
大數(shù)據(jù)技術(shù)閃耀CJ 推動(dòng)游戲進(jìn)入營(yíng)銷新時(shí)代_數(shù)據(jù)分析師考試
2015年7月30日至8月2日,第十三屆China Joy在上海新國(guó)際博覽中心舉辦。據(jù)了解,本屆China Joy規(guī)模更勝?gòu)那?,展出面積總和將超過(guò)12萬(wàn)平方米,參展企業(yè)總數(shù)量超過(guò)700家以上,其中BtoB綜合商務(wù)洽談區(qū)作為ChinaJoy展覽會(huì)重要的商務(wù)對(duì)接平臺(tái),是目前全球游戲產(chǎn)業(yè)綜合商務(wù)功能最強(qiáng)、參展企業(yè)最全、展覽面積最大、接待專業(yè)觀眾最多的專業(yè)商務(wù)展示活動(dòng)之一。而在7月30日,首例游戲數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和轉(zhuǎn)化提升解決方案也在該展區(qū)W3館 C233號(hào)展位閃耀亮相,幫助游戲行業(yè)圍繞用戶為中心,從戰(zhàn)略高度利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,進(jìn)而達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)。
據(jù)悉,該方案是中國(guó)領(lǐng)先的第三方營(yíng)銷數(shù)據(jù)技術(shù)公司——秒針系統(tǒng)發(fā)布的首個(gè)游戲行業(yè)垂直解決方案。在過(guò)去的2014年,游戲行業(yè)的實(shí)際銷售收入、用戶規(guī)模、市場(chǎng)占有率都處于高速增長(zhǎng)階段,行業(yè)發(fā)展速度極其迅猛。然而,想要在產(chǎn)品迭代速度極快的游戲行業(yè)生存發(fā)展,就必須對(duì)有效信息的獲取途徑有足夠的認(rèn)知及相應(yīng)數(shù)據(jù)分析能力,否則會(huì)在盲目、低效、反復(fù)決策中錯(cuò)失眾多機(jī)會(huì),甚至可能走向泯滅。此次秒針系統(tǒng)帶來(lái)的游戲數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和轉(zhuǎn)化提升解決方案,將利用自身四大數(shù)據(jù)技術(shù),從產(chǎn)品、媒體、用戶三個(gè)維度入手,幫助企業(yè)解決游戲營(yíng)銷效率問(wèn)題,提升新用戶轉(zhuǎn)化能力。
三大維度深入洞察玩家行為偏好
一款游戲產(chǎn)品的推出以及最后的成功,往往逃不出三個(gè)重要因素:產(chǎn)品、傳播和用戶。而這三大因素在游戲營(yíng)銷中也彼此有著極其緊密的關(guān)聯(lián)性:一個(gè)游戲的優(yōu)劣,最關(guān)鍵的是滿足玩家的需求,而玩家需求的挖掘又離不開(kāi)傳播中對(duì)其行為的研究。
產(chǎn)品維度
深入洞察玩家的產(chǎn)品使用習(xí)慣是每家游戲企業(yè)、每款游戲在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的重要使命。這些產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)不僅可以有效反映用戶粘性,還能及時(shí)幫助游戲企業(yè)了解用戶的多種使用需求。而深入挖掘數(shù)據(jù)還只是第一步,做好對(duì)數(shù)據(jù)的深度管理,才真正幫助游戲產(chǎn)品的優(yōu)化和使新產(chǎn)品的研發(fā)方向更加精準(zhǔn)。
媒體維度
每一款游戲在營(yíng)銷期間都會(huì)努力尋找自己的目標(biāo)玩家,但在這個(gè)整合傳播的時(shí)代里,僅以經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷每個(gè)媒體在自身營(yíng)銷傳播中的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須輔以更多的數(shù)據(jù)洞察才能更好地制定精準(zhǔn)的傳播策略。尤其當(dāng)下媒體的種類和形式越來(lái)越豐富,同樣產(chǎn)品的內(nèi)容信息,在不同的媒體上呈現(xiàn),對(duì)于用戶的曝光路徑以及轉(zhuǎn)化作用也千差萬(wàn)別。
用戶維度
這是用戶為王的營(yíng)銷時(shí)代。對(duì)用戶的了解有多深,決定了你的產(chǎn)品能走多遠(yuǎn)。然而對(duì)于用戶的數(shù)據(jù)挖掘,過(guò)去的傳統(tǒng)調(diào)研已經(jīng)跟不上數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代的速度,這是一個(gè)全民網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,每個(gè)人都在網(wǎng)絡(luò)上,進(jìn)行著內(nèi)容分享和觀點(diǎn)發(fā)表,形成了虛擬環(huán)境下的社交行為。當(dāng)下的游戲也在越來(lái)越社交化,你會(huì)在玩“天天消除”時(shí),看看自己的積分排名,每天邀請(qǐng)新好友加入游戲,獲得游戲獎(jiǎng)勵(lì)的金幣。這些都是游戲社交化后,與用戶產(chǎn)生的新的互動(dòng),以及制造出來(lái)的新用戶需求。
四大技術(shù) 全面拉升用戶轉(zhuǎn)化率
秒針DMP:
隨著互聯(lián)網(wǎng)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,整個(gè)游戲市場(chǎng)也從開(kāi)始的產(chǎn)品導(dǎo)向逐步演變成用戶導(dǎo)向,精準(zhǔn)化的營(yíng)銷推廣也因此越來(lái)越重要。而想要做到精準(zhǔn)化營(yíng)銷,用戶細(xì)分必不可少。秒針DMP,為企業(yè)建立私有的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),幫助企業(yè)對(duì)自有數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和挖掘,讓用戶標(biāo)簽不僅是年齡、性別、學(xué)歷等基本屬性,更包含對(duì)用戶行為、偏好、娛樂(lè)等習(xí)慣的洞察,讓用戶標(biāo)簽更全面、更精準(zhǔn)。
秒針Attribution Modeling:
在IT向DT進(jìn)化的過(guò)程中,人們接觸的媒體終端在改變,越來(lái)越多的屏幕出現(xiàn)在你我的身邊,然而在這復(fù)雜的媒體整合中,卻罕見(jiàn)對(duì)每個(gè)媒體的真實(shí)效用的評(píng)估。
為了讓游戲企業(yè)的媒體整合傳播更加有效,讓每個(gè)媒體都能最大化發(fā)揮作用,秒針系統(tǒng)的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)?wèi){借公司數(shù)據(jù)技術(shù),鉆研制定了Attribution Modeling分析模型,清晰了媒體曝光路徑,明確了媒體角色,了解間接轉(zhuǎn)化中媒體價(jià)值,打開(kāi)了從媒體曝光到購(gòu)買轉(zhuǎn)化中間的黑匣子,讓媒體整合效果更優(yōu)化。
秒針Html5 Monitor:
手機(jī)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)社交新寵,新進(jìn)的H5 技術(shù)也讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播有了更加創(chuàng)新的傳播形式。在朋友圈曬最佳游戲成績(jī)、邀請(qǐng)好友加入送金幣……雖然游戲產(chǎn)品社交化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,但怎樣設(shè)置才能最大化推廣和提升游戲的轉(zhuǎn)化,成為游戲企業(yè)的新課題。
為了更好洞悉傳播背后的數(shù)據(jù),秒針系統(tǒng)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)Html5 Monitor產(chǎn)品,跟蹤用戶跳轉(zhuǎn)行為,以及分頁(yè)面瀏覽行為特征,更將這些數(shù)據(jù)孤島連接到秒針系統(tǒng)整個(gè)大數(shù)據(jù)鏈條中,全面洞察用戶在社交網(wǎng)絡(luò)的分享行為。
注:圖中為示例數(shù)據(jù)
秒針AppMonitor:
雖然H5的技術(shù)越來(lái)越成熟,但大部分的游戲仍以App客戶端形式存在。而隨著游戲社交人群的不斷提升,用戶在多種游戲間互相跳轉(zhuǎn)的行為也越來(lái)越頻繁。這讓游戲廣告主看到商機(jī),了解用戶的跳轉(zhuǎn)行為、App應(yīng)用狀態(tài)以及兩個(gè)游戲的用戶重疊量成為游戲產(chǎn)品后續(xù)研發(fā)及提升的重要數(shù)字依據(jù)。
秒針系統(tǒng)App Monitor正是基于這點(diǎn)而推出的產(chǎn)品,跟蹤監(jiān)測(cè)App游戲使用狀態(tài)數(shù)據(jù),多維度了解用戶游戲偏好和使用習(xí)慣,讓產(chǎn)品人更好洞察用戶insight。
注:圖中為示例數(shù)據(jù)
2015年,秒針系統(tǒng)瞄準(zhǔn)垂直領(lǐng)域大舉發(fā)力,相繼推出結(jié)合電商領(lǐng)域的品效合一數(shù)字廣告新評(píng)估體系、為汽車領(lǐng)域提供行業(yè)首個(gè)全鏈條的一站式汽車解決方案;2015年7月,秒針系統(tǒng)再次率先將大數(shù)據(jù)技術(shù)帶入游戲領(lǐng)域,為游戲企業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)化提升的技術(shù)解決方案,力圖推動(dòng)游戲行業(yè)的開(kāi)拓革新,助力游戲行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷更具實(shí)效。
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