移動(dòng)游戲數(shù)據(jù)分析框架-概論_數(shù)據(jù)分析師

根據(jù)以往的培訓(xùn)和招聘經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人把游戲數(shù)據(jù)分析師分為3個(gè)層次:

“入門篇”主要把“產(chǎn)品健康度”監(jiān)控相關(guān)的指標(biāo)（描述性指標(biāo)，告訴我們是什么）做一個(gè)系統(tǒng)的梳理，希望能夠幫助剛剛?cè)胄谢驕?zhǔn)備入行的朋友，快速熟悉游戲運(yùn)營(yíng)分析相關(guān)的指標(biāo)含義及應(yīng)用場(chǎng)景；

關(guān)于渠道優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)分析、流失分析、用戶行為分析等具體案例分析會(huì)在“進(jìn)階篇”中跟大家分享；

在這里還是要重申一個(gè)觀點(diǎn)：

1、數(shù)據(jù)分析的本質(zhì)是一種意識(shí)，一種以客觀事實(shí)為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品管理和客戶管理的意識(shí)；

2、數(shù)據(jù)分析師本質(zhì)上是一個(gè)產(chǎn)品分析師，只是在分析的過(guò)程中從數(shù)據(jù)的角度進(jìn)行切入而已；

3、數(shù)據(jù)分析的價(jià)值在于數(shù)據(jù)應(yīng)用，沒(méi)有業(yè)務(wù)理解和對(duì)各部門作業(yè)流程的詳細(xì)了解，是無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)作出分析和解釋的；不熟悉業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析師只能稱為“數(shù)據(jù)取數(shù)員"；

正文：

對(duì)移動(dòng)游戲數(shù)據(jù)這塊, 我一般喜歡用經(jīng)典的“水池圖”來(lái)做說(shuō)明；

作為CP，無(wú)論我們從什么角度做數(shù)據(jù)分析，最終還是希望能夠幫助我們更好的實(shí)現(xiàn)最終目的：賺到更多的￥

從一個(gè)庸俗易懂的公式出發(fā)：

Revenue = AU * PUR *ARPPU

統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的收入流水 = 統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的活躍用戶規(guī)模 * 活躍用戶付費(fèi)比例 * 平均每付費(fèi)用戶付費(fèi)金額；

因此，我們要做的事情是：“最大化活躍用戶規(guī)模，并在此規(guī)模之上最大化用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化及付費(fèi)強(qiáng)度”.

【最大化活躍用戶規(guī)?！浚喝绻覀儼旬?dāng)前的活躍用戶看做一個(gè)水池，要想提升水池內(nèi)的含水量，我們可以有幾種做法：

1.開(kāi)源：讓更多的水注入，導(dǎo)入更多用戶；通過(guò)市場(chǎng)推廣：

• 1.1拓展新渠道；
• 1.2增加推廣費(fèi)用，提高渠道導(dǎo)入、媒體廣告導(dǎo)入量；
• 1.3自有資源與其它APP換量；
• 1.4口碑管理、增加市場(chǎng)認(rèn)知度和認(rèn)同度，提高自然導(dǎo)入量；

2.節(jié)流, 減少水池的出水量，降低用戶流失；

• 2.1.通過(guò)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、版本更新 提高用戶的游戲參與度（玩的更久）
• 2.2.通過(guò)老玩家召回的活動(dòng)，喚醒沉默用戶；可以想象成，水池中的部分水分被蒸發(fā)，并沒(méi)有真正的離開(kāi)流走，可以再通過(guò)降雨的方式重新回到水池中；

【最大化用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化及付費(fèi)強(qiáng)度】：在維持水池水量的同時(shí)，我們可以通過(guò)各種養(yǎng)殖和捕撈的方式（游戲內(nèi)的消費(fèi)埋點(diǎn)、促銷、充值活動(dòng)等）打到更多的魚；

當(dāng)然，價(jià)值挖掘 和 用戶規(guī)模的維護(hù) 并不是完全割裂開(kāi)的，過(guò)度的追求高ARPPU也有可能導(dǎo)致用戶的流失增加；這是一個(gè)相輔相成的過(guò)程；
綜上所述，移動(dòng)游戲數(shù)據(jù)分析指標(biāo)可以分解為3個(gè)模塊：

1、市場(chǎng)推廣相關(guān)指標(biāo)（包括：激活、上線、各節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化率、成本指標(biāo)、渠道質(zhì)量等），它的任務(wù)是幫助我們進(jìn)行“渠道優(yōu)化”和“產(chǎn)品優(yōu)化”，最小化用戶獲取成本，實(shí)現(xiàn)更多的新增導(dǎo)入；

2、用戶活躍 & 留存相關(guān)指標(biāo)（包括：DAU\MAU、AT（日均使用時(shí)長(zhǎng)）、日、周、月留存、回歸率等），它的任務(wù)是幫助我們?cè)诤暧^數(shù)據(jù)表現(xiàn)層面，快速判斷產(chǎn)品存在的問(wèn)題，并對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及產(chǎn)品改進(jìn)給予“方向性”指導(dǎo)；

3、用戶付費(fèi)相關(guān)指標(biāo)（包括：LTV、PUR（活躍用戶付費(fèi)比）、ARPPU（每付費(fèi)用戶付費(fèi)強(qiáng)度）、充值結(jié)構(gòu)、充值時(shí)段等），它的任務(wù)也是幫助我們?cè)诤暧^數(shù)據(jù)表現(xiàn)層面明確產(chǎn)品盈利能力，并對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及產(chǎn)品改進(jìn)給予“方向性”指導(dǎo)。(文章來(lái)源：CDA數(shù)據(jù)分析師)

后面的文章會(huì)分別從上述3個(gè)方向?qū)?a target="_blank" href="http://www.3lll3.cn/kecheng/2.html">數(shù)據(jù)分析相關(guān)指標(biāo)做進(jìn)一步詳解；