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2022-09-25 閱讀量: 3119
MECE分類(lèi)原則

MECE原則(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive),意思是“相互獨(dú)立,完全窮盡”,是麥肯錫咨詢(xún)顧問(wèn)芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一個(gè)分類(lèi)的思考工具。MECE原則可以確保分類(lèi)結(jié)果不遺漏、不重疊。所謂的不遺漏、不重疊指在將某個(gè)整體劃分為不同的部分時(shí),必須保證劃分后的各部門(mén)符合以下要求:

1.各部分之間相互獨(dú)立(MutuallyExclusive)

2.所有部分完全窮盡(CollectivelyExhaustive)


一:什么情況下會(huì)用到MECE原則?

當(dāng)我們要對(duì)復(fù)雜問(wèn)題或資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的時(shí)候,就會(huì)用到MECE原則。如果分類(lèi)沒(méi)有涵蓋問(wèn)題的所有方面,那么最終推演出來(lái)的方案就有可能以偏概全;如果分類(lèi)有很多是重疊的,那么我們就無(wú)法梳理清楚真正的原因。MECE就是分類(lèi)。“分”即鑒定、描述和命名,“類(lèi)”即歸類(lèi),按一定秩序排列類(lèi)群.

二:運(yùn)用MECE原則的步驟,一般可以通過(guò)以下四個(gè)步驟來(lái)運(yùn)用MECE原則。
第1步:確定范圍
也就是要明確當(dāng)下討論的問(wèn)題到底是什么,以及我們想要達(dá)到的目的是什么。這個(gè)范圍決定了問(wèn)題的邊界。這也讓”完全窮盡“成為一種可能。換句話說(shuō),MECE中的”完全窮盡“是指有邊界的窮盡。
第2步:尋找符合MECE的切入點(diǎn)

切入點(diǎn)是指你準(zhǔn)備按什么來(lái)分,或者說(shuō)大家共同的屬性是什么。比如,是按顏色分、按大小分、按時(shí)間序列分還是按重要性分?在找切入點(diǎn)的時(shí) 候,一定要記得以終為始!這個(gè)時(shí)候要反復(fù)思考,你當(dāng)初要解決的【問(wèn)題】或當(dāng)初分析的【目的】是什么。換句話說(shuō),你希望分類(lèi)后解決什么問(wèn)題,得出什么結(jié)論。如果實(shí)在是想不到什么分類(lèi)的切入點(diǎn),你可以試試最簡(jiǎn)單的一種二分法:A和非A。中國(guó)傳統(tǒng)文化中有很多類(lèi)似的二分法,比如陰和陽(yáng)(女和男)、正和反、白天和黑夜、軟和硬等等。


第3步:考慮是否可以用MECE繼續(xù)細(xì)分

比如對(duì)客戶的分類(lèi)如果按男和女來(lái)分,的確是滿足MECE原則,但僅僅這么分對(duì)于我們的營(yíng)銷(xiāo)策略有什么幫助嗎?不管走到哪一步,請(qǐng)時(shí)刻記住以終為始!從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,你可能還要按職業(yè)、收入、年齡、居住區(qū)域等要素進(jìn)一步細(xì)分,才有可能得出你想要的東西.


第4步:確認(rèn)有沒(méi)有遺漏或重復(fù)

分完類(lèi)之后必須重新檢視一遍,看看有沒(méi)有明顯的遺漏或重復(fù)。建議畫(huà)出一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)圖,用可視化的方式比較容易發(fā)現(xiàn)是否有重疊項(xiàng)。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中可能出現(xiàn)這樣的情況,分出來(lái)一些類(lèi)別后,仍然有幾項(xiàng)不屬于前面分出的幾類(lèi),但這幾項(xiàng)還比較重要,這時(shí)你可以試著加一個(gè)類(lèi)別——其他。


三:MECE的5種常用的分類(lèi)法

1.二分法:這個(gè)分類(lèi)方式在日常生活中比較常見(jiàn),其實(shí)就是把信息分成A和非A兩個(gè)部分。比如國(guó)內(nèi)、國(guó)外,他人、自己,已婚、未婚,成年人、未成年人,左右,男女,收入和支出,專(zhuān)業(yè)和業(yè)余等等.

2.過(guò)程法:也就是按照事情發(fā)展的時(shí)間、流程、程序,對(duì)信息進(jìn)行逐一的分類(lèi)。比如在日常生活當(dāng)中制定的日程表,解決問(wèn)題的6個(gè)步驟,達(dá)成目標(biāo)的3個(gè)階段,其實(shí)都屬于過(guò)程分類(lèi)。 過(guò)程分類(lèi)法特別適合用于在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和階段的匯報(bào)上.

3.要素法:我們?cè)谏町?dāng)中也經(jīng)常會(huì)使用到要素法。比如說(shuō)優(yōu)秀員工的7種品質(zhì)、公司的組織架構(gòu)圖等等,其實(shí)都是把一個(gè)整體分成不同的構(gòu)成部分??梢允菑纳系较?,從外到內(nèi),從整體到局部。 這種分類(lèi)方法是用于說(shuō)明事物的各個(gè)方面特征的.

4.公式法:公式法就是可以按照公式設(shè)計(jì)的要素去分類(lèi),只要公式成立,那這樣的分類(lèi)就符合MECE原則,銷(xiāo)售額=單價(jià)×數(shù)量,這里就是把銷(xiāo)售額通過(guò)公式拆解成了單價(jià)和數(shù)量。

5.矩陣法:比如我們?cè)诎才殴ぷ鞯臅r(shí)候,有一種分類(lèi)方式,是把你的工作分成以下四種:(1)重要緊急,(2)重要不緊急,(3)不重要但緊急,(4)不重要也不緊急。然后可以把它們填到4個(gè)象限當(dāng)中去,這4個(gè)象限就是2×2矩陣。這種分類(lèi)方式就叫做矩陣法。這種分類(lèi)方式的關(guān)鍵在于,你要使用2次二分法。比如:你給員工布置任務(wù),你可以先用二分法把員工分為有意愿做任務(wù)的員工和沒(méi)有意愿做任務(wù)的員工;然后再?gòu)牧硗庖粋€(gè)維度再用一次二分法,把員工分成有能力做任務(wù)的員工和沒(méi)有能力做任務(wù)的員工。接著,你把這兩個(gè)不同的類(lèi)別交叉,就可以得到一個(gè)四個(gè)象限的類(lèi)別,它們分別就是有能力有意愿,有能力沒(méi)意愿,沒(méi)能力有意愿和沒(méi)能力沒(méi)意愿。得出的這4項(xiàng)分類(lèi)是MECE的,它是不重不漏的。

原文鏈接: https://blog.csdn.net/AugustMe/article/details/109842022

博主: CSDN博主「機(jī)器不學(xué)習(xí)我學(xué)習(xí)」




















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