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移動游戲數(shù)據(jù)分析框架-收入相關(guān)指標(biāo)詳解?_數(shù)據(jù)分析師
2014-11-10
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移動游戲數(shù)據(jù)分析框架-收入相關(guān)指標(biāo)詳解_數(shù)據(jù)分析師

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==========在做進(jìn)一步講解之前，依舊先對活躍用戶進(jìn)行定義===================

AU（Active Users）活躍用戶：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，登錄過游戲的用戶數(shù)；根據(jù)統(tǒng)計(jì)周期不同又劃分為DAU（日活躍用戶），WAU（周活躍用戶）,MAU（月活躍用戶）；

備注：入門篇中所定義的“用戶”均以“賬號”進(jìn)行衡量；賬號：游戲賬號庫中的唯一標(biāo)識，在單款游戲中全局唯一；

==========================================================

仍然從應(yīng)收的公式進(jìn)行推導(dǎo) Revenue = AU * PUR * ARPPU；在活躍用戶規(guī)模固定的前提下，PUR 和 ARPPU 是衡量游戲盈利能力最基礎(chǔ)的2個指標(biāo)；

國內(nèi)做游戲數(shù)據(jù)分析的時候 ARPPU 和 ARPU 經(jīng)常被混在一起，這里為了嚴(yán)謹(jǐn)，單獨(dú)把這2個指標(biāo)拿出來對比一下；

ARPU（Average Revenue Per User） 平均每用戶收入

定義：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，活躍用戶對游戲產(chǎn)生的平均收入；

公式: ARPU = Revenue / AU

ARPPU (Average Revenue Per Paying User) 平均每付費(fèi)用戶收入

定義：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，付費(fèi)用戶對游戲產(chǎn)生的平均收入；

公式：ARPPU = Revenue / APA

PUR（Pay User Rate）付費(fèi)比率

定義：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，付費(fèi)賬號數(shù)占活躍賬號數(shù)的比例；一般以自然月或自然周為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

公式：PUR = APA / AU；

APA（Active Payment Account）活躍付費(fèi)賬號數(shù)

定義：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，成功付費(fèi)的賬號數(shù)(排重統(tǒng)計(jì))；

公式：APA = AU * PUR；

拓展應(yīng)用：

從公式的推導(dǎo)可以看出，實(shí)際上 ARPU = ARPPU * PUR；目前國內(nèi)游戲數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)分析時所說的“ARPU”實(shí)際上是ARPPU，即平均每付費(fèi)用戶收入；

之所以將 ARPU 再拆解為 PUR 和 ARPPU，主要是因?yàn)?ARPU是對產(chǎn)品盈利能力的綜合評價(jià)，為了更好的我們做決策，將付費(fèi)指標(biāo)拆解為 PUR（廣度，更多的人付費(fèi)） 和 ARPPU（深度，付更多的錢） 兩個維度；

基于上訴原則，在做充值相關(guān)分析的時候，還可以對PUR 和 ARPPU 做進(jìn)一步拆解，比如新老用戶的 PUR 和 ARPPU，對 APA 的付費(fèi)強(qiáng)度（統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)充值金額）進(jìn)行分段統(tǒng)計(jì)，觀察APA的結(jié)構(gòu)，如大R占比，貢獻(xiàn)率、小額充值的比重等；

在移動游戲數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，特別是渠道商在判斷產(chǎn)品質(zhì)量的時候，大家還會經(jīng)常聽到一個指標(biāo) LTV

LTV（Lift Time Value）生命周期價(jià)值

定義：平均一個賬號在其生命周期內(nèi)（第一次登錄游戲到最后一次登錄游戲），為該游戲創(chuàng)造的收入總計(jì)；

公式：LTV_N = 統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，一批新增用戶在其首次登入后N天內(nèi)產(chǎn)生的累計(jì)充值 / NU（New Users）；

應(yīng)用場景：手機(jī)游戲數(shù)據(jù)分析中的發(fā)行指標(biāo)，用于衡量渠道導(dǎo)入用戶的回本周期，LTV_N>CPA(登錄)

從LTV的定義上可以看出，CP可以通過不同渠道導(dǎo)入用戶的LTV_N 與 導(dǎo)入成本（CPL）進(jìn)行比較，用于計(jì)算不同媒體投放的回本率（這個在市場推廣篇已經(jīng)提到）；另外，渠道商也可以通過這個指標(biāo)和聯(lián)運(yùn)資源的成本對比，迅速判斷一款產(chǎn)品是否值得投入聯(lián)運(yùn)資源；

由于LTV是基于新增用戶進(jìn)行計(jì)算的，因此受大R影響比較嚴(yán)重。

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因此，在觀察產(chǎn)品LTV數(shù)據(jù)的時候，通常情況下會選取一段時間的數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察；在匯總計(jì)算時，如下圖所示，計(jì)算LTV_N 時只抽取時間跨度足夠的樣本；

如，統(tǒng)計(jì)周期選擇 4-10至4-19，LTV_4 僅通過 4-10 至 4-16的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，因?yàn)?4-17至4-19 三天的新增賬號還沒有第4天的數(shù)據(jù)；

另外，由于受每日新增用戶的質(zhì)量影響較大，有可能出現(xiàn)LTV_N+1 小于 LTV_N的情況，因此要觀察 LTV_N時，統(tǒng)計(jì)周期至少選擇 N +14 天以上，保證每個指標(biāo)都有14天以上的樣本進(jìn)行計(jì)算；

2

本文提及的收入指標(biāo)主要是用于描述產(chǎn)品宏觀數(shù)據(jù)，關(guān)于結(jié)合游戲內(nèi)的其他數(shù)據(jù)做分析（包括IB分析、消費(fèi)分析、首充分析等）以幫助我們制定相應(yīng)的運(yùn)營活動和版本計(jì)劃，這部分會在 進(jìn)階篇 的案例中詳細(xì)說明.（文章來源：CDA數(shù)據(jù)分析師）

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