
互聯(lián)網(wǎng)由男人們一手構(gòu)建而成。瑪麗莎·梅耶爾、瑪麗·米克爾、小龍女這樣的巾幗英雄是異類。但是,現(xiàn)實(shí)生活中占據(jù)半邊天的女人們則是支撐互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的人。
女性繁榮互聯(lián)網(wǎng)
女性閃購(gòu)網(wǎng)站唯品會(huì)近日市值終于突破100億美金,與360比肩,僅落后于百度、騰訊和京東;美妝電商聚美優(yōu)品上市之后已連漲數(shù)日直逼40億美金;轉(zhuǎn)型女性垂直電商的蘑菇街估值已高達(dá)10億美金。
支撐起這些財(cái)富故事的都是,女人。而現(xiàn)在的土豪,百度、騰訊和阿里也有相當(dāng)大的一部分業(yè)務(wù)來自女人。視頻網(wǎng)站、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、文藝社區(qū)、大眾點(diǎn)評(píng)、媽媽社區(qū),太多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是由女人們?cè)谪暙I(xiàn)內(nèi)容和流量。大姨媽、美圖秀秀等面向女性的App應(yīng)運(yùn)而生,正在互聯(lián)網(wǎng)女性市場(chǎng)掘金。
在崇尚“男主外女主內(nèi)”的中國(guó),女人擁有沖動(dòng)消費(fèi)的特質(zhì),以及家庭消費(fèi)的決策權(quán)。百度數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)中國(guó)家庭80%的消費(fèi)項(xiàng)目由妻子決策。在這樣的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生繁榮的女人經(jīng)濟(jì)便再自然不過。人們已總結(jié)出,女人、孩子和有錢人的錢最好賺。
在美妝、鞋服箱包、奢侈品這些“典型”的“美麗”生意之外,女人們究竟在期待什么?還有哪些需求沒有被挖掘?
女性需求待深挖
人們過去了解一個(gè)特定用戶群體的需求,只有通過直覺,或者抽樣調(diào)研的方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要了解女性需求則有了新的選擇。相比傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于它是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的。通過將一切靜態(tài)信息、動(dòng)態(tài)過程電子數(shù)據(jù)化,除了可以永久保存之外,還可以挖掘出全新的價(jià)值。
百度、騰訊、阿里等公司擁有海量大數(shù)據(jù),并可通過用戶搜索行為、個(gè)人資料和購(gòu)買行為來了解誰是女性用戶,女人們?cè)谙胧裁?,關(guān)注什么,如何進(jìn)行消費(fèi)決策,并基于此進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷抑或其他大數(shù)據(jù)應(yīng)用。
收集數(shù)據(jù)-挖掘價(jià)值-響應(yīng)動(dòng)作,大數(shù)據(jù)三步曲中,大多IT企業(yè)停留在第一步,譬如被作為反面教材的運(yùn)營(yíng)商。還有一些企業(yè)能夠挖掘出價(jià)值但卻難以做出影響用戶的動(dòng)作。BAT可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放,或者產(chǎn)出詳實(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)告共享給企業(yè)。這樣的動(dòng)作將幫助所有企業(yè)去理解女性不斷變化的需求,進(jìn)而提供及時(shí)的、個(gè)性的、精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
大數(shù)據(jù)洞察女性
作為中國(guó)最積極的大數(shù)據(jù)玩家,百度自然不會(huì)放過對(duì)女性用戶的需求挖掘。
除了此前便與寶潔歐萊雅等深度合作之外,百度近日還在戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)發(fā)布了基于大數(shù)據(jù)挖掘的女性報(bào)告,包括女人“最愛榜單TOP5”,十大女性關(guān)鍵詞以及一些女性搜索數(shù)據(jù)。這種對(duì)女性群體進(jìn)行專門的獨(dú)立挖掘的價(jià)值,是百度指數(shù)和百度沸點(diǎn)的補(bǔ)充。
一些結(jié)果會(huì)大大改變我們的主觀印象:女人們更關(guān)注小米,而不是蘋果;更喜歡的旅游目的地是小資的烏鎮(zhèn)而不是豪華的馬爾代夫;滿大街的LV甚至未能進(jìn)入奢侈品榜單。
企業(yè)、明星、媒體可以根據(jù)百度數(shù)據(jù)挖掘出的結(jié)果去發(fā)掘、觀察女性用戶的需求和改變。百度的數(shù)據(jù)挖掘能力甚至可以細(xì)化到女性在不同年齡段、不同地域、不同時(shí)間段的特性差異。麥當(dāng)勞等企業(yè)正在越來越多地利用百度去了解用戶。
大數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)在于垂直領(lǐng)域。只有將垂直領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景、行業(yè)背景、企業(yè)需求進(jìn)行深挖,才能將數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮到極致。
除了百度,騰訊與廣州媽媽網(wǎng)等合作,通過廣點(diǎn)通進(jìn)行應(yīng)用推薦幫助廣州媽媽網(wǎng)的App快速推廣;淘寶和天貓以女性用戶為主,結(jié)合其投資的微博、蘑菇街所掌握的社交數(shù)據(jù),可在挖掘女性需求上做不少文章。
現(xiàn)在只有百度將女性用戶的需求洞察單拎出來并且以報(bào)告形式發(fā)布出來,這是百度想進(jìn)一步向外界展現(xiàn)其大數(shù)據(jù)實(shí)力的表現(xiàn)。百度正在嘗試將大數(shù)據(jù)資源和能力轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),并形成新的商業(yè)模式。在此之前,百度盛大推出了大數(shù)據(jù)引擎等產(chǎn)品,還邀請(qǐng)了吳恩達(dá)等大數(shù)據(jù)技術(shù)大牛加盟,這一切都奔著大數(shù)據(jù)的商業(yè)化而去。
在女人經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中流砥柱時(shí),企業(yè)要想更加了解正在快速變化的女性群體,要想洞察不同年齡段、不同地域的女性需求,要想了解“多變”的女人,必須用好大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)正在激活中國(guó)的女人經(jīng)濟(jì)。
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