
大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新政府互聯(lián)網(wǎng)治理_數(shù)據(jù)分析師考試
大數(shù)據(jù)價(jià)值最大化的前提是數(shù)據(jù)開放和有效送達(dá)。經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國(guó)政府網(wǎng)站已經(jīng)基本普及,政府網(wǎng)站整合了各類政務(wù)服務(wù)和資源,積累了海量的權(quán)威信息,已經(jīng)成為政務(wù)信息公開的第一渠道。在開放政府信息為社會(huì)提供數(shù)據(jù)服務(wù)的同時(shí),我們忽略了一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),就是信息的“有效送達(dá)”。現(xiàn)在,超過90%的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上查找信息時(shí),會(huì)首選使用搜索引擎,搜索已經(jīng)成為公眾獲取信息的代名詞。但由于我國(guó)絕大多數(shù)政府網(wǎng)站對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境變化、特別是網(wǎng)民普遍使用搜索引擎這一新變化準(zhǔn)備不足、應(yīng)對(duì)不力,中央部委、省、市級(jí)政府網(wǎng)站信息能夠在搜索引擎上被公眾查找到的比例分別不足10%、8%和5%,這就意味著政府網(wǎng)站經(jīng)過十幾年積累的海量信息總體上處于“不可見”的狀態(tài),即使是少量信息能夠被網(wǎng)民看到,也常常出現(xiàn)信息過時(shí)、不完整、不對(duì)路的情況,政府網(wǎng)站信息不能有效傳遞給社會(huì)公眾。比如,目前在政府官員形象、食品藥品安全、環(huán)境治理、外交政策、民族關(guān)系、流動(dòng)人口等領(lǐng)域搜索結(jié)果中,大量過時(shí)、負(fù)面、有害信息占據(jù)搜索結(jié)果有利位置,不能真實(shí)反映政府工作實(shí)際和事件真相,嚴(yán)重?fù)p害了政府形象。這種情況已經(jīng)非常嚴(yán)重,到了必須有所改觀的時(shí)候了。
美國(guó)政府早 有利位置的數(shù)量和質(zhì)量,樹立了政府在互聯(lián)網(wǎng)上親民、可信的形象。受美國(guó)影響,歐美國(guó)家普遍開展了政府網(wǎng)站可見性優(yōu)化工作,在提升互聯(lián)網(wǎng)治理能力方面取得了顯著成效。當(dāng)前,國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)和政府網(wǎng)站主管部門應(yīng)牽頭組織開展“互聯(lián)網(wǎng)政府形象塑造與輿論引導(dǎo)專項(xiàng)工作”,在充分借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮我國(guó)政府網(wǎng)站和國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì),建立與主要搜索引擎企業(yè)的常態(tài)化合作機(jī)制,全面開展政府網(wǎng)上信息可見性優(yōu)化,把更多、更好的政府正面、權(quán)威、優(yōu)質(zhì)信息傳遞給網(wǎng)民,樹立互聯(lián)網(wǎng)政府服務(wù)的新形象。
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