攜互聯(lián)網(wǎng)基因 掘金大數(shù)據(jù)_數(shù)據(jù)分析師考試

從一家為家具行業(yè)提供軟件支持與服務(wù)的公司，轉(zhuǎn)型為“工業(yè)4 .0”時代的現(xiàn)代化定制家具服務(wù)企業(yè)，維尚家具僅用了十余年。在家具行業(yè)的相對低谷期，維尚家具業(yè)績連續(xù)多年保持逆市高速增長，去年集團銷售額超過20億元，同比去年增長60%，高居中國家具行業(yè)增長率榜首，預(yù)計今年仍將保持60%以上的高速增長。這有賴于其血液中的“互聯(lián)網(wǎng)”基因和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。通過信息化與工業(yè)化深度融合，維尚家具在產(chǎn)品個性化設(shè)計、柔性化生產(chǎn)以及信息化管理技術(shù)上均取得了明顯的競爭優(yōu)勢，成為國內(nèi)“兩化融合”的典范。

談轉(zhuǎn)型

從設(shè)計到制造 剛開始很多人說是異想天開

南都：據(jù)說維尚家具的前身叫圓方軟件公司，是一家專門為家具行業(yè)提供軟件支持與服務(wù)的公司。為什么會轉(zhuǎn)型為家具定制企業(yè)？

付建平：當(dāng)時我們做家具做家裝設(shè)計軟件已經(jīng)占據(jù)了95%以上的市場份額，這個金礦你自己能夠挖為什么讓別人去挖呢？其實當(dāng)時如果任何一個家具企業(yè)認真用這個工具的話，肯定就沒有現(xiàn)在的尚品宅配和維意。但是當(dāng)時大家沒看到這個價值，我們轉(zhuǎn)型的時候很多人都說是異想天開。因為家具行業(yè)傳統(tǒng)的做法就是做設(shè)計、生產(chǎn)，然后在專賣店或者家具賣場里賣。好多公司都有自己的設(shè)計部門和專業(yè)的設(shè)計師，有些小公司連設(shè)計師都不用請，自己出去抄一抄，或者買一套拆開來照樣做，做完之后賣出去。因為當(dāng)時生意還是比較好做，大家沒有動力去花錢搞這個東西，麻煩的是還要招一堆做設(shè)計的人。

南都：一開始就打算做現(xiàn)在這樣的模式了嗎？還是不斷地探索和糾正？

付建平：肯定是不斷地探索和糾正的過程。剛開始的時候我們是不想自己制造，希望能輕資產(chǎn)，就是我們做設(shè)計，委托別人生產(chǎn)?，F(xiàn)在都講信息化和工業(yè)化“兩化融合”，我們搞信息化后，發(fā)現(xiàn)帶動的工廠不可能按照我們的信息化流程來做。它只是按單生產(chǎn)，你來什么東西，它生產(chǎn)什么東西，生產(chǎn)效率是受影響的，所以我們也做得很辛苦，后來才決定自己也做制造。

談創(chuàng)新

通過數(shù)字化實現(xiàn)定制　自主開發(fā)機器人設(shè)備

南都：在過去的探索中，維尚家具有很多引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新行為，能否介紹一下？

付建平：一開始我們就打算做全屋家具的定制，這個當(dāng)時是維尚率先提出來的。真正做到全屋定制，而且既要規(guī)?；?，又要在價格品質(zhì)上都能夠滿足消費者的需求，需要技術(shù)。維尚的技術(shù)基礎(chǔ)就是信息系統(tǒng)，先是信息化，再引進先進的設(shè)備，信息化和工業(yè)化高度融合。簡單來說，要實現(xiàn)數(shù)字化的生產(chǎn)，首先把東西數(shù)字化，比如3D打印，就是把一樣?xùn)|西經(jīng)過數(shù)字化后，再一層層把它打印出來。

我們采用的也是類似的方式，其實就是虛擬現(xiàn)實。把一個柜子或者家中的一件家具，用數(shù)字化的方式虛擬描述成效果圖，就已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字化。然后再用數(shù)字化的設(shè)備來對它進行加工，現(xiàn)在我們有很多的數(shù)控設(shè)備。這樣做的好處就是可以將前端的數(shù)字化設(shè)計，中間的數(shù)字化加工，末端的數(shù)字化管理整個過程打通，也就實現(xiàn)了大規(guī)模的定制，這個就是我們創(chuàng)新。通過這個技術(shù)來創(chuàng)新設(shè)計、制造生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，最后創(chuàng)新了一種新的服務(wù)模式，同時也創(chuàng)造了消費者購買家具的新模式，實現(xiàn)了消費者個性化的需求。

南都：現(xiàn)在“機器換人”已成為風(fēng)潮，據(jù)說維尚家具去年自己投資成立了專門的機器人研發(fā)團隊？

付建平：維尚本身就是靠創(chuàng)新發(fā)展起來的公司，銷售額和業(yè)績在不斷地提升，總會遇到瓶頸，解決這個瓶頸最有效的方法就是創(chuàng)新和技術(shù)改進。從2012年到2014年，維尚每年的研發(fā)成本投入增長都超過50%，去年研發(fā)投入高達5000多萬元。從總公司到幾家子公司，都配備了專門的研發(fā)隊伍，合計超過600人。去年的銷售額同比2013年增長60%，預(yù)計今年將仍然繼續(xù)保持60%以上的高速增長，要求生產(chǎn)基地產(chǎn)能得到較大擴張，同比去年增幅至少達到50%以上?？山衲隂]有任何新增場地的情況下，從原有的機器設(shè)備及人員中挖潛50%，難度非常大！因此，我們?nèi)ツ瓿醣汩_始做機器人的技術(shù)儲備與開發(fā)。到下半年后，技術(shù)開發(fā)已經(jīng)進入尾聲，將近10臺機器人設(shè)備上馬生產(chǎn)副線，在今年年初已經(jīng)實現(xiàn)投產(chǎn)。另外，維尚新一廠全自動化立體倉，可以視作為一個超大的機器人，也全面啟用，擺脫庫存場地需求大及周轉(zhuǎn)慢的特點，倉儲能力提升了5倍。

談發(fā)展

擁抱移動端 新工廠將全線自動化

南都：接下來在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面，有什么計劃？

付建平：我們目前正在籌備第五分廠，選址在獅山一汽大眾旁邊，共投入了10個億，是所有分廠中投入最大的。這個工廠基本可以實現(xiàn)全線自動化，可以說，德國工業(yè)4.0的工廠是什么樣的場景，這里差不多就是那樣的場景。

在移動互聯(lián)營銷方面，去年，維尚提出像當(dāng)初“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”一樣“擁抱微信”，成立了移動互聯(lián)營銷中心，資源全面傾斜。經(jīng)過近一年努力，現(xiàn)在移動端流量導(dǎo)入全面超越PC端，成功從PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，目前微信服務(wù)號粉絲保持每月50萬以上凈增長，預(yù)計今年底達到1000萬。

另外，我們還發(fā)展了配套產(chǎn)品，包括沙發(fā)、床墊、餐臺椅等。這些由配套的工廠來制造，在唯尚的渠道上銷售，同時把我們的一些信息系統(tǒng)移植到這些配套的工廠里面，作為利益共同體一起發(fā)展。

未來我們希望能滿足消費者整個家的需要，提供一站式的服務(wù)。家有很多部分，比方說空調(diào)，唯尚有房屋的戶型、面積、朝向等數(shù)據(jù)庫，內(nèi)有幾百萬客戶的真實信息，并且每天都在以七八十萬客戶的速度增加。依托這個龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，我們可以和空調(diào)的研發(fā)商一起來研究什么樣的空調(diào)對消費者最合適。把我們的消費者數(shù)據(jù)和家居制造結(jié)合起來，如做加濕器的，做燈的，甚至做地磚的，研究什么樣的產(chǎn)品在這種空間環(huán)境下最適合什么樣的消費者，這是以后的終極目標。

談城市

有產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢 一旦觸網(wǎng)潛力無限

南都：請您談?wù)勥^去幾年里個人對佛山經(jīng)濟的觀感。

付建平：我來佛山20年了，一直在南海。個人覺得這個地方還是比較適合創(chuàng)業(yè)的，佛山的土壤適合民營經(jīng)濟發(fā)展。政府務(wù)實，對市場經(jīng)濟的實踐也有很多獨到的地方，該管的必須管，不該管的就放手讓市場去管。當(dāng)?shù)氐纳虝?，比如像南海的青年商會這些民間組織很活躍，政府也在扶持這些民間行業(yè)協(xié)會的健康發(fā)展。佛山在物流業(yè)、供應(yīng)鏈方面的發(fā)展，以及產(chǎn)業(yè)鏈上的配套，對我們是很天然的環(huán)境，沒有這種環(huán)境也做不起來。

南都：佛山未來的經(jīng)濟發(fā)展靠什么？

付建平：還是靠創(chuàng)新。佛山本來就是靠制造業(yè)發(fā)展起來的城市，制造業(yè)是根本。不管你怎么發(fā)展，東西要能用、好用。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)接觸消費者有了新的方式。一旦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來，任何一個工廠都可以直接面向消費者的時候，將來的方式就會比別人更有優(yōu)勢。因為別人就算有再多的電子商務(wù)公司，沒有制造業(yè)，也是無源之水。但制造業(yè)一旦通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展直接接觸消費者，那爆發(fā)的力量是其他地方?jīng)]辦法跟上的。在這個過程中，佛山的老板們要思考怎么轉(zhuǎn)變自己的思維方式，怎么引進相應(yīng)的人才，改變傳統(tǒng)的一些操作方式，就是一個比較長遠的過程。

當(dāng)初如果任何一個家具企業(yè)認真用軟件工具的話，肯定就沒有現(xiàn)在的尚品宅配和維意。

銷售額和業(yè)績在不斷地提升，總會遇到瓶頸，解決這個瓶頸最有效的方法就是創(chuàng)新和技術(shù)改進。

制造業(yè)是佛山根本，一旦通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展直接接觸消費者，那爆發(fā)的力量是其他地方?jīng)]辦法跟上的。

佛山維尚家具制造有限公司旗下?lián)碛小吧衅氛洹焙汀熬S意定制”兩個核心品牌，初創(chuàng)時便依托IT技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)“大規(guī)模定制”的先進模式。近年來又通過打造新居網(wǎng)在線設(shè)計服務(wù)平臺、基于圖形圖像數(shù)據(jù)的虛擬現(xiàn)實云計算以及移動互聯(lián)云設(shè)計技術(shù)，開始踐行工業(yè)4.0思維及技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)個性化營銷、柔性化生產(chǎn)、社會化物流的“C 2B+O 2O”業(yè)務(wù)運作模式，走出了一條運用“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新驅(qū)動道路。