
做電商,擁抱“大數(shù)據(jù)”
“大數(shù)據(jù)”做為2013年最火的互聯(lián)網(wǎng)詞匯之一,出現(xiàn)在眾多電商巨頭的年報(bào)里。據(jù)新浪科技13年9月的一份專稿稱,根據(jù)艾瑞對(duì)近1200家企業(yè)的調(diào)查,97.9%的企業(yè)認(rèn)為數(shù)據(jù)分析對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)很重要?!按髷?shù)據(jù)”意識(shí)正在電商企業(yè)普及,與此相對(duì)的是有超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為自身電商數(shù)據(jù)分析能力欠缺。明顯的市場(chǎng)缺口也帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)遇,一些電商數(shù)據(jù)服務(wù)商應(yīng)“求”而生。
要想很好的駕馭數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)服務(wù)于運(yùn)營(yíng)決策并不容易。對(duì)于電商從業(yè)者而言,數(shù)據(jù)的搜集、整合、洞察應(yīng)該具備一套專業(yè)嚴(yán)密的方法體系,每一筆交易、每一次輸入都是數(shù)據(jù),通過(guò)計(jì)算機(jī)做篩選、整理、分析,所得出的并非簡(jiǎn)單、客觀的結(jié)論,而是能有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,引導(dǎo)激發(fā)更大的消費(fèi)力量。市場(chǎng)、行業(yè)、運(yùn)營(yíng)是三位一體的:真正的把握垂直市場(chǎng)的消費(fèi)訴求;精準(zhǔn)的跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài),力求在在市場(chǎng)前沿;整合渠道、資源,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),追求利潤(rùn)最大化發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)這些往往需要通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析,才能將市場(chǎng)需求、行業(yè)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等信息具象化。
以淘寶平臺(tái)為例,淘寶的大數(shù)據(jù)可以涵括淘寶商家公開的成交單價(jià)、成交筆數(shù)等SKU,只要抓取這些海量數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)云處理分析、計(jì)算,就可以為店鋪運(yùn)營(yíng)者提供包括產(chǎn)品、品牌、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)店鋪等多維度的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù),通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,可幫助企業(yè)解讀數(shù)據(jù)背后的市場(chǎng)機(jī)遇,甚至可通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略做出決策指導(dǎo)。
我們從一個(gè)淘寶創(chuàng)業(yè)者的視角來(lái)看大數(shù)據(jù)。假設(shè)他計(jì)劃開一家專營(yíng)汽車配件的淘寶店,開店之前最為關(guān)心的應(yīng)當(dāng)是選貨以及進(jìn)貨量了。根據(jù)數(shù)據(jù)007為我們提供的數(shù)據(jù),從行業(yè)維度來(lái)看,在淘寶汽車用品/配件/改裝分類下,排名第一的子分類就是汽車用品/內(nèi)飾品,品牌共計(jì)27,964個(gè),全網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)569,682個(gè),月成交達(dá)7,697,475筆,成交總額更高達(dá)¥4.84億!從這些直觀數(shù)據(jù)可以看到,汽車配件內(nèi)飾子行業(yè)品牌眾多,市場(chǎng)目前并沒有養(yǎng)成高占比或壟斷性品牌。在此前提下,該創(chuàng)業(yè)者需要考慮的就是根據(jù)投入成本,衡量是開設(shè)天貓店打造汽車配件/內(nèi)飾行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,還是主打某一子分類產(chǎn)品的集合淘寶C店了。
再如,從品牌維度來(lái)看這些數(shù)據(jù),即可知曉每月汽車用品大分類下的品牌銷售排名,以及在該行業(yè)下的品牌市場(chǎng)份額占比,對(duì)指定的品牌從成交額,市場(chǎng)占比趨勢(shì),店鋪數(shù)量等維度做走勢(shì)分析,從另外的角度給創(chuàng)業(yè)者提供參考。
另外,從店鋪維度來(lái)分析,可獲取汽車配件大分類下的店鋪排行榜,并可以給創(chuàng)業(yè)者提供其關(guān)心的店鋪每月及昨日的估值排名,具體到細(xì)分店鋪,及店鋪內(nèi)的熱門商品并對(duì)店鋪的屬性例如:好評(píng)率,收藏量,在售商品數(shù),品牌占比,品類占比做抽取,并對(duì)行業(yè)排名、店鋪估值分析模塊,成交額的變化趨勢(shì)做分析。
而通過(guò)商品維度下的商品熱銷排行榜,可獲得指定商品的成交筆數(shù),成交額行業(yè)比較,變化趨勢(shì)分析,包括:商品價(jià)格的波動(dòng),成交量與成交額的的波動(dòng)走勢(shì)等指標(biāo)去了解商品在市場(chǎng)用戶的接受度等等。
通過(guò)這四大維度的數(shù)據(jù)分析,即可直觀的幫助這個(gè)準(zhǔn)淘寶創(chuàng)業(yè)者了解外部宏觀數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者行業(yè)標(biāo)杠的操作動(dòng)態(tài),從而有效的制定出最準(zhǔn)確的戰(zhàn)略決策。
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