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再營銷-大數(shù)據(jù)時代的精準營銷2.0_數(shù)據(jù)分析師考試
2015-07-22
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再營銷-大數(shù)據(jù)時代的精準營銷2.0_數(shù)據(jù)分析師考試


隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的全面來臨，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型如火如荼。其中，營銷領(lǐng)域成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一步。當(dāng)下，科技的發(fā)展不斷驅(qū)動著大數(shù)據(jù)營銷的發(fā)展，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是新型企業(yè)，對大數(shù)據(jù)營銷的需求都有增無減，其也成為企業(yè)發(fā)展中的必不可少的戰(zhàn)略之一。

未來，線上與線下的資源整合將成為大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，并連接更多的媒介資源，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將大數(shù)據(jù)與各種媒介資源相互融合，使企業(yè)資源能夠更全面的加以整合利用，實現(xiàn)精準營銷，提升營銷效果。Focussend聚焦于用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，整合媒介廣告渠道，提出的新型“再營銷”網(wǎng)絡(luò)營銷方式，深入洞察大數(shù)據(jù)營銷的特點，實現(xiàn)精準營銷的升級。

l 整合企業(yè)資源：營銷行為數(shù)據(jù)化

從大數(shù)據(jù)角度看，可以把整個營銷行為進行數(shù)據(jù)化，使得營銷行動目標明確、可追蹤、可衡量、可優(yōu)化。企業(yè)必須了解什么樣的數(shù)據(jù)可以去幫助企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷——從大數(shù)據(jù)的管理和定向角度可以有以下維度：用戶性別、年齡、職業(yè)、關(guān)系定向，社交定向等。用戶的各種消費行為，瀏覽行為，對于企業(yè)來說都是非常重要的數(shù)據(jù)，這也是后續(xù)對目標人群進行數(shù)據(jù)化分類的基礎(chǔ)定義。

企業(yè)不僅需要收集數(shù)據(jù)，同時也需要制造和影響數(shù)據(jù)。就大數(shù)據(jù)營銷而言，一方面企業(yè)應(yīng)該對自己現(xiàn)有資源數(shù)據(jù)進行整合，包括crm系統(tǒng)、oa系統(tǒng)等；另一方面，企業(yè)需要融合線上線下、內(nèi)部外部的資源，使得數(shù)據(jù)的廣度深度都足以支撐多個維度的用戶行為分析。例如企業(yè)不能僅僅收集企業(yè)本身客戶資源數(shù)據(jù)，也要針對競爭對手、關(guān)聯(lián)行業(yè)的數(shù)據(jù)進行收集和分析?！　?/span>

Focussend的再營銷產(chǎn)品基于用戶郵箱地址和用戶網(wǎng)絡(luò)行為，對用戶進行數(shù)據(jù)化分析和預(yù)測，在用戶后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽行為所到達的網(wǎng)站媒體上再次推送企業(yè)廣告，實現(xiàn)二次營銷的效果。要保證再營銷的效果，一方面需要通過對用戶數(shù)據(jù)的分析進行精準的行為細分，保證目標人群的有效性；另一方面需要服務(wù)商協(xié)助企業(yè)對用戶數(shù)據(jù)進行重新采集和定向，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時準確，以便企業(yè)可以不斷優(yōu)化和改善再營銷策略。

 推廣效果制勝：營銷模式個性化

互聯(lián)網(wǎng)營銷注重用戶互動和用戶參與，這也迫使企業(yè)開始尋求營銷模式的轉(zhuǎn)變，不再是簡單的傳統(tǒng)銷售行為，而是需要保持用戶的互動黏性和忠誠度。從這個角度理解，大數(shù)據(jù)的核心正是實現(xiàn)“有效的個性化互動”。

“個性化的互動”指的是更加廣義上的接觸點策略，比如更加有針對性的傳播內(nèi)容，更加人性化的客服信息，千人千面的個性化頁面，而實現(xiàn)這一核心的基礎(chǔ)就是對用戶大數(shù)據(jù)的采集、挖掘、分析與應(yīng)用?！坝行У膫€性化“意味著企業(yè)不僅要保證營銷活動的有序開展，還能夠保證個性化的用戶互動，實現(xiàn)真正想要的營銷效果。

企業(yè)營銷模式的個性化改變，是為了獲得更高的點擊率和ROI。Focussend再營銷產(chǎn)品針對企業(yè)的這些訴求，全面提升用戶的接觸點。一方面針對有購買欲望的潛在用戶，記錄用戶行為的數(shù)據(jù)并實時分析，跟蹤投放，增加品牌曝光度，提高轉(zhuǎn)化率;另一方面，企業(yè)對流失用戶可通過智能化郵件采取營銷措施，利用再營銷產(chǎn)品實現(xiàn)對用戶的精準廣告推送，讓用戶接觸到更加有針對性內(nèi)容，及時找回流失用戶，保證了個性化的營銷效果。

相較于傳統(tǒng)廣告模式的效果評估困難，互聯(lián)網(wǎng)營銷的效果可視化、數(shù)據(jù)化、即時化。Focussend再營銷產(chǎn)品提供翔實豐富的營銷效果報告，有效的挖掘分析數(shù)據(jù)，讓企業(yè)可以隨時根據(jù)研究報告調(diào)整營銷策略，從而幫助企業(yè)獲得更高的ROI，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)營銷。

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