AIPL模型代表了一個用戶從初識到忠誠的全過程

• A（Awereness）:品牌認知人群。表示用戶對品牌剛剛建立認知，了解到有這個品牌、是干啥用的，是消費者相對被動與品牌建立的接觸。

  例如：15天內(nèi)消費者相對被動與品牌接觸，包括: 曝光&點擊(如被阿里媽媽廣告曝光過或點擊過阿里媽媽廣告等)、瀏覽(如瀏覽過品牌旗艦店或品牌商品等)、觀看(如觀看過淘寶短視頻或直播)

• I（Interest）：品牌興趣人群。表示用戶對這個品牌在有一定興趣，存在著一定的購買的想法，是消費者主動與品牌建立的接觸

  例如：15天內(nèi)消費者主動與品牌發(fā)生接除，包括：搜索、會員、粉絲、互動、收藏、加購等

• P（purchase）：品牌購買人群。表示用戶已經(jīng)購買過該品牌，使用過了該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。

  例如：最近兩年半(2*365天+180天)購買了品牌商品的所有消費者人數(shù)減去忠誠消費者人數(shù)

• L（Loyalty）：品牌忠誠人群。表示用戶對該品牌非常認同，愿意多次購買，或者愿意將該品牌推薦給自己的親朋好友。

  例如：包含365天內(nèi)對商品有過正向評論/追評的或者365天內(nèi)產(chǎn)生復(fù)購行為的消費者人數(shù)(消費時間>=2天,同一天內(nèi)購買多次不算)