大數(shù)據(jù)下,傳統(tǒng)媒體的危機(jī)_數(shù)據(jù)分析師考試

　媒體是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)，它似乎總是走在時(shí)代的前沿，它們會(huì)發(fā)現(xiàn)、揭示、監(jiān)督，也會(huì)搖旗吶喊。但是作為媒體從業(yè)者，我們又有多少人在扮演著這些變化的參與者，而非旁觀者的心態(tài)。我們?cè)趥鬟f信息和知識(shí)，但我們卻很少思考這些信息和知識(shí)可能會(huì)對(duì)我們的影響。我們似乎在秉承著以不變應(yīng)萬(wàn)變的思路，但是因著媒體也面臨著銷售壓力，所以我們會(huì)常常在誰(shuí)給我們錢，以及誰(shuí)才是我們真正收入來(lái)源者中間搖擺。媒體人很困惑，也很掙扎。雖然我們會(huì)玩那些最時(shí)髦，但是只是為了附庸風(fēng)雅。我們會(huì)說(shuō)那些最流行的，只是因?yàn)槲覀兪敲襟w。讀者和網(wǎng)友們喜歡免費(fèi)的信息，但他們也在撇棄那些放水的免費(fèi)信息。如何尊重，并和媒體受眾進(jìn)行互動(dòng)，將是有價(jià)值媒體內(nèi)容的來(lái)源，也會(huì)帶來(lái)真正媒體品牌的建立。

　　最近一直在接觸大數(shù)據(jù)的相關(guān)資料，非常清楚大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)如互聯(lián)網(wǎng)一樣勢(shì)不可擋。同樣，媒體除了宣傳和提醒之外，也將身不由己地進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。那么大數(shù)據(jù)對(duì)現(xiàn)代媒體產(chǎn)業(yè)會(huì)帶來(lái)怎樣的影響呢？

　　首先看看媒體的收入來(lái)源，從目前各類媒體(包括電視、雜志、報(bào)紙或者戶外、網(wǎng)絡(luò))來(lái)看，絕大多數(shù)的媒體收入是廣告。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)中，企業(yè)的營(yíng)銷人員需要通過(guò)廣告來(lái)建立、影響和拓展，客戶對(duì)其品牌的認(rèn)知。在2011年，全球在品牌投入上費(fèi)用達(dá)到5000億美元，當(dāng)然，這個(gè)數(shù)字還不包括在線媒體的投入。即便在2012年，據(jù)有關(guān)信息顯示，在線媒體的品牌投入也只有10%，但是這個(gè)趨勢(shì)是在增長(zhǎng)中。

　　再者，我們看看媒體的演變。媒體的演變已經(jīng)很多年了，從單向的信息傳播，到今天的社交媒體涌現(xiàn)出來(lái)的多維傳播。人們的閱讀方式和獲取信息的方式都在發(fā)生變化，今天我的很多朋友是通過(guò)每天定點(diǎn)的刷微博來(lái)獲得信息，當(dāng)然在獲得的時(shí)候，他們也在分享信息。每個(gè)人都是信息的載體和獲取者。因著移動(dòng)互聯(lián)的便捷，越來(lái)越多的，有購(gòu)買力的人開始花大量的時(shí)間沉浸在社交媒體上，他們也為此樂(lè)此不彼?？梢韵胂螅痪玫膶?lái)，媒體的內(nèi)容來(lái)源，以及媒體的交互形式將越來(lái)越多樣化，社會(huì)化媒體已經(jīng)風(fēng)頭漸進(jìn)。傳統(tǒng)媒體若沒(méi)有與受眾的交互，將只是鳴的鑼和響的跋，毫無(wú)樂(lè)感可言。事實(shí)上，今天很多媒體也只是以每年的銷售額來(lái)定義每年的目標(biāo)，他們并不真正理解自己定位的人群，更別談和自己的目標(biāo)讀者一起成長(zhǎng)。

　　接下來(lái)我們需要看看企業(yè)市場(chǎng)人員為何在媒體投放？因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌的影響收到挑戰(zhàn)，人們希望借助媒體在目標(biāo)人群中的影響力，而對(duì)其目標(biāo)客戶帶來(lái)影響。所以對(duì)于那些有精準(zhǔn)定位的媒體，又能在目標(biāo)人群確實(shí)帶來(lái)影響的媒體，會(huì)得到更多的市場(chǎng)人員青睞。因?yàn)樵谶@些媒體的投放是得到的正向反饋，也會(huì)對(duì)他們的市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生積極的影響?，F(xiàn)在，幾乎很多企業(yè)的市場(chǎng)人員都會(huì)對(duì)其投放的媒體進(jìn)行評(píng)估，這種評(píng)估形式是多種多樣的。對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，這種評(píng)估歷經(jīng)很多年，相對(duì)評(píng)估模式比較單一，也能被大多數(shù)市場(chǎng)人員所接受。對(duì)于一些在線媒體的評(píng)估，現(xiàn)在的評(píng)估方法也是搜索、廣告位的轉(zhuǎn)化率等。不過(guò)，這些方式都只是得到客戶的行為結(jié)果，而對(duì)于品牌建立的有效性，以及長(zhǎng)久性，還是缺乏真實(shí)的體認(rèn)。企業(yè)的市場(chǎng)人員依然有揮之不去的苦楚。

　　那么，為什么社交媒體雖有眾人歡呼，卻依然無(wú)法登堂入室呢？關(guān)鍵是企業(yè)的市場(chǎng)人員尚未找到評(píng)估社交媒體的好模式。但是大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，這樣的狀況將發(fā)生質(zhì)的改變。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)最終將讓市場(chǎng)人員可以定義、評(píng)測(cè)和管理那些對(duì)他們品牌產(chǎn)生積極影響的部分。Hadoop, Cassandra, Mahout 和Pig等技術(shù)，伴隨著一些語(yǔ)義分析軟件、語(yǔ)言處理軟件、機(jī)器認(rèn)知軟件、集群分析等，可以揭示出在線市場(chǎng)行為的真實(shí)結(jié)果。市場(chǎng)人員對(duì)社交媒體的看法將出現(xiàn)顛覆。隨著實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的成本越來(lái)越低，市場(chǎng)人員完全可以符合CEO、CFO和COO的話語(yǔ)來(lái)描述品牌在市場(chǎng)中的影響。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的洞察力也可以會(huì)反過(guò)來(lái)支撐市場(chǎng)活動(dòng)來(lái)幫助品牌參與行為真正地成規(guī)模?？梢灶A(yù)見，隨著大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，企業(yè)市場(chǎng)人員對(duì)促進(jìn)品牌參與規(guī)模的市場(chǎng)行為會(huì)發(fā)生基本的轉(zhuǎn)移。品牌營(yíng)銷的市場(chǎng)將從通過(guò)大眾傳播在人們中建立品牌進(jìn)行品牌溝通，到通過(guò)大量的交流者之間人們的交流，讓品牌的世界得到創(chuàng)建、發(fā)展和擴(kuò)大。社交媒體不僅會(huì)提供企業(yè)市場(chǎng)人員一種廣告模式，也是真正規(guī)?；瘏⑴c的能力。

　　大數(shù)據(jù)讓社交媒體的價(jià)值被重新定位，同樣企業(yè)市場(chǎng)人員也會(huì)重新評(píng)估自己在媒體上的投入分配。如果按照ROI的考量，以及未來(lái)的變化，今天的傳統(tǒng)媒體需要根據(jù)技術(shù)的發(fā)展，重新定位和調(diào)整自己，讓自己可以隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，而有更多新生，而非走向沒(méi)落，自己成為自己的掘墓者。