寧夏舉行天翼“商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+”體驗展產(chǎn)業(yè)界熱議大數(shù)據(jù)精準營銷

　對經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展有著重大意義的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代已經(jīng)到來，寧夏如何應對？在近日中國電信寧夏公司舉辦的寧夏首屆天翼“商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品發(fā)布會暨體驗展上，來自全國知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和200家異業(yè)商戶共同探討“互聯(lián)網(wǎng)+”話題。且聽他們怎么說。

　　抓“互聯(lián)網(wǎng)+”機遇

　　需基于大數(shù)據(jù)實施營銷變革

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的升級換代，互聯(lián)網(wǎng)下沉為各行各業(yè)都能調(diào)用的基礎設施，其核心是推動信息與數(shù)據(jù)的流動，在消費端形成個性化產(chǎn)品，在生產(chǎn)端形成虛擬化企業(yè)。中國電信寧夏公司副總經(jīng)理拜英奇說，寧夏36%的網(wǎng)民已成為網(wǎng)購人群，過去兩年的網(wǎng)絡消費增長高于全國61個百分點，帶動物流業(yè)務增長高達300%以上, 電子商務市場發(fā)展?jié)摿薮螅谏鐓^(qū)O2O電商業(yè)務快速發(fā)展。對此，鋒格明道品牌顧問（北京）有限公司CEO李鋒分析了目前互聯(lián)網(wǎng)消費市場的變化：手機號使身份相對更確定，便于持續(xù)進行針對性營銷；網(wǎng)絡瀏覽行為＋移動終端信息的受眾判定模式，能更為準確地進行消費者素描；溝通更趨向個人化，滿足個性化需求才有機會持續(xù)互動；消費通路更短，通過移動終端，第一時間即可直接推送到受眾眼前。

　　如何在新消費形態(tài)下更精準地實施營銷？眾多商家開始苦苦探索。李鋒說，數(shù)據(jù)時代已經(jīng)降臨在商業(yè)、經(jīng)濟及其他領域中，決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出，而并非經(jīng)驗和直覺。寧夏的商業(yè)企業(yè)應對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，需要基于大數(shù)據(jù)分析制訂營銷戰(zhàn)略，基于移動互聯(lián)網(wǎng)鎖定精準客戶，基于云子網(wǎng)絡進行實時互動。

　　運營商找準商業(yè)客戶痛點做服務

　　拜英奇表示，當前電子商務交易額逐年增長，線下實體店客流量下降，成交率越來越低。寧夏企業(yè)的“經(jīng)營痛點”主要集中在：一是亟待互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型；二是客戶管理手段單一；三是服務質(zhì)量不穩(wěn)定；四是企業(yè)管理難；五是信息化成本高。

　　記者了解到，中國電信寧夏公司針對商業(yè)客戶“經(jīng)營痛點”推出的相關產(chǎn)品受到關注?！皳u一搖云子”解決商業(yè)客戶在信息化時代下經(jīng)營和營銷的難題，幫助商業(yè)客戶實現(xiàn)O2O線上線下結(jié)合營銷；賺錢寶、省錢寶、財富寶幫助商業(yè)客戶打開O2O銷售思路，實現(xiàn)線上線下協(xié)同管理；保密手機、騰訊視頻手機、天翼淘寶手機、孝心機使商業(yè)客戶通過手機滿足消費者個性化需求；微店幫助商業(yè)客戶吸引“粉絲”開啟微營銷。

　　寧夏賽恩科技集團股份有限公司負責人認為，將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術應用到更廣泛的商業(yè)活動中，才能把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅火起來。

　　寧夏商務廳副廳長梁萬榮指出，如何探索和適應互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的業(yè)態(tài)發(fā)展是產(chǎn)業(yè)共同的課題。中國電信寧夏公司為廣大商業(yè)企業(yè)提供適應“新常態(tài)”的信息化產(chǎn)品和服務，助力商業(yè)客戶利用O2O、電子商務、行業(yè)應用系統(tǒng)等信息化手段，更好地提升效率、節(jié)約成本、提升服務和競爭力。希望通過多方努力，寧夏商業(yè)經(jīng)濟水平、信息化水平、服務能力、競爭力會進一步提升。