hào)和朋友圈中的假冒商品、假冒海外代購,進(jìn)行大規(guī)模清理。10月底,京東宣布與供應(yīng)商和賣家代表簽署聯(lián)合承諾書,做出“杜絕假冒偽劣、真實(shí)讓利回饋消費(fèi)者、全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的承諾。
“說到底,打假的本質(zhì)是市場信用體系建設(shè)的問題。利用大數(shù)據(jù)開啟打假新時(shí)代,在保護(hù)商業(yè)秘密和消費(fèi)者隱私基礎(chǔ)上的信息公開與共享,打假需要引入社會(huì)共治的理念?!比珖驌羟址钢R(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任柴海濤說。CDA數(shù)據(jù)分析師官網(wǎng)
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