
微信數(shù)據(jù)分析鋪路大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略_數(shù)據(jù)分析師考試
在運營者的翹首期盼下,微信公眾平臺的數(shù)據(jù)分析功能終于上線了。公眾平臺推出一年后數(shù)據(jù)分析功能才姍姍來遲,效果卻很華麗。
數(shù)據(jù)分析提供了用戶、圖文傳播和用戶互動情況三方面的分析,包括用戶性別、地域、語言、增長情況,圖文消息閱讀、分享情況、消息互動情況等近20個指標,還提供了可視化的效果,對我這類普通微信運營者來說已經(jīng)基本夠用了。
數(shù)據(jù)分析功能并非全由微信團隊完成,兄弟支持
在此之前,微信公眾號只有在海外版的后臺,才可查看消息的“UV”和“PV”。很多運營者登錄海外版去了解情況。
登錄海外版發(fā)現(xiàn),消息閱讀次數(shù)(PV)比微信數(shù)據(jù)分析的“圖文頁閱讀數(shù)”稍低,大約有1%的差距。這個差距是怎么造成的呢?接近微信人士透露,微信公眾平臺的數(shù)據(jù)分析并非全部由微信團隊開發(fā),而是依托騰訊云的移動分析這款產(chǎn)品。今年6月微信公眾賬號的數(shù)據(jù)便已接入騰訊云移動分析平臺。筆者估計,或許是數(shù)據(jù)同步延時造成這種誤差。
微信與騰訊的整合從數(shù)據(jù)打通開始
微信前幾個版本一直由騰訊廣州研究院的微信團隊負責(zé)研發(fā)和運營。騰訊副總裁、研究院總經(jīng)理張小龍全盤操刀,被業(yè)界稱為“微信之父”。張小龍一度對微信擁有絕對的控制權(quán)。 權(quán)力越大,責(zé)任越重。除了必要的資源上的支持,如關(guān)系導(dǎo)入、推廣資源外,前期微信的研發(fā)更傾向于自己完成。語音識別功能,就是由微信一個30多人的團隊完成,這本應(yīng)是騰訊的基礎(chǔ)設(shè)施。微信200多人的團隊加班加點甚至通宵達旦,一位在微信的朋友就曾對筆者表示,在微信女人被當男人用,男人則當牲口用。
隨著微信規(guī)模日益壯大、功能逐步豐富,5.0后開始越來越多地依賴騰訊現(xiàn)存力量。比如微信支付,微信游戲,就分別利用了財付通和騰訊游戲。數(shù)據(jù)分析模塊干脆接入騰訊云的移動分析平臺。這也意味著騰訊總部將對微信擁有越來越多的控制權(quán)。
微信數(shù)據(jù)分析為騰訊大數(shù)據(jù)鋪路
騰訊擁有最多的社交大數(shù)據(jù),前期的思路是用數(shù)據(jù)分析改善自有產(chǎn)品,注重QZONE、微信、電商等產(chǎn)品的后端數(shù)據(jù)打通。騰訊云移動分析平臺已接入了微博、QQ游戲、QQ互聯(lián)、空間、手機QQ多個平臺的數(shù)據(jù),現(xiàn)在另外一塊相對封閉但是極具價值的微信數(shù)據(jù)也被打通了。
要深入大數(shù)據(jù)挖掘還缺少什么呢?只需馬化騰“摁下啟動按鈕”。數(shù)據(jù)準備好了,就差模式,也就是找到深層次驅(qū)動大數(shù)據(jù)利用的產(chǎn)品。騰訊之前一直在觀望,等其他人去試錯驗證出一套模式或者產(chǎn)品后,自己可以“站在巨人肩上”。這也是騰訊的典型思維。
騰訊的大數(shù)據(jù)價值如何釋放,如何變現(xiàn)?最優(yōu)的途徑是將數(shù)據(jù)分析成果共享給開發(fā)者,讓開發(fā)者二次挖掘,騰訊則獲得對應(yīng)的收益。具體的方式有很多種,例如按照特權(quán)接口收費,按照接口調(diào)用次數(shù)收費,按照定制化功能收費。被阿里巴巴收購的友盟、AWS、圍繞微博的也有一些數(shù)據(jù)分析公司做的也是類似的事情。
云端數(shù)據(jù)開放給第三方通用形式是開放平臺。騰訊接下來必將加強云能力的建設(shè)。大數(shù)據(jù)并非紙上談兵,微信數(shù)據(jù)分析就是小試牛刀的產(chǎn)品,將開啟騰訊的大數(shù)據(jù)淘金之旅。
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